"Teşekkürler"
Kamil Koç yolcum
17.626 şikayet
Kamil Koç’ta 40 Koltuklu Araçta 41 Bilet Satışı Ve Personelin Tehditkar Tutumu

21.05.2026 Perşembe günü saat 21.30’da Kamil Koç firmasının kendi internet sitesi üzerinden aldığım Ankara (AŞTİ) – Erzu...rum Otogar seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 34 numaralı koltuğu satın almış olmama rağmen, sefer için gönderilen araçtaki 34 numaralı koltuğun araç içi konumu, sitede görüne
İptal Edilen Biletin 7 Gün İçinde İadesi Red Edildi

21.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Çanakkale–Gebze seferi için aldığım bileti internet üzerinden iptal ettim. İşlem sonra...sında iptalin başarılı olduğu ve ücretin 7 iş günü içinde iade edileceği bilgisi ekranda yer aldı, PNR numaram 3356478498’dir. Bugün ise SMS ile “Değerli yolcumuz, başvurunuzun in
Kamil Koç Otobüsünde Hizmet Eksikliği Ve Sorumsuz Muavin Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Şu an Kamil Koç ile Bursa’dan Erzurum’a yaptığım yolculukta büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün başlayan yolculuğ...um yaklaşık 6 saattir devam ediyor ve bu kadar sorumsuz bir otobüs işletmesi görmedim. Oturduğum koltuk numaraları 16 ve 15. Otobüste neredeyse hiçbir hizmet yok, araç içi hizmet
Otobüs Personelinin Saygısız Davranışı Ve Özür Talebi
21.05.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Kamil Koç’un Yozgat–Konya seferinde yolculuk yaparken, otobüs personelinizden ...biriyle ciddi bir sorun yaşadım. İlgili personel yolcuların arasında benimle emir kipi kullanarak ve imalı bir şekilde konuştu, bu tavrı hem saygısızdı hem de beni herkesin içinde
Fahiş Ücretli Yanıltıcı Koltuk Satışı, Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği

21.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Mersin–İstanbul seferi için kişi başı yüksek ücretlerle bilet aldım. Bayram dönemi ol...masını fırsat bilerek neredeyse yüzde 100’e yakın zam yapmalarına rağmen, verilen hizmet ücreti kesinlikle karşılamadı. Bilet alırken özellikle eşimle yan yana oturmak için 22 ve 2
Kamil Koç’ta Sürekli Saat Aksaması Ve Eski Otobüsler Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet
21 Mayıs saat 10.00 Artvin–Samsun seferi için Kamil Koç’tan 1260 TL ödeyerek bilet aldım, bilet numaram 3356719678. Bu i...lk yaşadığım sorun değil, defalarca aynı hatta sabah 10.00 seferine bilet almama rağmen otobüs sürekli en erken 11.00’de geliyor. Bu seferde de yine aynı şekilde otobüs yaklaşık bi


Kamil Koç Otobüsünde Tavan Suyundan Islanan Yolcular Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

20 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firması ile İstanbul–Afyon hattında, 3356446400 PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım.... Yolculuk sırasında başlayan yoğun yağmur nedeniyle otobüsün tavanından içeri ciddi şekilde su akmaya başladı. Tavandan akan sular doğrudan üzerime geldi, sweatim ve diğer kıyafet
Planlı Seferde Otobüs Gecikmesi Ve Yolcu İçin Yakıt Durdurulması

21.05.2026 tarihli saat 17.00 Ankara–Niğde seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün AŞTİ’den kalkış saati 17.00 o...lmasına rağmen hareket 17.30’da gerçekleşti. Bunun hemen ardından otobüs bir benzinliğe girerek yakıt almaya başladı ve bu işlem de yaklaşık yarım saat sürdü. Saat 18.00 olduğunda
Yanıltıcı İptal Araması Sonrası Kamil Koç Bilet İptali Ve Mağduriyet

21.05.2026 tarihinde saat 18.00’de Ankara’dan Ürgüp’e yapacağım seyahat için Kamil Koç firmasından 9 numaralı koltuk içi...n Obilet üzerinden 839 TL tutarında, kredi kartıyla bilet aldım. 20.06.2026 tarihinde bir numara tarafından arandım ve seferin iptal edildiği, biletimi de iptal etmem gerektiği söy
Geciken Otobüs Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Koltuk Değişikliği Mağduriyeti
21 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 09:30’da Giresun’dan Kırıkkale’ye hareket etmesi planlanan Kamil Koç seferi için 335245...5805 PNR numarasıyla, 1 numaralı koltukta 1.310 TL tutarında bilet satın aldım. Saat 09:00’da terminalde bulunmama rağmen, otobüs 09:45’e kadar terminale gelmedi ve bu süre boyunca
Kamil Koç Otobüsünde 42 Dakikalık Gecikme Ve Kaba Personel



Kapanmış Otobüste Şoförün Sigara İçmesi Ve Asabi Tutumu
21.05.2026 tarihinde saat 11.00’de Kamil Koç’un Bursa Otogar – İzmir Otogar seferini yapan 16 buv 597 plakalı otobüste s...eyahat ediyorum. 5–6 numaralı koltuklarda oturuyorum ve şu an yolculuk devam ederken şoför direksiyon başında koltuğunda sigara içiyor. Şoförün sürekli asabi davranması ve muavin

Kamil Koç’ta Güvensiz Cinsiyet Karışık Oturma Düzeni Ve Saygısız Personel

Kamil Koç firmasından Ankara’dan Bursa’ya yaptığım seyahat için 41 numaralı koltuğa bilet aldım. Bana en arka sıradan ye...r verildi ve şu an otobüsteyim, yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. En arkada kol koyacak yer olmadığı halde, hiç tanımadığım erkek yolcularla yan yana, adeta yapışık bir şek

Yağışlı Soğuk Havada Soğuk İçecek Servisi Yolcu Konforunu Zedeliyor

21.05.2026 tarihinde saat 10.30 aracıyla Kamil Koç firmasının Kayseri–Ankara seferinde seyahat ediyorum. Hava yağmurlu v...e soğuk olmasına rağmen, otobüste içecekler soğuk olarak ikram edildi. Daha önce doğudan batıya yaptığım bir yolculukta içecekler sıcak olarak servis edilmişti, bu yüzden bu seferd
Faturam Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum

11 Mayıs Çarşamba günü Bursa'dan Çeşme'ye Kamil Koç firmasından online olarak otobüs bileti aldım. Alırken de fatura bil...gilerini yazdım. Yolculuğum bittikten sonra faturamın gönderileceği söylendi, ama gönderilmedi. Çeşme'ye şirket adı altında çalışmaya geldim ve yol masrafını şirket karşılayacak; b
Sefer Gelmediği İçin 660 TL Bilet Ücretinin Tam İadesi Talebi

21.05.2026 tarihinde saat 07.00’de Akhisar’dan Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç’tan 37 numaralı koltuk için 3356868998 PNR... numaralı bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde araç yolcu bindirme peronuna hiç girmedi ve bu nedenle otobüse binemedim, otogarda kaldım. Konu ile ilgili firma yetkililerine
Kadın Yolcunun Mağduriyeti Ve Keyfi Otobüs İptali

20.05.2006 tarihinde İstanbul’dan Karabük’e tek yön olarak Kamil Koç firmasından aldığım otobüs biletim, otobüsün kalkış... saatine çok kısa bir süre kala hiçbir mazeret belirtilmeden iptal edildi. Herhangi bir alternatif araç da sunulmadı ve özellikle bir kadın yolcu olarak yaşayacağım mağduriyet hiç
Kamil Koç Otobüsünde İki Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kamil Koç firması ile daha önce de gecikme kaynaklı sorunlar yaşamama rağmen, 21 Mayıs 2026 tarihindeki seferlerinde tek...rar ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konya–Kayseri seferi için PNR numarası 3356708355 olan, 30 numaralı koltuk biletimi 00:15 kalkış, 05:15 varış olacak şekilde 950 TL ödeyerek aldım
Kamil Koç Seferinde 45 Dakikalık Gecikme Bilgisi Sonrası Sürekli Gecikme
21 Mayıs 2026 tarihli, saat 06:45 Bandırma – Çanakkale seferiniz için Kamil Koç’tan bilet aldım ve 15 numaralı koltuk iç...in biletli yolcuyum. Kalkışa çok kısa bir süre kala tarafıma yalnızca 45 dakikalık gecikme bilgisi iletildi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı ve şu anda gecikme hâlâ d
Kamil Koç Otobüsündeki Sürekli Koltuk Değişikliği Ve Ciddi Rötar Mağduriyeti

20 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Kayseri–Siirt istikametinde, plakası 34 lss 50 olan otobüsle yaptığım yolcu...lukta hem ciddi rötar yaşandı hem de yolculuk boyunca defalarca yer değiştirmem istendi. Sürekli koltuk değiştirmek zorunda bırakılmak yolculuğumu son derece rahatsız ve huzursuz h
Yetersiz Molalar Ve Saygısız Personel Nedeniyle Kamil Koç Otobüs Şikayeti

20 Mayıs’ta saat 20.00’da Kamil Koç firmasına ait Gebze – Sivas seferi ile yolculuk yapıyorum. Sefer öncesinde koskoca y...ol için sadece iki kere mola verileceği söylendi, buna rağmen acil ihtiyaç molası talep ettiğimizde bir benzinlikte bile duramayacaklarını belirttiler. Şehir içlerine girildiğinde
Mola Vermeyen Otobüs, Emziren Anneyi Görmezden Geldi

20 Mayıs günü saat 17.55’te Kamil Koç ile İstanbul Avrupa’dan Sivas’a yaptığım yolculuk sırasında ciddi şekilde mağdur e...dildim. Yaklaşık 14 saatlik yol boyunca son derece yetersiz mola verildi ve defalarca talep etmemize rağmen otobüs hiçbir yerde durmadı. Bunun benim için özel bir gün olduğunu özel
Geç Bildirilen 1 Saatlik Gecikme Ve İptal Hakkı Reddi

20.05.2026 tarihinde saat 18.50 için Kütahya Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na 3356696964 numaralı Kamil Koç biletimi al...dım. Saat 18.37’de tarafıma SMS gelerek seferde gecikme olacağı ve 1 saat rötar yaşanacağı bildirildi. Otogardaki vezneyle görüştüğümde, bu konuda bilet hattı/müşteri hizmetleri i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100