to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç ile son dönemde yaptığım iki ayrı Erdemli – Ankara seyahatimde yolcu haklarını ve müşteri memnuniyetini yok sa...yan ciddi mağduriyetler yaşadım. 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:30 kalkışlı, PNR numarası 3378042518 olan ve 23 numaralı koltukla yaptığım seferde otobüs son derece pisti. Muavi
Yaklaşık 2,5 ay önce hiçbir sorun yaşamamak ve ailemle rahat bir yolculuk yapmak için Yozgat – Fethiye arası bileti norm...al fiyatından yaklaşık 1000 TL daha fazla ödeyerek Kamil Koç firmasından aldım. Tercih sebebim, güvenilir ve kurumsal bir firma olduğunu düşünmem ve özellikle en ön koltukta yolcul
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:00’da Konya Otogarı’ndan 02 kp 004 plakalı Kamil Koç otobüsüyle, 1 numaralı koltukta ya...ptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün kliması arızalıydı, araç son derece havasız ve konforsuz bir şekilde yolculuk yapmamıza rağmen bu durumla ilgili yapıcı bir
05.08.2026 tarihinde saat 20:00’de İzmir–İskenderun seferini yapan, plakası 45 hv 266 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk... yaptık ve araçtaki Konfor eksikliği nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk. Otobüsün koltukları arızalıydı, rahat bir yolculuk yapmamıza engel oldu ve uzun yol için son derece yıp
6 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla saat 18.30 Zonguldak–Ankara seferine biletim vardı. Yolcu sayısı az olduğu... gerekçesiyle seferi iptal ettiler ve ben otogarda boş yere beklemek zorunda kaldım. Sefer iptaline dair tarafıma “3381762926 PNR numaralı seyahatiniz başarıyla iptal edildi. B001
06.08.2026 tarihinde Düzce Otogar’dan Gebze Otogar’a giden 13:31 seferinde, 67 SC 651 plakalı, Kamil Koç firmasına ait o...tobüsle 12 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 2,30 saat boyunca yeni aracın gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu süre zarfında hem c
6 Ağustos tarihinde saat 11.45’te İstanbul Ümraniye Dudullu’dan Urla’ya seyahat etmek için Kamil Koç’tan bilet aldım ve ...bu sefer için servise binmemiz gerektiği söylendi. Servis kalkış noktasının Bostancı’da “Volkan Tekel’in önü” olduğu özellikle belirtildi. Belirtilen saatte Bostancı’ya gittiğimiz
"Samsun’dan Rize’ye yaptığım seyahatte birden fazla gecikme yaşadım, personelin kaba tutumu beni rahatsız etti ve hiçbir özür almadım. Sonunda bilet paramı iade ettiler ve tutarı ibanıma gönderildi."
05.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Samsun’dan Rize’ye yapmış olduğum 09.15 hareket saatli seferimde ciddi şekilde... mağdur edildim. Sefer öncesinde yapılan bilgilendirme ile aracın kalkış saati 10.31’e ertelendi ve ilk mağduriyetimizi burada yaşadık. 10.31’de Samsun otogarda olması gereken araç
03.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Balıkesir otogar – İzmir otogar hattı için saat 06.00 seferine kızımla birlik...te iki adet bilet aldım. Sabah 05.45’te peronda hazırdık. 05.56’da Kamil Koç’tan “Otobüsünüzde gecikme yaşanabilir, linkten takip edebilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Linke gird
05.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Samsun Otogar’dan Rize Otogar’a 10 numar...alı koltuk için, hareket saati 10.31 olarak değiştirildiğine dair bilgilend
04.08.2026 tarihinde saat 23.15’te Ordu’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü için 3381183977 numaralı ...biletimle seyahat edecektim. Önce otobüsün 00.30 civarında geleceği söylendi, daha sonra saat 01.00–01.30 aralığına ertelendi. Ardından arayarak bu kez 02.00–02.30 arasında geleceğ
04.08.2026 tarihinde saat 15.30’da Samsun Otogar’dan Muğla Otogar’a gitmek üzere 61 ajr 059 plakalı Kamil Koç otobüsüne ...bindim. Kırıkkale–Elmadağ yolunda yaşanan trafik nedeniyle otobüs gecikmeye düştü, buna bir itirazım yok; böyle durumların olabileceğini anlıyorum. Ancak zaten gecikmeli olan otob
Bugün Balıkesir Edremit Otogarı’ndan saat 08.30 civarında kalkan Kamil Koç otobüsüyle Van’a seyahat ediyorum. 19 numaral...ı koltukta yolculuk yapıyorum. Otobüs, otogardan çıktıktan sonra yol kenarında bir yerde uzun süre yük almak için durdu ve yaklaşık iki saattir burada bekletiliyoruz. Bu otobüs bi
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.15’te İstanbul Anadolu’dan Gemlik’e giden Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapıyorum ve ci...ddi şekilde rahatsız olduğum birkaç durumu belirtmek istiyorum. Otobüsün içinde ağır ve rahatsız edici bir koku var, bu nedenle neredeyse burnumdan nefes alamadan yolculuk yapmak z
03.08.2026 tarihinde saat 23.35’te Ankara’dan Antalya’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüs seferinde ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Otobüs Ankara’dan yaklaşık 25 dakika gecikmeli olarak kalktı. Afyon’da verilen 15 dakikalık molanın hemen ardından bu kez 45 dakikalık bir mola verileceği söylendi
3 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 17.30’da Yozgat Sarıkaya’dan Antalya yönüne Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta ciddi... mağduriyet yaşadık. Sefer sırasında otobüste mekanik arıza meydana geldi ve bu nedenle bir kez otobüs değişimi yapmak zorunda kaldık. Ayrıca yolculuk esnasında şoförün SRC belges
03/08/2026 tarihinde saat 12:30 Aydın – Erzurum seferinde, plakası 34kje898 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. O...tobüse bindiğim andan itibaren içeride çok ağır bir koku vardı ve bu koku otobüsün içine tamamen sinmiş durumdaydı. Yolculuk boyunca bu ağır koku hiç azalmadı ve ciddi şekilde mid
31 Temmuz Cuma günü ailemle birlikte Alibeyköy Otogarı’ndan Samsun Terme’ye Kamil Koç ile yapmış olduğum 7:20 seferinde ...ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuğumuzda 21, 25 ve 26 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı olarak 8:20’d
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.35’te Kırşehir’den Kayseri’ye giden, 02 kp 008 plakalı Kamil Koç otobüsüne PNR numarası... 3380969263 olan bileti aldım. Otogara zamanında gitmeme rağmen görevli kişiler, yanına gittiğim aracın benim otobüsüm olmadığını, biraz sonra gelecek başka bir araç olduğunu söyle
Başlık: Kamil Koç ve Obilet’ten Yanıltıcı Sefer Bilgisi ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği! Şikayet Metni: Kamil Koç f...irmasından Obilet uygulaması aracılığıyla 02.08.2026 tarihli, saat 23:00 kalkışlı Ankara (AŞTİ) – Edremit otobüs bileti satın aldık (PNR No: 3380666235). Bilet alırken sistemde ve
29 Temmuz tarihinde Frankfurt’tan Erfurt’a yapmayı planladığım yurt dışı seyahatim Kamil Koç tarafından iki kez iptal ed...ildi. Her iptal sonrasında tarafıma yalnızca sabah 06.00’da kalkan sefer alternatifi sunuldu ve bulunduğum koşullarda bu saatte sefere yetişmem mümkün değildi. Bu nedenle başka bir
26 Temmuz tarihinde İstanbul Kadıköy Kamil Koç acentesinden aldığım İstanbul–İzmir 14.45 seferli otobüs biletim iptal ed...ildi. Bunun üzerine aynı gün 13.45 seferine aktarılmak istedim, ancak bu işlem sırasında benden tekrar 2.700 TL ücret tahsil edildi. 14.45 seferine ait 2.700 TL’lik bilet ücretimi
"Sorun yaşadığımız sefer için ücret iadesi yaptığınızdan dolayı teşekkür ederim. Ayrıca sonradan arayan Müşteri Temsilcisi de anlayışlıydı. Kolaylıklar dilerim"
03.08.2026 tarihinde saat 00.30’da Kamil Koç’un Ankara–Sarımsaklı seferinde, 58 AGE 412 plakalı otobüsle ailemle birlikt...e seyahat ettim. Bu yolculuk için iki ayrı PNR üzerinden toplam 5 koltuk satın aldım; PNR numaralarım 3380177654 ve 3380178545’tir. Bilet alırken 35 numaralı koltuk sistemde tekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
