Kamil Koç Servis Esenler

18.04.2026 tarihinde saat 01.00'de İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e olan seferim için PNR numarası 334 645 9864 olan biletimi önceden almak ve yolculuktan bir gün önce Kocamustafapaşa’dan servis kaydı oluşturmak için çağrı merkezini aramıştım. Görüşmede servis kaydımın alındığı ve servise bineb...

07.04.2026 tarihinde Kamil Koç’un Esenler Otogar’dan Konya Akşehir Otogar istikametine saat 12:00 seferi için bilet aldım. Daha sonra bu seferin iptal edildiği bilgisi verildi ve biletim 08.04.2026 tarihli saat 01:00 seferine ertelendi. Servis kullanacağımız söylendi ve servis için 23:45’te orada ol...

23.03.2026 tarihinde saat 11:30 İstanbul Esenler kalkışlı Kamil Koç seferi için, annemle birlikte iki kişi olarak İkitelli Arena Park arkasındaki Kamil Koç yazıhanesinden servis aracı kullanmak üzere bilet aldık. Akşamdan müşteri hizmetleri ile görüşmemizde İkitelli’den yazıhane önünden servis açıld...

18.03.2026 tarihinde saat 16:00’da İzmir Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a doğru hareket eden, Sefer No: kk1610 ve plakası 16 es 426 olan Kamil Koç otobüsüyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs İzmir Otogar’dan 15 dakika gecikmeli olarak kalktı. Ayrıca iftar saatinden önce mola verildiği için o...

27 Şubat 2026 tarihinde saat 19.30’da Ankara’dan Kamil Koç ile İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Esenler Otogarı’na indikten sonra servis hizmeti olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca servis bekledik. Servis amirliğine durumu iletmemize rağmen, diğer araçların geleceği ve onları beklem...

27 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir Akçay’dan İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculuk için PNR numaram 3331289101’dir. Bileti alırken ve yıllardır olduğu gibi bana her saat başı Esenler’den Zeytinburnu’na servis olduğu söylendi, biz de bu bilgiye güvenerek biletimizi aldık. Esenle...

13 Şubat 2026 tarihinde saat 21.00’de Esenler Otogar’dan Yayla servisine binerken Kamil Koç firmasının servisinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Üç kişilik biletimiz olmasına rağmen, 34 *** 881 plakalı servisin şoförü hem benim valizlerimi hem de gelen yolcuların valizlerini alamayacağını söyledi. Se...

30.01.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Giresun–İstanbul (Esenler) seferi ile yolculuk yaptım ve sefer sonunda Esenler Otogarı’nda Kamil Koç servisleriyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Esenyurt servisine binmek isterken, görevli personel tarafından Avcılar servisine yönlendirildim. Bu yönlendirme s...

27.01.2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Isparta – Esenler seferinde, Kamil Koç’tan iki kişi için bilet alarak 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Araca bindiğimizde öncelikle koltuk arkası TV ekranlarının tamamen sökülmüş ve hiç bulunmadığını gördük. Oturduğumuz koltuklardaki servis sehpal...

13.01.2026 tarihinde saat 19:53’te Kamil Koç ile Esenler Otogarı’na indim. Firmanın her saat başı şehir içi servisi olduğunu bildiğim için Avcılar servisini kullanmak üzere servis alanına yöneldim ancak hiçbir servis hareket etmedi. Saat 20:00’de görevli personele servisleri sorduğumda, konuyu amirl...

10.11.2025 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogar’a saat 08:45’te gidiş, aynı gün saat 19:30’da Bursa Otogar’dan Esenler Otogar’a dönüş seferlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Gidiş seferinde otobüs 30 dakika geç geldi ve varışta 40 dakika gecikme oldu. Dönüşte ise otobüs yi...

08.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Esenler Otogarı – İznik Otogarı seferi için saat 14:30 kalkışlı, PNR: 3303534433 numaralı iki kişilik (eşim ve kendim için) bilet satın aldım. Bilet bilgilerinde, Küçükçekmece Cennet durağından 12:45’te servis hareket edeceği açıkça belirtilmişti. 08.11.202...

08/11/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul-Ankara güzergahı için 10.00 Esenler Otogarı kalkışlı üç bilet satın aldım (Bilet No: 3301626093). Otogara ulaşmak için uygulama üzerinden Sefaköy servis noktasını seçtim. Ancak, sabah 09.00’da Sefaköy durağına servis gelmedi ve servis görevlileri k...

8 Kasım tarihinde Kamil Koç’tan İstanbul Anadolu (Esenler) - Akhisar seferi için PNR 3303531626 numaralı biletim vardı. Servisimin 8.35’te Esenyurt Balıkyolu’ndan gelmesi gerekiyordu ancak servis hiç gelmedi. Bunun üzerine 9.35’teki servise bindim fakat bu servis de gecikti. Otogara ulaştığımda ise ...

24 Ekim 2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler - Aydın Didim seferi için bilet aldım. Esenyurt Hastane’den 07:20’de kalkacak olan servis aracını kullanmak üzere sistemden kaydımı oluşturdum ve SMS ile de bilgilendirildim. Ancak servis aracı belirtilen saatte hiç g...

28.08.2025 tarihinde Esenler Otogarı’ndan İzmir’e giden gece 01.00 Kamil Koç otobüsüne bindik. Servislerin saat başı kalktığını bildiğimiz için, 08.00 servisine yetişebileceğimizi düşündük. Ancak otobüs yaklaşık 20 dakika geç geldiği için servise yetişemedik ve 40 dakika boyunca servis beklemek zoru...

26.07.2025 tarihinde saat 12.00'de Bursa-İstanbul aracıyla yolculuk yaptım. Araç saat 16.00'da Esenler Otogarı'nda olmasına rağmen, servis için 1 saat boyunca bekletildik. Fazla ücret ödeyerek daha iyi bir hizmet beklerken, büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kamil Koç firmasından tekrar seyahat etme...

Sarımsaklı otogardan binip Alibeyköy otogarında ineceğim biletim varken, Dudullu'da aktarma yapılması gerektiği bilgisi ne önden verildi ne de Dudullu'da muavin gelip bana söyledi. Gidip bir de şoföre "Ben ona söyledim Esenlerde inecekmiş" demiş arkadaş. Esenler'de indim, ne yapabilirim diye sorduğu...

9 Temmuz Çarşamba günü saat 22:39'da Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak, İstanbul Esenler kalkışlı ve Bursa Otogar varışlı olacak şekilde, 10 Temmuz Perşembe günü saat 05:30 seferi için bilet alacağımı ve bu bilete istinaden Büyükçekmece'den servis kullanmak istediğimi belirttim. Ancak Büyükçek...

Kamil Koç otobüs firmasının yolcu servisinden şikayetçiyim. Ankara'dan misafirim geldi. Onu Esenler Otogarı'na almaya geldim. İstanbul'u bilmeyen ve yaşlı bir bayanla müşteri servisine bindik. Servis hareket etmeden görevli bir adam geldi ve 1 kişilik bilet olduğu için sadece bilet sahibinin binebil...

09.06.2025 saat 15:00’te Lüleburgaz’dan İstanbul Esenler Otogarı’na hareket eden, plakası 42***707 olan otobüsünüzle gerçekleştirdiğim yolculukta bazı ciddi olumsuzluklar yaşadım. Otobüsün içi son derece bakımsızdı; yerlerde toz ve toprak bulunuyor, camlar ise çamur ve kir içerisindeydi. Klimanın y...

24.05.2025 tarihinde İstanbul'a yolcumuzu getirdiler. Ailemi karşılamaya Esenler Otogarı'na geldim. Saat 10.00 hareket saatiymiş. Şehir içi servise oturduk. Hareket edeceği anda, bilet kontrolü diyerek ailesinin valizlerine yardım eden yakın kişileri, 'Siz binemezsiniz' diyerek indirdiler. Zabıta çe...

Bugün, 27 Mart 2025'te İstanbul Esenler otogarından Bartın otogarına geldim. Aktıp Hastanesi'ne her zaman bırakan servis, bayram yoğunluğu bahanesiyle oruçlu oruçlu son anda sokak ortasında bıraktı. Serviste 3-4 kişi varken yapılan bu aşırı saygısızlık ve umursamaz, ters üslup kabul edilemez. Bir da...