to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Servisi Gelmedi, Mağduriyet Ve Sorumluluk Reddi
23.10.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Şubesi önünden kalkması gereken Kamil Koç servisine binmek için belirtilen saatte, 15:50’de servis bekledim ancak hiçbir servis aracı gelmedi ve ortada kaldım. Servis için özellikle bu şubeyi belirtmiş olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu hemen telefonla ilettiğimde de herhangi bir çözüm üretilmedi, “Otobüs firmasıyla görüştünüz mü, onların konusu” tarzı cevaplarla sorumluluk üstlenilmedi. 960 TL tutacak taksiye binemediğim için mecburen dolmuşla, kendi imkanlarımla otobüse yetişmeye çalışmak zorunda kaldım.
Bu yaşananlar nedeniyle kendimi tamamen mağdur ve sahipsiz hissettim. Servis hizmetini yerine getiremeyen, üstelik sorumluluğu da üzerinden atan bu yaklaşım nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu konunun incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
