Kamil Koç Şoförünün Zorla İndirerek Saygısız Davranışı Yolcuyu Mağdur Etti

24.10.2026 tarihinde Bursa’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk sonrası Dudullu durağında Kamil Koç servisine bindik. Bizi Dudullu–Bostancı güzergahında götürmesi gereken, plakası 34 NFT 197 olan servis otobüsünde çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Servise bindiğimizde eşimle ikimizden başka yolcu yoktu; Bostancı’ya gideceğimizi söylediğimiz anda şoförün tavrından hoşnutsuz olduğu belliydi ve trafikten şikayet etti. Biz yine de sorun olmadığını, Bostancı’ya gitmek istediğimizi belirttik.

Yola çıktıktan kısa bir süre sonra şoför, Bostancı tarafında trafik olduğunu söyleyerek aracı yol ortasında kenara çekip bizi zorla indirdi ve “Oraya trafik var, taksiye binin, gidin” diyerek kaba bir şekilde konuştu. Bu davranışın doğru olmadığını söylediğimde de nezaketsiz ve kırıcı bir üslupla “Düşün, taksiye binin, gidin” tarzında konuşmaya devam etti. Bir servis şoförünün, üstelik yaşça benden büyük olmasına rağmen bu kadar saygısız ve sorumsuz davranması beni hem insan olarak hem de müşteri olarak çok üzdü.

Servisle gitmemiz gereken yolu, elimizde büyük bavullarla 20–30 dakika boyunca yaya olarak yürümek zorunda kaldık; sonrasında da mecburen taksiye binip ekstra ücret ödedik. Tüm bu süreçte hem maddi kaybım oldu hem de sinirlerim ve tatil huzurum bozuldu. Ben İstanbul’a turist olarak tatile gelmiş biriyim ve böyle köklü bir firmanın servisinde bu seviyede saygısızlık ve mağduriyetle karşılaşmayı gerçekten beklemiyordum.

24.10.2026 tarihinde Dudullu durağından Bostancı yönüne giden, plakası 34 NFT 197 olan servis şoförüyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür davranışların başka yolcuların başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını ve uğradığım mağduriyetin değerlendirilmesini talep ediyorum. Eşimle birlikte bu yaşadığımız olayın ciddiye alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.