Kamil Koç Servis Ankara

11.12.2025 tarihinde saat 01.00 Antalya–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan bilet satın aldım ve satın alırken özellikle servis hizmetini seçtim. 23.30’da servisle alınmam gerekiyordu ancak servis hiç gelmedi. Servis gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda b*** Hanım il...

08/11/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul-Ankara güzergahı için 10.00 Esenler Otogarı kalkışlı üç bilet satın aldım (Bilet No: 3301626093). Otogara ulaşmak için uygulama üzerinden Sefaköy servis noktasını seçtim. Ancak, sabah 09.00’da Sefaköy durağına servis gelmedi ve servis görevlileri k...

2 Kasım pazar 15.45 Dudullu-Ankara otobüsü için Harem’den 14.55 servis talebimi oluşturdum. Harem otogarı’na 14.35’te vardım ve o saatten 15.20’ye kadar servis bekledim. Bu sürede müşteri temsilcinizle servisin geç kaldığını ve otobüsü kaçırırsam bunun sorumluluğunun firma olarak Kamil Koç’a ait old...

19 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’tan Bingöl-Ankara güzergahı için 3298219638 numaralı bileti satın aldım. Satın alma sırasında otobüste multimedya ekranı olduğu belirtiliyordu, ancak araca bindiğimde hem multimedya ekranı olmadığını hem de aracın çok dar ve konforsuz olduğunu gördüm. Ayrıca otobüsün...

07 Ekim tarihinde Ankara Otogarı’ndan Bartın Otogarı’na giden 34 ***57 plakalı Kamil Koç otobüsünde, 48 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Yanım boştu ve kendimi rahatsız hissettiğim için arka tarafa geçmek istedim. Muavin, sert bir şekilde “kalkın” diyerek beni bulunduğum yerden kaldırdı. Kiba...

31.08.2025 tarihinde saat 23:59’da 27 fd *** plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ankara’dan Gaziantep’e yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Oturduğum koltuk ıslaktı ve bunu daha yolculuğun başında fark ettim. Otobüs oldukça eski ve bakımsızdı, motor sesi yol boyunca rahatsız edici derecede ...

30 Ağustos saat 22.30 Ankara-Kadirli seferinde Kamil Koç’u tercih ettim. Ancak yolculuk sırasında durulan dinlenme tesisi son derece pis ve hijyenden uzaktı. Özellikle bebek bakım odası olarak gösterilen yerde kapı yoktu, önünden sürekli insanlar geçiyordu ve temizlik malzemeleri ortadaydı. İki yaşı...

11.08.2025 tarihinde, 16** plakalı otobüsle Hatay-İstanbul seferinde 35 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolcuların birçoğu defalarca şikayet etmesine rağmen klimalar çalışmadı, sadece fan modunda sıcak hava üfledi ve yolculuk boyunca nefes almakta zorlandık. Ayrıca, Adana/Pozantı dinlenme tesisleri...

09.08.2025 tarihinde saat 22:01’de Ankara’dan Turgutlu’ya hareket eden, 45***406 plakalı Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim. Yolculuğun başından sonuna kadar otobüste çok rahatsız edici, sürekli bir ses vardı. Bu ses nedeniyle otobüsteki kimse uyuyamadı ve yolculuk oldukça konforsuz geçti. Durumu o...

01.08.2025 ve 08.08.2025 tarihlerinde Ankara-Erdek, Erdek-Ankara güzergahında, 26***533 ve 26****536 plakalı Kamil Koç otobüsleriyle yaptığım gece seferlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Her iki yolculukta da otobüsün klimaları açılmadı ve içerisi aşırı derecede havasız, kötü kokuluydu. Gece yolculuğu...

3 Ağustos saat 12 Çorlu - Ankara seyahatim vardı. Sırtım çok ağrıdığı için, rahatça oturup kimseyi rahatsız etmeden arkaya yatırabilmek için otobüste özellikle orta kapının önündeki koltukları satın aldım. Koltuk seçerken sistemindeki oturak tablosunda baktım ve koltuk numaraları 22 ve 23'tü. Ancak ...

Kamilkoç firmasından 16:30 'a bilet aldım iptal oldu diye mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım iptal görünmüyor denildi. Sonrasında baktığımda 16:30 olarak bilet görünmüyordu tekrar müşteri hizmetlerini arayarak 18:30 olarak biletim güncellendim. Tam otogara geldim otobüs seferiniz gecikme yapac...

Kamil Koç ile Fethiye-Ankara arasında (09.07.2025) tarihli ve 06EVC711 plakalı araçla seyahat ediyorum. Araçta ön plaka yok, priz yok. Hizmet kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Ayrıca, diğer firmalara göre daha yüksek bir ücret ödeyerek aldığım otobüs biletine rağmen bu eksikliklerle karşılaştı...

Ankara-Çorum arasında yolculuk yapmak için güvenilir olduğunu düşündüğümüz Kamil Koç firmasından iki kişilik bilet aldık. Otobüs zamanında kalkmadı ve varış noktasına da zamanında ulaşmadı. Şehir içi servisi olduğu için bu firmayı tercih etmiştik ancak iniş yaptığımızda servisin kalkmasına iki dakik...

Kamil Koç otobüs firmasının yolcu servisinden şikayetçiyim. Ankara'dan misafirim geldi. Onu Esenler Otogarı'na almaya geldim. İstanbul'u bilmeyen ve yaşlı bir bayanla müşteri servisine bindik. Servis hareket etmeden görevli bir adam geldi ve 1 kişilik bilet olduğu için sadece bilet sahibinin binebil...

Kamilkoç markasından aldığım hizmet ekran görüntüsünde görülmektedir. Firma içerisinde kullanılan otobüsler neredeyse hizmet dışı seviyesinde, ancak talep edilen ücretler Ankara-İstanbul arası diğer otobüs firmalarına göre oldukça yüksek. Müşteri hizmetlerini aradığımda durum hakkında bilgilendirdim...

09.06.2025 tarihinde Bartın'dan Ankara'ya 3 adet bilet aldım. Otobüs, Bartın Otogarı'ndan 28 dakika geç kalktı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mola yerine vardığımızda ise sadece 10 dakika mola verildi. Bileti alırken şehir içi servisimizin olduğu, sorun yaşamayacağımız söylendi. Ancak ...

25 Mayıs pazar günü kamil koc internet sitesinden saat 19 Ankara Bursa seferine bilet aldım 2+1 tek koltuk bileti farkı da ödedim. Otobüste bana satılan koltuğun arka 4 lu olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım. WhatsApp hattına mesaj attım ancak ilgilenen olmadı. Otobüste klima çalışmıyor p...

19 Mayıs 2025 tarihinde Bodrum’dan Ankara’ya gerçekleşen ve 34 ** plakalı aracınızla yapılan yolculuğum, firmanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Yaklaşık 12 saat süren bu uzun yolculuk, maalesef tam bir işkenceye dönüşmüştür. Otobüsünüz son derece eski, bakımsız ve hijyen kurallarından uz...

20/05/2025 Ankara dan İstanbul'a yolculuk 7 saat sürdü. Bir otobüs sadece koltuk. Başka bir hizmet rahatlık gibi şeyler düşünmeyin. Servis ile 3km lik mesafeyi 1saate gittik. Planı olamayan hizmeti olmayan bir firma. İşini doğru yapmayan ekibi mevcut.

20.04.2025 tarihli saat 15:45 İstanbul-Ankara Aras otobüsü tam 45 dakika rötarlı geldi ve kimse doğru dürüst bir bilgi vermedi. Oturduğumuz koltuğun altına servis arabasını sıkıştırıp ukalaca tavırla muavin, 'Hakaret bari bir vaziyette bu arabanın yeri burası, beğenmiyorsan binmeseydin,' diye herkes...

Bu firmaya ne zaman binseniz bir sıkıntı ile mutlaka karşılaşırsınız. Ankara-İzmir seferinin birinde İzmir otogarı yerine Seferihisar’da abartısız yol ortasında valizimle indirip çekip gitmişlerdi, ne servis ne otobüs olmayan hiçliğin ortasında zar zor kendi çabalarımla otogara gitmiştim. Muavinleri...

Kamil Koç kalite bitmiş bayram öncesi cuma günü Ankara'dan Karabük'e bilet aldım saat 20.00 otobüsü 21.30 da geldi. 2.5 saatlik yolu 3 saatte geldi. Gece yarısı şehir içi ulaşım aracı kalmadığından perişan oldum. Telafi için servis bari ayarlansaydı. Yolculuk sırasında Wi-Fi yoktu koltuk arkası TV ç...

Ankara-Amasra yolculuğu için tercih ettiğim bu firmada sıcak içecek servisi olmadığını söylüyorlar. Saçmalık, boğazımızdan içecek geçmedi, mola vermedi, sigara içmek için bile azarlanıyoruz. Bir daha asla Kamil Koç ile seyahat etmeyeceğim. Böyle bir firmaya hiç yakışmadı. Paramızla rezil olmak bu de...