to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos günü saat 09.30 Ayvalık - Ankara seferinde Kamil Koç firmasıyla yaptığımız yolculukta, uzun bir seyahat olmas...ına rağmen çay ve kahve servisi yapılmadığını öğrendik. Gerekçe olarak ikramların yasaklanmış olduğu söylendi ve yol boyunca sıcak içecek ikramı yapılmadı. Ancak seyahat sırasında
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Çorum–Ankara Kamil Koç otobüsüne biletim olduğu için, 444 0 562 numaralı ça...ğrı merkezini saat 08.35 civarında arayarak Bahçelievler Yunus mevkisinden servise yazılmak istedim. Görüştüğüm görevliye bulunduğum mevkii ve otobüsümün PNR numarasına kadar tüm b
12.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kırşehir–Ankara seyahati için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Bu hattı seçmemdeki en öne...mli sebeplerden biri, Kırşehir merkezden otogara servis imkanı olduğunu düşündüm. Ancak yolculuk günü akşam saat 21.00 civarında Kırşehir merkez yazıhaneye gittiğimde yazıhanenin k
4 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:00’de ailemle birlikte Fethiye–Ankara seferini yapan, plakası 06 lvt 91 olan Kamil Koç o...tobüsündeydik ve yaşadıklarımız bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır tercih ettiğimiz bir firma olmasına rağmen bu yolculuk, şimdiye kadar karşılaştığımız en kötü m
"Şikayetimle hızlıca ilgilendiler. Teşekkür ediyorum."
04.07.2026 tarihi için Kamil Koç firmasından İzmir–Ankara seferine bilet al...dım. Seferime ait kayıt numaram 337 087 4157’dir. 23:15’te İzmir Buca Şirin
2 Temmuz tarihinde saat 20.01’de Ankara’dan Diyarbakır’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, hayatım boyunca yaşadığım en k...ötü yolculuktu. Şoför ve muavin haricinde her şey berbat ve ötesiydi. Otobüsün koltuk konforu son derece kötüydü, koltuklar rahatsızdı ve adeta dökülüyordu. Araç genel olarak çok
02.07.2026 tarihinde Gaziantep Otogar’dan Ankara AŞTİ Otogarı’na, saat 03.00 kalkış ve yaklaşık 01.00 varışlı 63 AKN 447... plakalı Kamil Koç otobüsünden 1609 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk boyunca yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüse bindiğimiz andan Ankara’ya varana kadar sadece Osmaniye iç
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile İstanbul–Ankara seferine bindim. Verdiğim ücret karşılığında konforlu ve sorunsuz bir... yolculuk beklerken, son derece yıpratıcı bir süreç yaşadım. Kullanılan aracın eski olduğu zaten belliydi ve saat yaklaşık 17.00 civarında Sakarya’da, Kuzey Marmara otoyolu civarın
31.05.2026 gecesi 23.59 kalkış saatli, Kırklareli–Ankara seferini yapan Kamil Koç firmasına ait 34 ** plakalı otobüste y...aşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Asıl bilet saatim 22.30 iken, hiçbir açıklama yapılmadan sefer saati 23.59’a çekildi. Yolcu olarak ne bir bilgilendirme ne de makul bir açıklama
30 Mayıs tarihli, Obilet üzerinden aldığım PNR: 3359720556 numaralı Kamil Koç seferimde firmanın servis ve acente koordi...nasyonsuzluğu yüzünden hem mağdur edildim hem de maddi zarara uğratıldım. Yolculuk öncesi şehir içi servis kaydı oluşturmak adına 0378 227 0515 numaralı Kamil Koç şubesini aradım.
11.05.2026 tarihinde Ankara’dan sabah 05.00 aracıyla Kamil Koç firmasına ait, eski bir Mercedes Fisplus otobüsünüzle Sam...sun istikametine yolculuk yapmaktayız. Otobüsün genel durumu ve temizliği kabul edilemeyecek seviyede. İçerisi pislik içinde, koltuklar ve ortam bakımsız, ayrıca yoldan yolcu almal
22.03.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Malatya MAŞTİ’ye 21.00 kalkışlı, PNR numarası 3338646069 olan, 19 ve 20 numaralı ko...ltuklarda yaptığımız Kamil Koç yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadık. 21.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık saat 23.00’te geldi ve bu kadar uzun bir gecikme için tarafımıza ne
13.03.2026 tarihinde İzmir’de, saat 12:00 aracına binmek için Ahmet Yesevi önü servis durağında bekliyordum. Kamil Koç’u...n 13.03.2026 tarihli Ankara seferi için almış olduğum, 3335203267 numaralı biletim vardı. Ancak servis aracı durağa geldiği halde hiç beklemeden geçip gitti, beni almadı ve bu nede
05.03.2026 tarihinde 06.03.2026 tarihine kamil koçtan Çorum Ankara saat 15.00 aracı için 3 kişilik bilet aldım. Ve 05.03....2026 tarihi saat 22.20de müşteri hizmetlerini aradım. Servis kaydı oluşturdum, oluşturduklarını söylediler 06.03.2026 saat 14.15 te servisin alacağını yine de 10 dakika önce orada
27 Şubat 2026 tarihinde saat 19.30’da Ankara’dan Kamil Koç ile İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Esenler Otogar...ı’na indikten sonra servis hizmeti olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca servis bekledik. Servis amirliğine durumu iletmemize rağmen, diğer araçların geleceği ve onları beklem
29 Ocak 2026 saat 23.59 İzmir–Ankara seferi için biletimi bir hafta öncesinden aldım ve Gaziemir servis noktasından bine...bilmek için adımı da listeye yazdırdım. Saat 22.30’da gelecek olan servisi beklerken, servisin iptal edildiğini ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim. Bu durum sebeb
29 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00 kalkışlı Kamil Koç Ankara AŞTİ – Kayseri seferine ait 3324779558 numaralı biletimle yo...lculuk yapıyorum. Araç içi sıcaklık yaklaşık 10 °c olmasına rağmen, üşüdüğümüzü defalarca belirtmemize karşın hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Durumu ilettiğimizde, “bir tek siz şika
22 Ocak 2026 günü İstanbul'dan Ankara' ya gitmek için kendime ve yeğenim Ç***S***'e Kamil Koç firmasının Maltepe şubesin...den 23 Ocak 2026 tarihinde saat 18.45 aracına PNR no : 3323030401 bilet almıştım. Bilet aldığım anda servis talebi oluşturdum. Saat 17.00 da Maltepe'den Ataşehir Dudullu 'ya gitti
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Gerekli uyarıların yapılacağı söylediler ve indirim kodu paylaştılar."
17 Ocak Cumartesi günü saat 17.30’da Ankara–İstanbul seferi ile Kamil Koç f...irmasıyla Esenler Otogarı’na geldim. Otogarda firmanın servis aracına bindi
11.12.2025 tarihinde saat 01.00 Antalya–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan bilet satın aldım ve satın alı...rken özellikle servis hizmetini seçtim. 23.30’da servisle alınmam gerekiyordu ancak servis hiç gelmedi. Servis gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. İlk aradığımda b*** Hanım il
08/11/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul-Ankara güzergahı için 10.00 Esenler Otogarı kalkışlı üç bilet satın ...aldım (Bilet No: 3301626093). Otogara ulaşmak için uygulama üzerinden Sefaköy servis noktasını seçtim. Ancak, sabah 09.00’da Sefaköy durağına servis gelmedi ve servis görevlileri k
2 Kasım pazar 15.45 Dudullu-Ankara otobüsü için Harem’den 14.55 servis talebimi oluşturdum. Harem otogarı’na 14.35’te va...rdım ve o saatten 15.20’ye kadar servis bekledim. Bu sürede müşteri temsilcinizle servisin geç kaldığını ve otobüsü kaçırırsam bunun sorumluluğunun firma olarak Kamil Koç’a ait old
19 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’tan Bingöl-Ankara güzergahı için 3298219638 numaralı bileti satın aldım. Satın alma sır...asında otobüste multimedya ekranı olduğu belirtiliyordu, ancak araca bindiğimde hem multimedya ekranı olmadığını hem de aracın çok dar ve konforsuz olduğunu gördüm. Ayrıca otobüsün
07 Ekim tarihinde Ankara Otogarı’ndan Bartın Otogarı’na giden 34 ***57 plakalı Kamil Koç otobüsünde, 48 numaralı koltukt...a yolculuk yapıyordum. Yanım boştu ve kendimi rahatsız hissettiğim için arka tarafa geçmek istedim. Muavin, sert bir şekilde “kalkın” diyerek beni bulunduğum yerden kaldırdı. Kiba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
