to read complaints and reviews, or file yours.26 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.30’da Bursa Terminali’nden İstanbul Avrupa yönüne Kamil Koç firmasına ait, PNR numaras...ı 3388222794 olan sefer için bilet aldım. Yüzde 87 oranında engelliyim ve buna dair raporum bulunmasına rağmen, bilet alırken tarafıma engelli indirimi uygulanamayacağı söylendi ve
Şikayet konusu Kamil Koç turizm seferi hakkındadır! 25.08.2026 tarihinde saat 21.20 İstanbul–Antalya seferinizde yaşad...ıklarımı paylaşmak istiyorum. İlgili araç, şoför kaynaklı olarak tam bir saat boyunca bizi peronda adeta sürü gibi bekletti ve bu gecikme “trafik” bahanesiyle geçiştirilmeye çalışı
Kamil Koç firması üzerinden 26.08.2026 tarihli Salihli–Aksaray seferi için annem F***** Y***** ve babam E*** Y***** adın...a, PNR numarası 3388064260 olan iki adet bilet aldım. Sefer öncesinde firma babamı arayıp “otobüse gelmeyecek misiniz” diye sormuş, babam da o anda bilet alırken tarih konusunda ya
25 Ağustos 2026 gecesi Urla’dan İstanbul’a yaptığımız Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 23.45’te kalkmas...ı gereken otobüs yaklaşık 00.30’da geldi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada otobüsün “rotada durmadan gideceği” yazmasına rağmen şoför kendi inisiyatifiyle birçok yerde
25 Ağustos tarihinde saat 20.00’da Konya’dan kalkması gereken Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüs planlanan saatte h...areket etmesi gerekirken yaklaşık 20.30’da kalktı ve Şanlıurfa’ya da sefer planında belirtilen 06.00’da varması gerekirken ancak 07.40 civarında ulaşabildi. Ben devlet memuruyum v
26.08.2026 tarihinde Kamil Koç firması üzerinden İzmir–Datça seferi için saat 23.00’e bilet aldım. Bana mesajla seferin ...23.59’a rötarlı olduğu bildirildi. Bu bilgiye güvenerek saat 23.00’ten itibaren hastamla birlikte otogarda beklemeye başladım. Otogara geldikten sonra ise aracın lastiğinin patla
25 Ağustos’ta saat 22.45 civarında Konya Otogarı’nda, Kamil Koç’un 23.00 Konya–İzmir Çeşme seferine ait, plakası 68 aby ...002 olan otobüsün önünde civciv dolu kasalar olduğunu gördüm. Kasalar, sanki bu otobüsle taşınacaklarmış gibi aracın ön kısmında bekletiliyordu. Hayvanların bu şekilde kasalar içi
25 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Avrupa – Küçükkuyu 19.00 seferim için Kamil Koç’un bekleme salonunda çok ağır bir kok...u makinesi kullanımıyla karşılaştım. Kimyasal koku o kadar yoğundu ki dudaklarım yandı, nefes alırken ciğerlerime kadar işlediğini hissettim ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu yoğ
"Etmiyorum"
25.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 31.08.2026 saat 18.45 seferine aldığım bileti iptal ettim. S...ite üzerindeki yönlendirmeleri takip ederek iade işlemini onayladığımda, herhangi bir seçenek sunulmadan bilet ücretimin tarafıma para olarak iadesi yerine otomatik olarak kupon ol
25.08.2026 tarihinde saat 18:30 Kamil Koç Erzincan–Gebze seferi için almış olduğum biletim, firma tarafından saat 13:30 ...civarında telefonla aranarak otobüs arızası gerekçesiyle tamamen iptal edildi. Ben ailemle birlikte yoldaydım ve bu iptal sonrasında Erzincan’da resmen sokakta kaldık, hiçbir şekil
14 Ağustos Salı günü saat 17.00’de Kamil Koç – flixbus ile yaptığım Küçükkuyu – İstanbul seferinde bagajım kayboldu. Yol...culuk sonunda bagaj teslim alanında bavulumu bulamadım ve görevli personele durumu ilettim. Araçtaki kontroller sonucunda bavulun araçtan çıkmadığını, yani ortada olmadığını söyle
25.08.2026 tarihinde saat 10.45’te Isparta Petrol Turizm ile Bursa’dan Afyonkarahisar’a gitmek üzere bilet aldım. Afyonk...arahisar Devlet Hastanesi’nde saat 16.00’da başlayacak nöbetim (16g/16-08) bulunduğu için, olası yol çalışmaları ve trafik durumunu da düşünerek bu saate uygun olan seferi özellikl
Kamil Koç’un Erzurum–İstanbul Esenler seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki kişilik biletimiz,... 16.00 kalkışlı Erzurum–İstanbul Esenler seferi içindi ve bugün mutlaka İstanbul’da olmamız gerekiyordu. Ancak sefer saatine yakın bir zamanda tarafımız telefonla aranarak otobüsün
"Teşekkür ederim"
24.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Antalya’dan Burdur’a giden Kamil Koç sef...erinde, kedim kafeste ve kurallara uygun şekilde olmasına rağmen yanımda ta
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:30 Terme (Terme Otogarı) – İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) seferi için Kamil Koç fir...masından PNR 3387085039 numaralı, 36 ve 37 numaralı koltuklar olmak üzere iki kişilik bilet satın aldım. Toplam bilet bedeli 3.380 TL’dir. Bilette kalkış noktası açıkça “Terme (Te
24 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul Avrupa yönüne saat 22:00 kalkışlı Kamil Koç seferi için 17 numaralı koltuk...ta yolculuk etmek üzere kişi başı 1.000 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram 3387769613’tür. Sefer saati 22:00 olmasına rağmen otobüs ancak 00:30’da hareket etti ve AŞTİ’de yaklaş
Kamil Koç ile 24.08.2026 Trabzon–İstanbul seferinde ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Öncelikle biletimiz başlangıçta 13....00 olarak planlanmışken sefer saati 14.00'e alındı. Ancak otobüs 14.00'te de gelmedi ve Trabzon Otogarı'na yaklaşık 14.16'da geldi. Zaten gecikmeli başlayan yolculuk sırasında oto
25.08.2026 tarihinde saat 22.30 seferiyle, 3386718806 PNR numaralı biletimle Kamil Koç firmasının Suşehri Otogarı’ndan İ...stanbul istikametine giden aracıyla yaptığım yolculukta ciddi konfor ve güvenlik sorunları yaşıyorum. Araca yaklaşık 23.10 civarında bindim ve o andan itibaren otobüsün içinin hava
24 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Konya’dan Samsun’a saat 21.00 kalkışlı sefer için 4.400 TL’lik bilet aldı...m. Saat 20.30 gibi Konya otogarında hazır bulundum ve 21.00 olduğu andan itibaren gelen her otobüsün muavinine “burası Samsun otobüsü mü” diye sordum, her seferinde “gelecek” denil
24 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Dudullu terminalinden Karabük’e giden 02:45 seferi için Kamil Koç otobüsünü ...beklerken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün kalkış saati 02:45 olmasına rağmen perona uzun süre gelmedi. Durumu terminaldeki görevliye iletmeme rağmen herhangi bir bilgilendi
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:59 kalkışlı Adana–Ankara seferinde, Kamil Koç firmasına ait 01 brr 75 plakalı otobüste... 37 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca klima ve havalandırma çalıştırılmadığı için otobüsün içi son derece havasız ve bunaltıcı bir hale geldi, adeta fenalık geçi
Bursa’dan Marmaris’e aldığım otobüs biletini yanlış tarihe almışım. Aslında yarın gece için bilet almak isterken, bu gec...eki sefere bilet kesilmiş. Hatanın farkına varınca seferden önce iptal etmek ya da tarihi değiştirmek için firmaya başvurdum. Gerekli açıklamayı yapmama rağmen biletin saati geçti
23 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Eskişehir’e yaptığım sefer sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Ömür Dinlenme Tesisleri’nde saat 23.00–23.05 civarında 20 dakikalık mola verildi ve tüm yolcular zamanında otobüse dönmüştü. Ancak bizim dışımızda yaşanan bir kavga nedeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
