to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde saat 17:30 Nevşehir Göreme Otogarı’ndan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsü için 340 148 1886 PNR num...aralı seferden toplam 1.600 TL’lik bilet aldık. Belirtilen saatte peronda olmamıza rağmen otobüs hiç gelmedi, buna rağmen sistemde otobüs gelmiş, beklemiş ve kimse olmayınca gitmiş
7 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç’un Muğla’dan İzmir’e saat 16.45’teki seferi için 23 numaralı koltukta, PNR numarası 3201...448548 olan bileti 149 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden önce perona yetişmeme rağmen otobüs peronda yolcu beklemeden hareket etti ve ben otobüse binemedim. Bir öğrenci ola
07/10/2026 tarihinde saat 14.00’te İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Üç ...adet bilet aldık ve benim koltuk numaram 34 olarak görünüyordu. Yolculuk başladıktan yaklaşık iki saat sonra yeni bir yolcu bindi ve benim oturduğum 34 numaralı koltuğun kendisine
05.10.2026 tarihinde saat 12.30’da Şanlıurfa’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta oturduğum 10 numaralı koltu...ğun hijyeninden dolayı ciddi bir sorun yaşadım. Koltuk ve çevresi son derece kirliydi, sanki uzun süredir hiç temizlenmemiş gibiydi ve 13 saat boyunca bu kirliliğe katlanmak zorund
06.10.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait saat 19.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Edirne sefe...ri için bilet aldım. Sefer saatine yakın Esenler Otogarı’na geldiğimde 141–146 numaralı peronlar civarındaki Kamil Koç ofisine gittiğimde, otobüsün arıza yaptığı ve seferin iptal e
6 Ekim 2026 tarihinde, 7 Ekim 2026 sabahı saat 12.30’daki Ankara–Kütahya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak se...fer saatinden önce, biletimin zorunlu sebepler nedeniyle iptal edildiği bildirildi ve aynı gün içinde Ankara’dan Kütahya’ya gidebileceğim başka bir sefer gösterilmediği için yetişm
Kamil Koç’tan 27.09.2026 tarihinde, 30.09.2026 tarihli sefer için 890 TL tutarında bir bilet satın aldım. 28.09.2026 tar...ihinde çağrı merkezini arayarak biletimi iptal ettim. Görüştüğüm çağrı merkezi görevlisi, ücret iadesinin 5 gün içinde hesabıma yatacağını belirtti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen
6 Ekim 2026 tarihindeki saat 18.00 Gebze–Bandırma seferinde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bandırma ...otogarına indiğimde bavulumun otobüste olmadığını fark ettim. Daha sonra bavulumun Bursa otogarında başka bir yolcuya teslim edildiğini öğrendim. Yani tamamen firmanın hatası sonuc
6 Ekim 2026 tarihinde saat 19.15 kalkışlı Uşak–Afyon seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs saat 19.10’da Uşak Ot...ogarı’na giriş yaptı, ben de 19.15’te kalkmasını beklerken kaptanın kendi inisiyatifiyle yarım saat yemek molası verdiğini öğrendim. Sorduğumda “Yarım saat yemek molamız var, kalka
Bugün Aksaray’dan saat 17:00’da kalkan Kamil Koç otobüsüyle Kayseri’ye seyahat ediyorum. Sefer, sistemde yaklaşık iki bu...çuk saatlik yolculuk olarak görünmesine rağmen, saat 20:00 olmasına rağmen hâlâ varış noktasına ulaşamadık ve araç bir süre sonra farklı bir yöne girerek iyice gecikmeye neden oldu
Bugün Kamil Koç ile Antalya’ya gitmek için bilet aldım, bana saatin 16.00 olduğu söylendi. Sonrasında içeride beklerken ...bu seferin 16.30’da olduğu söylendi ve şubede beklemeye devam ettim. Ancak bu süreçte ne kimse beni aradı ne de bir bilgilendirme yapıldı, otobüs çoktan gitmiş. Otobüsü kaçırdığım
27.09.2026 tarihinde eşimin ağabeyinin vefatı üzerine ailemle birlikte cenazeye katılmak amacıyla acilen Ordu’ya gitmemi...z gerekti. Bu nedenle aynı gün İstanbul Alibeyköy Otogarı’nda bulunan Kamil Koç yazıhanesinden, Ordu’ya o gün en erken hareket edecek sefer olması sebebiyle saat 10.30’da kendim ve
28.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Alibeyköy Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na gitmek üzere, sefer saati 11.21 olar...ak görünen bir otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer saati önce 13.21’e, ardından 14.21’e ertelendi; bu saat değişiklikleri firma tarafından tarafıma SMS ile de bildirildi. Yaşana
05.10.2026 tarihinde saat 15.30 Sivas kalkış, Yozgat varış Kamil Koç otobüsüne bindim. Otobüsün bagajları tamamen dolu o...lduğu için valizler ve koliler koridorlara dizilmişti, koridorda yürünecek yer kalmamıştı. Araç son derece pis, bakımsız ve havasızdı, yol boyunca ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu
25 Eylül 2026 Cuma günü saat 12.00’de İzmit Otogarı’ndan Dudullu’ya Kamil Koç ile yaptığım seyahatte valizimi firma göre...vlisine teslim ettim. Valizi teslim ederken normalde verilmesi gereken bagaj fişi bana hiç verilmedi. Valizimin içinde şahsıma özel bir belge veya eşya olmamakla birlikte yaklaşık
"Teşekkür ederim"
Kamil Koç firmasından 5 Ekim’i 6 Ekim’e bağlayan gece saat 02.40 için Terme...’den Kastamonu’ya otobüs bileti aldım. Sefer saatinden önce aranarak otobüs
6 Ekim saat 17:59 Mersin–İmranlı seferim Kamil Koç tarafından “zorunlu nedenler” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bu ipt...alin bana açıklanan makul bir sebebi olmadı, tamamen keyfi bir uygulamaymış gibi hissettirdi. Böyle bir durumda normalde aynı gün içinde başka bir firmadan ya da kendi seferlerini
06.10.2026 sabahı saat 07.00 Çanakkale–Bursa seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum ve yaklaşık 55 dakikadır otobüst...e ısıtma çalıştırılmıyor. İki kez üşüdüğümü ve ısıtmayı açmalarını söylememe rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı. Hastayım ve neredeyse bir saattir soğukta, üşüyerek yolculuk yapm
06.10.2026 saat 00.15’te, PNR numarası 3400899579 olan Gaziantep–Ankara seferine Kamil Koç ile bilet aldım. Yolculuk sır...asında verilen molaların namaz vakitlerine göre ayarlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Özellikle sabah namazı vaktinde sadece yaklaşık 10 dakikalık bir mola verildiği için abdest al
02.10.2026 tarihinde arkadaşım Ş**** N** Ç**** ile birlikte Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan Gebze–Ankara 19:45 sefer...ine bilet aldım. Kadın–erkek yan yana kuralı nedeniyle biletleri tek işlemde almak zorunda kaldığımız için ilk etapta 02 ve 03 numaralı koltukları satın aldık. Planımız, arkadaşımı
Annemle birlikte 17.07.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’in Narlıdere şubesine giderek 20.07.2026 Pazartesi günü saat 10:0...0’da İzmir çıkışlı Altınoluk seferi için bilet almak istedik. Günü ve saati görevli çalışana 3–4 kez net bir şekilde tekrar etmemize rağmen, görevli yanındakilerle sohbet ettiği iç
Obilet mobil uygulaması üzerinden 29 Eylül 2026 tarihinde Kırıkkale’den İzmir’e Kamil Koç firması ile bir otobüs bileti ...satın aldım. Biletime ait PNR numaram 3397681167’dir. Biletimi alırken özellikle seçtiğim sefer saati ve koltuk numarasına göre planımı yaptım. Sefer günü hiçbir bilgilendirme yap
04.10.2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Nazilli–Alibeyköy seferi için Kamil Koç’tan 3398041747 numaralı biletle yolculu...k yaptım. Alibeyköy’e direkt gitmek için bilet almama rağmen ikinci kez Dudullu’da otobüs değiştirmek zorunda bırakıldım. Bilette yazan tahmini varış saati 09.10 olmasına rağmen A
"Sorunum 7 gün içerisinde çözüm buldu, para iadesi tarafıma yapıldı. Yaşanan iletişimsizlikten sonra sorunumun çözülmesine sevindim, teşekkürler."
3 Ekim Cumartesi günü saat 20.30 Düzce–Bartın seferi için Kamil Koç’tan bil...et aldım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikti ve saat 21.30’da muavin tarafından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
