to read complaints and reviews, or file yours.13.10.2026 tarihinde Kamil Koç’un Düzce Otogar kalkışlı, Kırıkkale Otogar varışlı 18:45 seferi için PNR numarası 3403113...580 olan ve 1.100 TL ödediğim biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düzce otogara geldiğimde seferin gecikmeli olacağı bilgisini aldım. Saat 18:38’de müşteri
13 Ekim 2026 saat 21:45’te Aydın’dan Erzincan’a yaptığım Kamil Koç seyahatinde, otobüsün 25afg411 plakalı seferinde kolt...uklar arasındaki mesafenin aşırı dar olması ve koltuk ergonomisinin yetersizliği nedeniyle ciddi bir fiziksel rahatsızlık yaşadım. Dizlerim ön koltuğa tamamen dayandığı için yolcul
8 Ekim 2026 tarihinde saat 21.00 için Alanya – Sakarya seferine, PNR numarası 3399794364 olan bilet aldım. Sefer Kamil K...oç tarafından iptal edildi, buna rağmen bilet için ödediğim 1.810 TL tutarındaki ücret hala kredi kartıma iade edilmedi. İptal sonrasında ücretin 1 ile 7 gün içinde iade edileceği
Kamil Koç firması kendi iptal politikasına uymuyor, ücret iadesi yerine kupon dayatıyor. Satın aldığım otobüs biletini, ...sefer saatine 6 saat kala Kamil Koç sistemleri üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma biletin başarıyla iptal edildiğine dair resmi SMS bilgilendirmesi yapılmıştır
Kamil Koç’un Kırıkkale–Fethiye seferlerinde uzun süredir devam eden tutarsız ve normalin üzerinde fiyatlandırmadan şikay...etçiyim. Aynı tarih aralıklarında Ankara–Fethiye bileti yaklaşık 1200 TL iken, Kırıkkale–Fethiye bileti 1700 TL olarak görünüyor. Oysa otobüs zaten önce Kırıkkale’den Ankara’ya gid
13 Ekim 2026 tarihinde saat 09.00 Bartın kalkışlı, Gebze varışlı Kamil Koç seferine iş görüşmeme yetişebilmek için özell...ikle erken saat olmasına dikkat ederek bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında yaklaşık saat 11.00 civarında Mengen Belediyesi otogarına giriş yaptığımızda, lastik patladı denilerek
08.10.2026 tarihinde saat 20.15 Afyon – Karapınar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferim firma tarafından zorunl...u olarak iptal edildi, bana da SMS ile iptal bilgisi iletildi ancak ödemesini kredi kartı ile yaptığım 760 TL tutarındaki bilet ücretim tarafıma iade edilmedi. İptalin ardından fi
13.10.2026 tarihinde Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım ve Bulancak otogardaki şubede yine aynı iletişim sorunu ile... karşılaştım. Online bilet aldığım için, otobüsün otogara girip girmeyeceği, yoldan mı bineceğim, otobüsün tam olarak ne zaman geleceği gibi en temel sorularımın hiçbirine net bir
12 Ekim 2026 tarihinde Adıyaman (Gölbaşı) – Ankara güzergahı için Kamil Koç üzerinden saat 10:00 seferine 3402743257 num...aralı bileti aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda aracın arızalandığı söylenerek sefer iptal edildi ve biletimi iptal etmek yerine 13 Ekim 2026 tarihinde yine saat 10:00 seferine
Annem Ze*** Ak*** ve babam Sa*** Ak***, 11.10.2026 tarihinde saat 09.30’da Kamil Koç ile Finike–Ankara seferine binmek ü...zere Finike otogara gidiyor. Otobüse biniş öncesinde, çok fazla olmayan bagajları için muavin tarafından kendilerinden 500 TL ücret talep edilip alınıyor. Ailem bu ücrete orada it
Kamil Koç firmasından hiçbir şekilde hizmet satın almamış olmamıza rağmen, eşim S****** Y********’na ait 0 536 7xx 4X xx... numaralı GSM hattına sürekli olarak SMS gönderilmektedir. Mesaj içeriklerinden, satın alım işlemlerinin her defasında aynı yolcuya ait olduğu ve bu yolcunun Ankara Otogar – İstanb
12.10.2026 tarihinde saat 14:00’te Hatay Kırıkhan’dan İstanbul Esenler’e giden Kamil Koç otobüsünde, 29 numaralı koltukt...a yolculuk yaptım. Bu firmayı özellikle daha güvenilir ve düzenli olur, her yere girip çıkmaz diye tercih etmiştim ancak yaşadıklarım tam tersi oldu. Otobüs yol boyunca sürekli he
12.10.2026 tarihinde Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Akbank kar...tımla saat 17:41’de gerçekleştirdim, bankamda pos satış hareketi olarak 800 TL çekim görünüyor ancak bilet bilgilerim tarafıma ulaşmadı. PNR veya doğrulama kodu olarak yalnızca 325
11 Ekim saat 23.00’te Ankara’dan Adana’ya Kamil Koç ile seyahat etmek üzere bilet aldım. Bilette belirtilen saatte kalkm...ası gereken araç, hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla, 00.00’da hareket etti. Bu süre boyunca firma görevlileri “aktarma aracı 5–10 dakikaya gelecek” diyerek yo
11.10.2026 tarihinde saat 18:30 Kırıkkale kalkışlı, plakası 34 htf 454 olan Kamil Koç otobüsüyle Afyon’a yolculuk yaptım.... Araç, sefer saatine rağmen Ankara’dan ancak 21:15’te hareket etti. Normal şartlarda 1 saatte gidilebilecek yolu 2 saat 45 dakikada gittik ve ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Yolcu
11 Ekim 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait saat 19.00 Bursa–Kütahya seferine, Dilara D***** adına 6...19 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadım. Gelen bilgilendirme mesajında trafik yoğunluğu nedeniyle 40–45 dakika gecikm
6 Ekim akşamı saat 20.00’de Kamil Koç ile Ankara-Hatay seferinde, plakası 34 sy 0531 olan otobüsle yolculuk ettim. Yolcu...luk sırasında uyuduğum esnada şahsi gözlüğüm farkım olmadan yere düşmüş ve kırılmış, ardından seferin muavini tarafından Adana’da mola sırasında çöpe atılmıştır. Olayı fark ettiği
11.10.2026 tarihinde saat 19:00’da Kuşadası’ndan hareket etmesi gereken Kamil Koç’a ait kk0621 sefer numaralı, 68 aan 81...0 plakalı otobüse bilet almıştım. Kuşadası’nda bir yolcunun “midem bozuldu, arabayı bekletin” demesi üzerine şoför ve muavin otobüsü bekletmiş ve araç olması gereken saatte değil,
11.10.2027 tarihinde Aksaray’dan Konya’ya giden 19:30 Kamil Koç otobüsünde 38, 39 ve 40 numaralı koltuklarda seyahat ett...im. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları çalışmıyor, aracın içi bunaltıcı derecede sıcak olduğu için hem ben hem de diğer yolcular son derece rahatsız olduk ve herkes bu durumdan şi
08.10.2026 tarihinde Kamil Koç / flixbus üzerinden Z**** F**** adına, 06.45 hareket saatli sefer için 520 TL ödeyerek bi...let aldım. Sabah 06.30’dan 07.30’a kadar Küçükkuyu otogarında peronda beklememe rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi. Şoförün “Küçükkuyu otogarına gireceğim” denmesine rağmen ot
11 Ekim 2026 tarihinde saat 16.30’da Kayseri–Ankara seferiniz için PNR numarası 3402183870 olan bileti satın aldım. Anca...k yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle otobüs terminaline tam sefer saati olan 16.30’da ulaşabildim ve terminale vardığımda otobüsün çoktan hareket etmiş olduğunu öğrendim. Bunun ü
11.10.2026 sabahı saat 10.00 Bodrum – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 2.250 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasın...da yine araçta sorun yaşadım, lastik patladı ve yaklaşık 25–30 dakika bir tesiste beklemek zorunda kaldık. Üstelik araçtaki şarj girişleri de çalışmıyordu. Kamil Koç’u her tercih
09.10.2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı Ankara–Afyon seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 640 TL ödeyerek b...ilet satın aldım. Biniş noktası olarak sistemde tanımlı olan Başkent Üniversitesi durağını seçtim. Daha önceki iki hafta boyunca da aynı noktadan, Başkent Üniversitesi önündeki Ope
11 Ekim Pazar günü için Kamil Koç üzerinden önce 11:30 Bolu – Eskişehir seferine bilet aldım. Bu sefer, birkaç gün önces...inden tarafıma bildirilerek iptal edildi. Seyahat planım aksamaması için aynı gün 12:00 Bolu – Sakarya seferine, bu kez farklı bir PNR ile yeni bir bilet satın aldım. Ancak firma,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
