to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Kamil Koç seferim, yolcu az olduğu gerekçesiyle iptal edildi ve bu nedenle cidd...i şekilde mağdur edildim. Biletim 3368855922 numaralı rezervasyonla alınmıştı. Seferin bu şekilde son anda iptal edilmesi nedeniyle planlarım aksadı ve alternatif ulaşım bulmak zo
29 Haziran 2026 Pazar günü Kamil Koç firmasından saat 15.00 İzmir–Söke seferi için, 1 saat 10 dakika süreceği belirtilen... üç adet otobüs bileti aldım. Daha sonra firma tarafından aranarak seferin iptal edildiği, yerine saat 17.00 seferinin olduğu söylendi. Buna tamam dedim ancak yolculuk süresinin bu
26 Haziran tarihli, saat 19.30'da Lüleburgaz – Bursa seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden 1.500 TL ödeyerek kred...i kartıyla bilet satın aldım. Seferin yaklaşık 6 saat öncesinde Lüleburgaz şubesi tarafından aranarak seferin iptal edildiği, başka bir firmadan bilet bulmam gerektiği ve bileti in
23 Haziran saat 12.20 için Kamil Koç üzerinden Ağrı’dan Iğdır’a 400 TL’lik bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 10 dakika... kala beni arayıp otobüsün gecikeceğini söylediler. Daha sonra bu biletten “bilet iptali” yapmam gerektiğini, aksi takdirde işlem yapılamayacağını öğrendim ancak süre geçtiği için
23 Haziran saat 23.00'te Antalya'dan Manisa'ya gerçekleşecek Kamil Koç seferim hiçbir şekilde haber verilmeden iptal edi...ldi. Sefer iptal olmasına rağmen bana ne SMS ne de başka bir bilgilendirme gelmedi ve otogara gittiğimde 8 adet valizimle ortada, gerçekten çok zor bir durumda kaldım. Otogarda se
19.06.2026 tarihinde saat 12.35 kalkışlı, Almanya Mannheim çıkışlı, direkt Stuttgart Havalimanı varışlı Kamil Koç seferi... için 611 TL ödeyerek bilet satın aldım, karşılığında fatura ve biniş kartı tarafıma teslim edildi. Buna rağmen kalkış saatinde peronda yaklaşık 1 saat 30 dakika beklememe karşın,
21.06.2026 tarihli, PNR no: 3365780118 olan saat 14.00 İzmir-Gebze seferi için günler öncesinden özellikle 1 numaralı ko...ltuğu seçerek bilet satın aldık. Yolcumuz kalp hastası olduğundan, sağlık durumu nedeniyle ön koltuk tercih edilmesi bizim için hayati önem taşımaktaydı. Herhangi bir onayımız alı
23, 25 ve 26 Mayıs 2026 tarihlerinde İstanbul – Gemlik seferleri için, 4 kişilik bir aile olarak üç farklı zamanda gidiş..., dönüşte ise yine 4 kişi birlikte yolculuk yaptık. Tüm bu gidiş–dönüşler biletlerde ve banka hareketlerimde açıkça görülebilmektedir. Bu seferler için aldığım biletlerde yapılan s
Kamil Koç firmasından almış olduğum 19 Haziran Cuma günü saat 21:30 Bursa–Antalya seferine ait, PNR numarası 3365330715 ...olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatinden yaklaşık 30 dakika önce terminale gittiğimde, otobüsümün iptal edildiğini orada öğrendim. Sefer iptal edilmesi
17 Haziran 2026 saat 23.00 için M****** K******** – Edremit arası Kamil Koç’tan 3363276432 numaralı bileti aldım. Ancak ...sefer iptal edilmiş olmasına rağmen bana öncesinde hiçbir şekilde SMS, e‑posta ya da telefonla bilgilendirme yapılmadı ve sefer değişikliği de sağlanmadı. İptali tamamen kendi çab
16.06.2026 tarihinde saat 12.00 Manisa Otogar kalkışlı, Nazilli varışlı Kam...il Koç seferine, PNR numarası 3364635235 olan biletimizi aldık. Otogara gel
16 Haziran saat 15:30’da gerçekleşmesi gereken Bolu–Ankara seferim, hareket saatine çok kısa bir süre kala, herhangi bir... geçerli sebep sunulmadan iptal edildi. Bu biletin PNR numarası 3364875172’dir. Sınav haftasında olduğum için ulaşım planlamam benim için hayati önem taşıyor; bu son dakika iptali
05.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara Otogar yönüne, hareket saati 18.00 olan ...bir gidiş bileti ve aynı gün için dönüş bileti olmak üzere toplam 2 adet bilet satın aldım. Gidiş ve dönüş için ayrı ayrı 1150’şer tl ödedim. Satın aldığım bilete peron numarası y
13 Haziran Cumartesi günü saat 12.15 İnegöl–Of seferi için Kamil Koç’tan 2.180 TL tutarında, kredi kartıyla bilet aldım.... Yolculuktan yaklaşık bir saat önce bana seferin 1 saat rötar yapacağına dair mesaj geldi. Buna rağmen belirtilen yeni saatte terminalde hazır bulundum. Kalkışa yaklaşık 15 dakika
23 Mayıs akşamı saat 22.00 Ürgüp–Ankara seferi için Kamil Koç’tan şubeden otobüs bileti almıştım. Saat 21.25’te, yani se...fere çok az bir süre kala, seferin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Böyle bir iptal olacaksa en az 2–3 saat öncesinden haber verilmesini beklerdim, çünkü bu otobüs seferine bağlı
29 Mayıs Cuma günü İzmir Seferihisar – İstanbul Esenler güzergahı için Kamil Koç üzerinden iki adet bilet aldım. Ancak s...efer firma nedeniyle iptal edildi ve bana ödemenin iade edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 4 bin
11.06.2026 tarihinde saat 14:15’te Mustafakemalpaşa’dan İzmir’e olan Kamil Koç seferi için biri kendime İzmir, diğeri an...nem için Aydın olmak üzere iki adet bilet aldım. Biletleri Mustafakemalpaşa’daki yazıhaneden satın aldım. Önce telefonuma seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi, ardından müşter
11 Haziran tarihinde saat 12.30 kalkışlı Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 3363268241 numaralı biletimi aldım. Sefe...rim iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, otogara gittiğimde seferin yapılmayacağını orada öğrendim. Bana Obilet’i arayıp bileti değiştirmem söylenmesine ra
10 Haziran sabahı saat 07.20’de İstanbul – Tarsus arası Kamil Koç seferi için, 8 Haziran’da bilet aldım. Otobüsün kalkış... saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Otogara doğru yola çıkmışken böyle bir iptal mesajı almak hem zaman hem planlama açısından beni ci
09.06.2026 tarihinde saat 06.00’da Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan almış olduğum otobüs biletiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Otobüs seferi iptal edildi ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Seferin kalkış saatinden yaklaşık yarım saat sonra, o
02.06.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’in internet sitesi üzerinden Bursa Otogar çıkışlı, Altınoluk Otogar varışlı saat 1...0.30 seferine tek kişilik bilet aldım. PNR numaram 3360865813’tür. 80 yaşındaki yakınımı otobüse bindirmek için saat 10.15’te terminale gittiğimizde, seferin iptal edildiğini orada
31 Mayıs gecesi, bayram dönüşü yoğunluğunda saat 03.00 civarında Alibeyköy’e vardım ve Kamil Koç’un Alibeyköy–Çorlu 04.4...0 seferine bilet aldım. Normalde 500 TL olan bilet 570 TL’ye satılmasına rağmen bunu sorun etmedim, ancak asıl sorun satın alma işleminden hemen sonra başladı. Kartımdan para çekim
30 Mayıs tarihli Samsun–Ankara seferi için, 4 kişilik toplam 3.234 TL tutarında otobüs bileti aldım. Bileti 16 Mayıs’ta ...banka kartımla ödemiştim. Daha sonra bu sefer iptal edildi ve biletimin bayramdan önce açığa alındığı söylendi. 1 Haziran Pazartesi günü Ankara Elvankent şubesiyle görüşerek durum
4 Haziran’ı 5 Haziran’a bağlayan gece, Kamil Koç’tan aldığım 5 Haziran saat 00.30 Esenler Otogarı çıkışlı sefer için PNR... numarası 3361046723 olan biletim vardı. Saat 22.30 civarında Esenler Otogarı’na gittiğimde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden bu seferin iptal edildiğini orada öğrendim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
