Toplam çözüm sayısı
..

Kamil Koç Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 62.503

Kamil Koç

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

715 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 182görüntüleme
  • 1 gün önce

Kamil Koç Son Dakika Sefer İptali

25 Kasım perşembe saat 13.15 Dudullu kalkış Salihli varış otobüsüne bilet almıştım. Saat 10.30 da Dudullu'ya gitmek üzere Kamil Koç servisine bindim saat 10.41 de seferimin iptal olduğuna dair SMS geldi ve buna istinaden çağrı merkezini aradım cevap olarak hiçbir şey yapamayacaklarını bildirdiler. ...

profile
  • 873görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Sebepsiz Sefer İptali Ve Saygısızlık

18.11.2021 Ataşehir'de Balıkesir'e gittiğim 19.30 seferi bir saat kala iptal ediliyor. Defalarca aramama rağmen asla muhatap bulamıyorum. Zar zor lütfedip 19.45 aracında yer ayarladılar. 18.15 Ümraniye servisine bindim. Servis şoförü nezaketsiz ve gayet sertti her şeye nereden bileyim ben gibi ifade...

profile
  • 1253görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamil Koç'un Bilgilendirme Hatası

10 Kasım 2022 saat 02:30 için aydından İstanbul'a bilet aldım. Akşam 554'lü bir numaradan aranıp seferin iptal olduğu söylendi. Bir önceki sefer olan 00:30 seferine almak için onay istendi ancak sonraki sefer veya iptal edebileceğimin bilgisi verilmedi. Zaten yetişebilecek olsam 00:30 seferine bilet...

profile
  • 322görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kamil Koç Otobüs Sefer İptali

08.11.2021'de saat 19.15' te Yozgat'tan Afyon'a olan seferi teknik bir arızadan dolayı iptal edildi. Yani koskoca Kamil Koç firması arızalana otobüsün yerine başka bir otobüs koyamıyor mu yoksa yolcu olmadığı için diğer bilet alan yolcular ne hali varsa görsün mü deniyor yazık. Sayenizde işime yeti...

profile
  • 444görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kamil Koç Müşteri Temsilciliği ve Sefer İptali

3 Kasım 2021'de Balıkesir Konya 19.00 saatli otobüsüm vardı bana otobüs seferinin iptal olduğunu bir önceki akşam 21.00 'de haber verildi .Otobüs arızası denildi koca Kamil Koç firmasında otobüs mü yokmuş başka ve yerine yakın saate sefer de yok ve ilk iletişim kurduğum müşteri temsilciniz beni dinl...

profile
  • 237görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kamil Koç Sefer İptali

31.11.2021 tarihinde 16.15 Salihli’den Uşak aracına bilet aldım. Önce başka araca geçildiği için biletimin güncellendi diye mail geldi. Sonra yolculuğuma birkaç saat kala seferim iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Ben ne yer bulabildim, ne de başka bir araçta bilet bulabildim. Mağduriyetim için soru...

profile
  • 634görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ben Bıktım Artık Kamil Koç!

Değerli yol arkadaşım, %20 indirimli seyahat için sana özel indirim kodu:koçl8**vbj. Kodunuzu kullanmadıysanız bu fırsatı kaçırmayın! 31 Ekim 2021'e kadar tek seferde alınacak en az 2 bilet için geçerlidir. Kampanya detaylarını incelemek için https://bit. Ly/indirim _kampanyası. SMS almak istemiyors...

profile
  • 382görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Salihli Söke Sefer İptali

Salihli Söke seferi için İnternetten bilet satışı yapılıyor fakat sefer iptal ediliyor. Yolcuya bilgi verilmiyor. Otogara gidip 1 saatten fazla bekliyoruz ve aktarmalı olarak gidebileceğimiz söylenerek sıkıntı yaşıyoruz. Çağrı merkezi cevap vermiyor hizmetin kalitesi böyle olmamalı

Kamil Koç Salihli Söke Sefer İptali
Kamil Koç Salihli Söke Sefer İptali
profile
  • 787görüntüleme
  • 26 Ekim 23:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kamil Koç İletişim Ve Bilgi Sorunu

Kamil Koç firmasından almış olduğumuz bilet için sefer iptal edildi mesajı geliyor, bilgi almak için ne müşteri hizmetlerine ne de WhatsApp numaraları...

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 23:48

“Dile getirdiğim şikayetimle ilgili dönüş ve çok yönlü sorgulamadan dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 445görüntüleme
  • 26 Ekim 15:46

Kamil Koç Kafasına Göre Sefer İptal Ediyor

Kamil Koç firmasından İtalya'da okuyan oğlum için almış olduğum Torino-Bergamo otobüs seferinin hiçbir bilgi vermeden iptal edildiğini öğrendim. Sefer iptal edildiği için hızlı trenle havalimanına gitmek zorunda kaldı ve ekstradan 30 euro harcamak zorunda kaldı. Bütün bunlarla birlikte uçağa kaçırma...

profile
  • 376görüntüleme
  • 26 Ekim 14:43

Kamil Koç Garantisizliği Mağduriyet

Seferin iptal edilip mesaj atıldı arayıp bilgi almak istedim iptal edilmediği söylendi. Otogara geliyorum 40 dakika önceden peron bilgisi alıyorum hala iptal edildiği söylemiyor. 15 dakika sefer saatinden geçtiği için tekrar soruyorum o zaman iptal olduğu söyleniyor. Mecburen aldığım bir sonraki se...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 254görüntüleme
  • 20 Ekim 20:23

Kamil Koç Bilet Aldığım Sefer İptal Oldu

Bilet aldığım sefer iptal oldu. Bir önceki sefer iki saat öncesindeydi fakat planlarımı bilet aldığım sefere göre yapmıştım yetişmem imkansızdı bir sonraki sefer ise beş saat sonraydı. Bu şekilde de dersimi kaçırdım firma tarafından mağduriyete uğratıldım.

profile
  • 554görüntüleme
  • 19 Ekim 13:31

Kamil Koç Firmasının Sefer İptali

Eşim için daha önceden, Kamil Koç firmasından 19.10.2021 tarih saat 08:45 Datça İzmir seferi için PNR 1209532496 bilet aldım. Bugün saat sabah 7:30'da hareket saatinden 1 saat 15 dakika önce seferin iptal olduğu mesajı geldi. Kamil Koç gibi bir firmaya yakıştı mı? Seferden bir saat önce haber vermek...

profile
  • 771görüntüleme
  • 18 Ekim 23:09

Kamil Koç Erdek-Ankara Sefer İptali

Kamil Koç, Erdek-Ankara arası bilet aldım, ve sefere 1 saat kala, telefonuma bir mesaj geldi, seferiniz iptal olmuştur diye. Neymiş otobüs şahsa aitmiş. O şahsa sesleniyorum öyle keyfince takılacaksan, insanları zorda bırakacaksan bu işi yapma! Benim işim gücüm var ne demek bir saat kala iptal. Bir ...

profile
  • 1312görüntüleme
  • 18 Ekim 21:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Seyahat Yolcumuza Sefer İptali Bilgilendirmesi Yapmadı

Eskişehir de okuyan oğlum için Kamil Koç seyahatten günler öncesinde Orhangazi den Eskişehir'e gidecek otobüs için bilet aldım. Seyahat günü ve saati 17/10/2021 pazar günü saat 16:15 di. Ertesi gün yanı pazartesi günü ekte yolladığım gibi sınavları vardı. Otobüsün gelmesine 45 dakika varken durakta ...

profile
  • 349görüntüleme
  • 06 Ekim 10:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Sefer İptali Sorunu

06.10.2021 23:59 Burdur - İzmir otobüsü için PNR: 1108576384 numaralı biletimi Obilet sitesinden bir gün önce aldım. Gideceğim gün seferin iptal edildiğini belirten mesaj aldım. Kamil Koç çağrı merkezi açıklama yapamadı. İzmir bağlantılı seyahatim de var. İzinlerimi ona göre aldım. Mağduriyetim için...

profile
  • 1161görüntüleme
  • 04 Ekim 14:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Bilet İptal Ve İade İşlemi

Kamil Koç 02.10.2021 tarih ve 06:30 hareket saati olan sefer için Obilet sitesi üzerinden bilet aldım. Prn:1108173404 koltuk no:9. Aracın hareket saatine 20 dakika kala, yarım saatlik rötar bilgisi geldi. Ancak araç yarım saat sonra halen gelmemişti. Tekrar yetkililere sorduğumda çevirmeye düştüğü b...

profile
  • 542görüntüleme
  • 02 Ekim 17:59

Kamil Koç 18:00'a Alınan Sefer İptali!

Online olarak 02/10/2021 18:00'a Konya Sakarya bilet satın aldım 17.30'da seferin iptal olduğu bildirildi bu ne demektir yakışıyor mu Kamil Koç gibi bir firmaya ayıp. 0534 847 1*** pencere kenarı almış olduğum koltuğum kontör firmasına koridor olarak telafi edildi böyle yaparsanız kaybedersiniz.

profile
  • 2255görüntüleme
  • 02 Ekim 16:32

Kamil Koç Mağduriyet Üzerine Bilet İadesi

19 Eylül Pazar günü 00.45 saatinde Kamil Koç internet sitesinden online ödeme şeklinde 160 TL tutarında üniversiteme gidebilmek için bilet aldım. Otobüsümü otogarda bekledim fakat otogara gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda otobüs seferimin iptal olduğu bilgisi verildi.  Öncesinde sefer ipt...

profile
  • 432görüntüleme
  • 02 Ekim 12:42

Kamil Koç Sefer İptali

Kamil Koç turizmin 02.10.2021 tarihinde Esenler otogardan kalkacak olan 12:30 geyikli aracı kalkışa 15 dakika kala iptal edildi. (araç no 0903) her ne kadar araç arızalı diye yalan söyleseler de maalesef beyefendi sezon bittiği az sayıda yolcu olduğunu ağzından kaçırmıştır. Valizler bile bagaja yerl...

profile
  • 656görüntüleme
  • 02 Ekim 11:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Firmasının Duyarsızlığı Ve Yaşattığı Mağduriyet

1 Ekim 2021 tarihinde Datça Kamil Koç firmasından 2 Ekim sabah 8.15 saatine bilet aldım. 2 Ekim sabah 6.23'te sefer iptali olduğu iptal işlemi için belirtilen çağrı merkezini aramamı belirten bir mesaj aldım. Aradığım çağrı merkezinde bilet iptalini otogardan yapabileceğim söylendi. 06.45'te otogara...

profile
  • 288görüntüleme
  • 01 Ekim 14:23

Kamil Koç Mağdur Etti!

Bugün Kütahya Eskişehir biletim vardı 13:30' da seferi iptal ediyorsunuz mağdur bırakıyorsunuz bir de üstüne para iademi yapmıyorsunuz. Yani benim istediğim saat, tarihte deki seferi iptal edip benim mağdur ediyorsunuz. Sorun sizde üzerine para iadem yapılmıyor.

profile
  • 755görüntüleme
  • 29 Eylül 14:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kamil Koç Sebepsiz Sefer İptali

Ankara'dan Urla ya 29.09.2021 saat 23.59 için bilet almıştım. Kamil Koç hiçbir sebep söylemeden ve aynı gün içinde seferin iptali edildiğini sadece bir SMS ile bildirdi. Çağrı merkezini aradım ve 11 dakika beklememe rağmen kimseye ulaşamadım.  Benim bir planım var mı iptal beni zor duruma düşürür m...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84