to read complaints and reviews, or file yours.08.02.2026 tarihinde Bursa – İzmir güzergahında seyahat etmek üzere Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet satın a...ldım. Aynı gün saat 21:00 için planlanan seferimle ilgili olarak önce bir mesaj alarak seferin 10:00’a ertelendiği, kısa bir süre sonra ise ikinci bir mesajla 11:00’a ertelendiği b
08.02.2026 tarihinde saat 16.30'da hareketli Ankara–Safranbolu seferi için Kamil Koç’tan kızım A**** G***** adına yaklaş...ık bir hafta önce 380 TL’ye bilet aldık. Hareket günü sabah saat 10.00 civarında, seferin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Kızım o sabah Konya’dan yola çıkmak üzereyken bu ip
Kayseri’den Adana’ya 23 Ocak 2026 Cuma günü saat 07.30 kalkışlı sefer için Obilet mobil uygulaması üzerinden iki adet bi...let satın aldım. Toplam 1400 TL ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında iptal durumunda para iadesine ilişkin açık ve net bir bilgilendirme ya
7 Şubat 2026 tarihinde, saat 16.00 seferi için kızım adına yaklaşık 10 gün öncesinden Ereğli – Konya – Uşak hattına Kami...l Koç’tan bilet aldık ve tüm planımızı bu sefere göre yaptık. 7 Şubat 16.00 sularında kızımı Mersin Otogarından arayarak biletinin iptal edildiğini söylüyorlar. Bunun üzerine ilç
05.02.2025 tarihinde sabah saat 09.30 Burdur Otogar – Ankara Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak hareket... saatine yaklaşık bir saat kala “zorunlu sebeplerden dolayı seferiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Son anda böyle bir iptal yapılmasına rağmen bana herhangi bir alte
"Teşekkürler Obilet"
04.02.2026 tarihinde saat 14:30’da Zonguldak Ereğli – Ankara seferi için, P...NR numarası 3326063516 olan biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Ancak bu
Yaklaşık bir yıldır Kamil Koç ile yaptığım hemen her yolculukta aynı sorunları yaşıyorum ve artık gerçekten bıkkınlık no...ktasına geldim. Defalarca bilet satın aldığım seferler son anda iptal edildi, her seferinde yeniden bilet almak zorunda kaldım ve çoğu zaman da "aktarmalı gideceksiniz" denilerek m
Kamil Koç firmasından Göreme‑Aksaray seferim için bilet aldım; ancak sefer, yolculuğa bir gün kala çağrı merkezi tarafın...dan aranarak iptal edildi. Bana bu aramada başka bir seferde yer ve ücret iadesi alternatifi sunuldu; ancak bu durum yolculuk planlarımı ciddi şekilde bozdu. Üstelik bu, ilk yaşad
"Teşekkürler"
Kamil Koç firması ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinde ...Obilet uygulaması üzerinden aldığım, 3323951343 PNR numaralı, 27.01.2026 sa
01.02.2026 tarihinde saat 12.00 Kdz. Ereğli – Alibeyköy seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç otobüs bileti satın aldım.... Seferimin zorunlu nedenlerle iptal edildiğini yalnızca hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala, 11.50 civarında öğrendim. Bu kadar geç haber verilmesi nedeniyle herhangi bir alte
1 Şubat 2026 tarihinde saat 02.20’de gerçekleşmesi gereken İstanbul Avrupa (Alibeyköy) – Fethiye seferli, Obilet üzerind...en almış olduğum PNR: 3325363785 numaralı Kamil Koç / flixbus yolculuğum, tarafıma hiçbir şekilde telefonla bilgilendirme yapılmadan, mesajlarda belirtilen "sizi aradık" bilgisinin
31 Ocak tarihinde İstanbul’dan Denizli’ye, Kamil Koç firmasının 03.50 saatindeki otobüsüne bilet aldım. Sefer saatine da...ha saatler varken hiçbir gerekçe açıklamadan beni arayıp seferi iptal ettiklerini söylediler. Aynı gün için başka bir seferle göndermelerini istediğimde ise yer olmadığını belirtti
28.01.2026 tarihinde saat 09.00 için Adıyaman Gölbaşı – Mardin seferine Kam...il Koç firmasından PNR numarası 3322940844 olan bir bilet satın aldım. Gölb
28 Ocak Çarşamba günü Bursa’dan İstanbul Ataşehir Dudullu’ya Kamil Koç üzerinden 06:45 seferine bilet aldım. İlk aldığım... bilet için aranarak seferin iptal edildiği, sadece sefer değiştirme hakkım olduğu söylendi. Bunun üzerine 07:00 yerine 06:45 seferine geçtim. Özellikle Ataşehir’e tahmini varış sa
23.01.2026 tarihinde saat 08.00 için Kamil Koç firmasında İzmir Otogar – Lüleburgaz arası seferden eşim adına bilet aldı...m. Eşime önce seferde 20 dakika rötar olduğu söylendi, ancak yaklaşık 09.30 civarında seferin tamamen iptal edildiği bilgisi verildi. Bu sırada görevli, kaba bir üslupla “sana İsta
16 Ocak 2026 Cuma günü saat 14.30'da Şanlıurfa–Kayseri seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR/sipariş... numarası 3321400** olan otobüs biletini 1000 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Sefer saatinden önce otogara gittiğimde, görevliler seferin iptal edildiğini ve ücret iadesi
25 Ocak 2026 Pazar günü Kamil Koç’tan Gebze–Ankara 15:00 seferi için 840 TL ödeyerek bilet aldım ve zamanında otogarda o...lmama rağmen, otobüsün durumunu sorduğumda seferin iptal edildiğini öğrendim. Bunu bildirirken kullanılan üslup son derece kaba ve ilgisizdi; ek sefer yapılmayacağı, sadece biletle
25.01.2026 tarihinde saat 15.45 kalkışlı Kocaeli–Ankara seferim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. ...Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, seferin iptal olduğunu kendi çabamla öğrenmek zorunda kaldım. Saat 16.30 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda ilk aramamda telef
25 Ocak tarihinde saat 15.00 kalkışlı Kamil Koç Gebze–Bolu seferi için uygulama üzerinden 3323580500 PNR numaralı, 619 T...L tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinde peronda hazır beklerken, saat 15.20'de bize otobüsün iptal edildiği ve trafik polisleri yüzünden otobüsün hareket edemediği bilgisi ve
24.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Bursa’dan Niğde’ye Kamil Koç ile yapacağım sefer, tarafıma yalnızca bir bilgilendirme... mesajı gönderilerek iptal edilmiş; ancak bu durum açık ve net şekilde açıklanmadığı için ve terminaldeki görevliler de yeterli bilgi vermediği için asıl iptali Bursa Terminali’ne
24.01.2025 tarihinde Ankara’dan hızlı tren ile Bozüyük’e, oradan da Kamil Koç firmasının 11.30 Bozüyük–Bursa otobüs sefe...riyle yolculuk yapmak üzere 01.01.2025 tarihinde 3 adet bilet satın aldım. Yanımda eşim ve 3 ile 11 yaşlarında iki çocuğum olacaktı. Otobüs biletlerine toplam 750 TL ödedim. 23.01
23/01/2026 cuma günü saat 13:31’de Denizli otogar’dan kalkıp Nazilli otogar’a gidecek olan, PNR kodu 3322561815 olan Kam...il Koç seferim firma tarafından iptal edilmiş. Ancak bu iptal hakkında ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Denizli Otogar’da uzun sür
23.01.2026 saat 09.30 Sivas–Kayseri seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 33228402** olan biletimi aldım. Yoğun kar yağ...ışı sebebiyle yola çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak seferin iptal olup olmayacağını sordum. Otobüsün iptal olmadığı, seferin yapılacağı ve otogara gelmemiz gerektiği öze
23 Ocak Cuma günü saat 11.00’deki Siirt–Niğde seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bu sefere ilişkin iptal bilgisi ne ...telefonla ne de mesaj yoluyla tarafıma iletildi. Karda, kışta elimde valizimle uzun bir mesafe yürüyerek kalkış noktasına gittim; sefere yarım saat kalmış olmasına rağmen kimse bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
