to read complaints and reviews, or file yours.1 Ekim 2025 tarihinde saat 07.30’da Isparta–Antalya seferi için Kamil Koç’tan 340 TL tutarında, kart ile bilet aldım. Se...fer tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size dönüş yapılaca
28.03.2026 tarihinde saat 04.00’te Kamil Koç ile yapacağım sefere biletim vardı. Ancak 27.03.2026 günü saat 12.00 suları...nda tarafıma “aradık, ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ve seferin iptal edildiğini bu mesajdan öğrendim. Mesajda böyle yazmasına rağmen hiçbir arama yapılmadı, telefonum h
27 Mart 2026 Cuma günü saat 14.00’teki Çorum–Ankara Kayaş seferi için Kamil Koç’tan 3335357875 PNR numaralı biletimi alm...ış ve tüm günümü bu plana göre ayarlamıştım. Sefer saatinden yaklaşık 3 saat önce, saat 11.18’de tarafıma bir SMS gönderilerek beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını ve 14.00 sef
26.03.2026 tarihinde saat 12:30’da Malatya’dan Sivas’a Kamil Koç Turizm ile yapacağım sefer, hiçbir sebep belirtilmeden ...iptal edildi. Elimdeki bilete ait PNR numarası 3339325966’dır. Sefer iptal edildiğinde tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve neden iptal olduğuna dair bilgilendirme sunulmad
25 Mart 2026 tarihli Balıkesir–Muş seferi için Kamil Koç firmasından 10.01 hareket saatli, 3337799634 numaralı bileti al...mıştım. Ancak sefere saatler kala, gece 22.30 civarında tarafıma “sizi aradık ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderilerek seferin iptal edildiği bildirildi. Oysa telefonuma herhang
21 Mart tarihinde saat 10.01’de Antalya’dan Eskişehir’e olan Kamil Koç seferim için PNR numarası 3331322144 ile bilet al...mıştım. Bayram günü, hiçbir iptal bilgilendirmesi yapılmadan, sefer saatinde Antalya Otogarı’na gittiğimde otobüsümün iptal edildiğini orada öğrendim. Üstelik seferden bir gün önce
15.03.2026 tarihinde Sakarya’dan Bursa Otogarı’na 19.00 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. ...PNR numarası 3336671581 olan bu sefer, benim tarafımdan iptal edilmedi, tamamen firmanın kendi kararıyla iptal edildi ve bunun üzerine tarafıma 1.300 TL tutarında, 15 Eylül 2026 ta
21 Mart saat 04.30 hareket saatli, 3337120171 PNR numaralı Kamil Koç seferim, seferin gerçekleşmesine yaklaşık 4 saat ka...la, 21 Mart saat 00.41’de gelen SMS ile iptal edildi. Seferin firmadan kaynaklı olarak iptal edilmesi nedeniyle hem yolculuğum aksadı hem de başka bir ulaşım ayarlamak zorunda kald
23.03.2026 tarihli, saat 11.00 Salihli–Afyon seferinde, Kamil Koç firmasının 35 numaralı yolcusu olarak yaşadığım mağdur...iyetimi paylaşmak istiyorum. Bilet bilgilerim Salihli–Afyon, 23 Mart 2026 saat 11.00, koltuk numaram 35 ve PNR numaram 3338446114’tür. Saat 10.30’da Salihli otogarında hazır olmam
1 ay önce aldığım otobüs biletimi, sefer iptal diye iptal ettiler. Başka firmayla gitmek için otogara gittiğimde seferin... iptal olmadığını gördüm. Neden bana böyle söylendiğini sordum, ama bir açıklama yapılamadı; yersiz ve alakasız mazeretler sunuldu. Biletim iptal olmuş oldu.
Bu akşam 22.30 İstanbul Anadolu Dudullu – Orhangazi seferi için Kamil Koç’tan internet üzerinden 670 TL ödeyerek bilet a...ldım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden seferin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen başka bir aracın Orhangazi’ye boş şekilde kalktığı
22 Mart saat 00.00’da Adana–Kütahya seferi için aldığımız, PNR numarası 3331740141 olan biletimiz, sefere yaklaşık 3 saa...t kala tarafımıza hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Yolcumuzun ertesi gün derse yetişmesi gerekiyordu ve biz bu iptal nedeniyle son anda farklı bir şehir üzerinden, da
22.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Esenler Otogarı çıkışlı saat 16.30 seferi için 3338338863... PNR numaralı, k:25 numaralı koltuk biletini satın aldım. Önce bu seferin saati bir buçuk saat ileri alınarak 18.00’e ertelendi, ardından Esenler Otogarı’na geldiğimizde aracın hâl
Kamil Koç seyahat firması gerekçe göstermeksizin seferi iptal etti, bilet ücretini bir hafta içinde yatıracaklarını söyl...ediler; ancak yaklaşık bir ay gibi bir süre geçmesine rağmen ücret yatmadı. Her türlü mağdur oldum. Ben Kamil Koç firmasını güvenilir diye tercih ettim, ama beni hayal kırıklığına
22 Mart saat 10:15’te Geyikli Otogar’dan İstanbul’a olan Kamil Koç seferi için internet üzerinden kredi kartıyla 1.410 T...L ödeyerek bilet satın aldım. Hatta 21 Mart saat 16:12’de firmanın hattını arayıp herhangi bir sorun olup olmadığını özellikle sordum, bana “sıkıntı yok, yarın sabah seyahatiniz va
21.03.2006 tarihinde saat 17:45 kalkışlı, İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden Kamil Koç otobüsüne bilet s...atın aldım. Biletimi internet üzerinden yaklaşık 938 TL ödeyerek aldım. Hem gidiş hem dönüş seferimde ciddi rötar yaşadım ve özellikle dönüş seferinde rötar süreleri gerçekçi bir ş
13.03.2026 tarihi için Kamil Koç’tan Düzce–Uşak seferine, 3336367796 numara...lı bileti 1.749 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sefer öncesinde fir
Kamil Koç firmasından 21.03.2026 tarihi saat 15.00 İzmir Erzurum seferi için Ramazan ayı başlarında aldığım dönüş bileti...m için 20.03.2026 tarihi saat 16 sıralarında aranarak seferin iptal edildiği beni saat 11.30 için en arka koltuğa alabilecekleri söylendi. Ben ise arkada seyahat etmekten rahatsız
17 Mart 2026 tarihinde, 19 Mart saat 13:00'de Eskişehir–Afyon seferi için Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Ancak sefer, ...kalkışa kısa bir süre kala “sefer uygunluk raporu” gibi son derece muğlak bir gerekçeyle iptal edildi. Firma tarafından telefonla arandığımda biletimin 12:00 seferine alınabileceği
Aşağıya uzun uzun yazıyorum ama özetle iki eliniz kanda olsa bile kamil koçtan bilet almayın. 19.03.2026 tarihli 3337159...754PNR numaralı saat 15.30 seferim iptal ediliyor ve bu bana önceki gece 21.55’te haber veriliyor. Zaten bayram arefesi bilet bulmak zorken Kamil Koç köklü bir firma diye güvenip b
17 Mart 2026 tarihinde saat 11.45’te Osmaniye–Ereğli seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum otobüs biletimin seferi hab...er verilmeden iptal edilmiş. Ben peronda otobüsü beklerken, tesadüfen telefonuma gelen mesajlara bakınca seferin iptal edildiğini gördüm. Sözde beni aramışlar; ancak ne bir bilgile
Obilet üzerinden H**** E*** ve Ö**** Y**** adına, 3 Aralık 2025 tarihinde saat 13.00’te Kırşehir otogarından Adana otoga...rına Kamil Koç firması ile yapılacak sefer için toplam 1.598 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden sefer iptal edildi ve bu süreçte ciddi şeki
Kamil Koç üzerinden Obilet uygulamasından 20 Mart 2026 saat 01.30 seferi için bilet aldım. Bileti iptal etmek zorunda ka...ldıktan sonra ücret tarafıma para olarak değil, 900 TL kupon şeklinde iade edildi. Aynı sefer için yeniden bilet almaya çalıştığımda ise bilet fiyatının yaklaşık 50 TL arttığını gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
