to read complaints and reviews, or file yours.22 Mart saat 20.00 Kamil Koç seferimde hem büyük bir gecikme hem de çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Otobüs planla...nan saati yarım saatten fazla geç gelmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dudullu otogarda beklerken firmanın başka bir otobüsü gözümün önünde bir yayayı ezdi ve olay yeri
24.03.2026 tarihinde saat 02.00'de İstanbul'dan Çaycuma'ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, müdavim olarak binen yolcu...lardan kilolu olan kişi tüm uyarılara rağmen yol boyunca uyuyup yüksek sesle horlayarak otobüsteki yolcuları ciddi şekilde rahatsız etti. Saat 03.00'ten 08.00'e kadar bir kez bile
Mersin den saat 10 da Ankara'ya hareket eden otobüsten bilet aldım. Sabah beni saat 9. Oo da Çeşmeli Opet ten alacakları...nı söylediler. Ben de saat dokuzda söyledikleri yerde bekledim fakat otobüs transit geçti. Firma şoföre bildirmemiş telefon görüşmesinden sonra otobanda otobüsü beklettiler benimle
Obilet üzerinden İstanbul’dan Kastamonu yönüne babamla birlikte iki adet otobüs bileti satın aldık. Ancak yolculuğun baş...ından itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Öncelikle otobüs oldukça konforsuzdu. Cam kenarından sürekli ses gelmesi nedeniyle gece boyunca uyumamız mümkün olmadı. Daha da önemlisi, ş
21 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı, oğlum A****** B**** adına alınmış Kamil Koç bileti için iptal işlemi yapmak ...isterken, yanlışlıkla açığa alma işlemi gerçekleştirdim. Bileti onun adına, onun telefon numarasını yazarak aldım ancak ödemeyi ben yaptım. Bu işlem sonucunda rfhpnjhkud kodu ile b
24.03.2026 tarihinde Denizli Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 01.00 kalkışlı sefer için ...bilet aldım. Ancak belirtilen saate rağmen Eskişehir otobüsü uzun süre perona gelmedi ve halen otogara giriş yapmadı. Yaklaşık 00.30’dan beri otogarda bekliyorum ve bu süreçte hem
24 Mart Salı günü saat 12.00’de Kamil Koç’un Konya–Muğla seferine bindim. Otobüste yanımda sadece 1 küçük kolim ve 1 ade...t küçük el valizim olmasına rağmen benden bagaj ücreti olarak 400 TL talep edildi. Ücretin neden alındığıyla ilgili makul bir açıklama yapılmadı, yolculuğa devam edebilmek için bu
Kamil Koç’un Salihli–Kırşehir seferinde 23.30 olan otobüs hareket saati olmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi... ve bu süre boyunca yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne anons yapıldı ne de herhangi bir açıklama ile gecikmenin nedeni paylaşıldı. Daha da olumsuz olan durum ise, masada
23.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un İzmir Otogar çıkışlı saat 23.00 İzmir–Datça seferinin 3339177526 PNR ve 34Efe668 plaka...lı araca Servet A. adına biletim vardı. Otobüs planlanan saatte hareket etmesi gerekirken yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime ned
23 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Köyceğiz’den Bursa’ya yapmam gereken yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 13:00 Köy...ceğiz çıkışlı sefer için bilet aldım ancak otobüs yaklaşık yarım saat gecikmeli geldi. Buna rağmen yolculuk esnasında anlaşmalı dinlenme tesisleri kazansın diye gereksiz ve uzun mo
22 Mart 2026 tarihinde 23.45’te İskenderun’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü için bilet aldım. Otob...üs 2,5 saat rötar yaptı ve biz bu süre boyunca yağmurlu ve soğuk havada beklemek zorunda kaldık. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yazıhanedeki görevli de sürekli bilgis
Kamil Koç firmasından aldığım Samsun‑Eskişehir otobüs biletini yaklaşık 1.30 saat geç hareket edecek olmasından kaynaklı... ve benim de annem hasta olduğu için acil gitmem gerektiğinden dolayı iptal ettim. Eş zamanlı ve daha sonra defalarca çağrı merkezleri ile görüştüm, beni arayacaklarını söylediler;
22.03.2026 tarihinde saat 22.45’te Kamil Koç’un İstanbul Dudullu Otogarı kalkışlı, Ordu Otogar varışlı seferine kayınval...idem PNR numarası 3334955057 olan biletle yolcu olarak binmiştir. Ordu Otogar’a götürülmesi gerekirken, 70 yaşındaki yaşlı bir yolcu olmasına rağmen tek olduğu için otogara girmede
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 08.00’de Iğdır’dan İstanbul’a hareket eden, plakasının 08 abg 777 olduğunu düşündüğüm K...amil Koç otobüsüne bindim ve yolculuğum boyunca ciddi anlamda mağdur oldum. Otobüste ne koltuk arkası ekran vardı ne de muavin güler yüzlü ve yardımcıydı, resmen eziyete dönüşen bi
"Teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Bursa–Sakarya seferi için Kamil Ko...ç’tan 3338682137 numaralı biletimi aldım. Şu an saat 18.25 olmasına rağmen
Bugün saat 18.01’de gerçekleşecek Giresun–Tokat seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3338111024 olan bileti aldım. Bil...eti alırken 2+1 otobüste 6 numaralı cam kenarı koltuğu özellikle seçtim. Ancak daha sonra otobüsün 2+2 düzene çevrildiğini ve bu nedenle cam kenarı yerine koridor tarafında seyahat
22 Mart saat 23.59 Beyşehir Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na hareket etmesi gereken, PNR kodu 3337752484 olan Kamil Koç sef...erimiz tam 2,5 saatten fazla geç kaldı. Bu süre boyunca sadece bir kez bilgilendirme yapıldı ve bizler saatlerce otogarda, soğukta beklemek zorunda kaldık. Müşteri hizmetlerini ar
Bursa'dan İstanbul'a 14.35 kalkış saatli otobüste yolculuk etmekteyim. Şoför devamlı telefonla oynayarak yolculuk yapmay...a devam ediyor. Defalarca eline aldı. Artı hizmet diğer firmalara göre sıfır. Muavin denilen kişi asla yok. Bir daha Kamil Koç firmasını tercih etmeyeceğim.
23 Mart tarihinde Adana–Ankara yolculuğum için Kamil Koç firmasından 3336992013 numaralı bilet ile sefer aldım. Biletimd...e yazan saate rağmen otobüs zamanında gelmedi ve 1 saat gecikme olacağı söylendi, halen araç ortada yoktu. Daha önce de aynı firmayla birden fazla kez 1 saat ve üzeri gecikmeler y
23 Mart Pazartesi günü saat 11.15 İstanbul–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan otobüs bileti aldım. Başta seferde 45 dak...ikalık gecikme olduğu söylendi, ardından hiçbir net bilgi verilmeden yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim. Uzun bekleme süresi boyunca ne SMS ne mail ne de arama yoluyla bana herha
21 Mart saat 04.30 hareket saatli, 3337120171 PNR numaralı Kamil Koç seferim, seferin gerçekleşmesine yaklaşık 4 saat ka...la, 21 Mart saat 00.41’de gelen SMS ile iptal edildi. Seferin firmadan kaynaklı olarak iptal edilmesi nedeniyle hem yolculuğum aksadı hem de başka bir ulaşım ayarlamak zorunda kald
23.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Aksaray’dan Konya’ya yaptığım yolculukta yaşadıklarım sebebiyle bu şikayeti yazma ger...eği duydum. Yolculuk öncesinde araç yaklaşık yarım saat rötar yaptı, buna rağmen personelden ne bir bilgilendirme ne de anlayışlı bir yaklaşım görebildim. Yolculuk boyunca özellik
14 Mart’ta Eskişehir’den Kayseri’ye, 19 Mart tarihli saat 22:35 kalkışlı Kamil Koç seferi için annem ve kardeşim adına O...bilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ancak 19 Mart günü, tarafıma SMS ile biletlerimin bilgim ve onayım dışında iptal edildiği bildirildi ve annemle kardeşimin iki farklı ot
"30 hazirana kadar süren tek seferlik %20 indirim kodu verdiler. Çok çok teşekkür ederim de keşke tek seferlik olmasaydı :)"
23 Mart Pazartesi günü Kamil Koç firmasıyla Antalya Otogarı’ndan Burdur’a s...eyahat etmek için saat 12:00 kalkışlı bir otobüse bindim. Otobüse zamanında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
