Saatinde Kalkmayan Otobüs Ve İlgisiz Personel Konforu Ve Güveni Zedeledi

26 Mayıs Salı günü saat 22:00’de İzmir’den Beyşehir’e giden 70 adc 464 plakalı Kamil Koç aracında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs saatinde kalkmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sefer sırasında muavin görevini yerine getirmedi, hiçbir ikram yapılmadı, su dahi verilmedi. Ayrıca kaptanın yolu bilmemesi ve yol boyunca kurduğu değişik, rahatsız edici konuşmalar da yolculuğu son derece konforsuz ve güvensiz hale getirdi.

Kendini kurumsal olarak tanıtan bir firmadan bu kalitesiz hizmeti ve ilgisizliği kesinlikle beklemiyordum. Bu seferde yaşanan rezilliğin giderilmesini, personel ve seferle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak bundan sonraki yolculuklarda çok daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.