Geciken Otobüs Ve Kazada Yolcuların Yaşadığı Büyük Mağduriyet

02.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un Balıkesir–Düzce 20.45 seferi için bilet aldım. Bana, aracın 20.45’te kalkacağı ve olası gecikmenin en fazla 20–30 dakika olacağı söylendi; ancak otobüs Balıkesir’den 21.40’ta hareket etti. Bu ciddi rötarın ardından yolculuk sırasında maddi hasarlı bir kaza yaşandı ve şu an hâlâ yol kenarında otobüsle birlikte bütün yolcular olarak bekletiliyoruz.

Ben öğrenciyim, aynı gün iki sınava girdim ve gecenin bir yarısı yollarda, belirsizlik içinde bırakıldım. Annem ve babam bu süreçte beni merak ederek bekliyor, terminalden alma imkanları da olmadığı için tüm planlamamızı firma sefer saatine göre yapmıştık. Buna rağmen hâlen Balıkesir civarında, yol kenarında bekliyoruz ve nasıl, ne zaman varacağımız konusunda net bir bilgi verilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle bilet ücretimin iadesini, yaşanan rötar, kaza ve psikolojik yıpranma nedeniyle ek tazminat ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca güvenli ve ücretsiz şekilde başka bir sefer veya araçla gideceğim yere ulaştırılmayı ve firmanın bu süreci resmi olarak kabul edip mağduriyetimi yazılı olarak telafi edeceğini bildirmesini istiyorum.