Kamil Koç Otobüsündeki Tekrarlayan Gecikmeler Ve Açıklama Eksikliği

22 Mayıs saat 20.30 Kırklareli–Biga seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saatinden önce sadece kalkışın 20.30’dan 22.30’a alındığına dair bir SMS aldım. Ancak bu SMS dışında gecikmenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.

Saat 22.15’te Kırklareli otogarına geldim, bu kez de 22.30’da kalkması gereken otobüsün yine kalkmayacağı, kalkışın bu defa 23.00 olacağı söylendi. Üstelik bunu da kaba bir üslupla ilettiler. Şu an itibarıyla yaklaşık 45 dakikadır boş yere bekliyoruz, sefer saati her defasında ileri atılıyor ve bu gidişle sanki hiç kalkmayacakmış gibi bir belirsizlik içindeyiz.

3 saate varan bu rötar, üstüne net bir açıklama yapılmaması ve yolculara karşı bu kadar umursamaz ve saygısız bir tavır kabul edilebilir değil. PNR numaram 3353153725’tir. Otobüsün bir an önce, daha fazla mağduriyet yaşatmadan kalkmasını ve firmanın yolcuları açık ve net bir şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.