to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na yaptığım Kamil Koç yolculuğumun ardından, Ankara Otogarı...’na vardığımda poşetimi otobüste unuttuğumu fark ederek Kamil Koç yazıhanesine başvurdum. Ancak personeller, kayıp eşyamı bulmama yardımcı olmak yerine beni otogarın bir köşesinden
05.09.2026 tarihinde saat 20.30’da Hatay Kırıkhan Otogarı’ndan kalkan, plakası 34 sy 231 olan Kamil Koç otobüsüyle İstan...bul’a seyahat ettim. Yolculuk sırasında sabah namazı vakti girdiğinde, yakın bir arkadaşımla birlikte sadece 5 dakikalık bir mola rica ettik. Amacımız, kısa bir şekilde farz namazı
04.09.2026 tarihinde saat 18.00’de Adıyaman’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç otobüsünün 34 numaralı koltuğunda yolc...uluk yapıyorum ve yolculuk halen devam ederken ciddi sorunlar yaşamaktayım. Araçta ne can güvenliği ne de Konfor anlamında kendimi güvende hissediyorum. Kahta Otogarı’nda otobüsün
04.09.2026 tarihinde saat 23.00 Biga'dan Afyona giden, plakası 42 aoe 582 olan Kamil Koç otobüsüne 39 ve 40 numaralı kol...tukları satın alarak yolculuk yapmak üzere Biga Otogarı’na gittim. İki kadın yolculuk ediyorduk ve en arkadaki bu iki koltuğu özellikle tercih etmiştim. Ancak otobüs geldiğinde val
"Teşekkür ederim."
4 Eylül tarihinde saat 13.30’da Ankara–Manisa seferiyle yolculuk yaptım. Bu... yolculuk sırasında otobüste görevli kadın muavinin yolculara karşı tavrı v
3 Eylül Perşembe günü saat 16.00 Ayvalık – Bursa seferinde Kamil Koç ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuğa bindiği...miz otobüsün arka camı yoktu ve bu kısım branda ile kapatılmıştı. Buna rağmen seferin yapılmış olması hem güvenlik hem de Konfor açısından son derece sorunlu bir durumdu. Bursa gi
04.09.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Kamil Koç Bartın Otogar WhatsApp hattı üzerinden bilet almak için müşteri tems...ilcisiyle yazıştım. Bilet alma talebim sırasında müşteri temsilcisinin kullandığı üslup ve ifadeler son derece aşağılayıcı ve rahatsız ediciydi. Bir yolcu olarak saygılı ve yardım
04.09.2026 tarihinde saat 02:00 kalkışlı Ankara–Çanakkale seferini yapan 61 aıb 761 plakalı otobüsünüzle ailemle birlikt...e yolculuk yaptık. 7, 8, 9, 11 ve 12 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Bu yolculukta şoför ve muavinin yolculara karşı tavrından hiç memnun kalmadık. Yolculuk boyunca soru sorduğu
Kamil Koç ile Çine/Muğla güzergahında 09.30 için bilet almama rağmen otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı bir şekilde, 10.30’d...a hareket etti. Zaten büyük bir gecikme yaşanıyorken, görevlilerin sigara içip kendi aralarında sohbet etmeleri yolculara karşı büyük bir saygısızlık ve sorumsuzluk örneğidir. Bu
02.09.2026 tarihinde Bodrum–Erzurum istikametinde Kamil Koç Turizm’e ait otobüsle yolculuk yapıyorum ve şu an yolculuk h...âlâ devam ediyor. 37 numaralı koltukta oturuyorum. Otobüsün içinde çok rahatsız edici bir koku var ve buna rağmen klima açılmıyor, araç adeta fırın gibi, içeride bunalmış durumdayı
2 Eylül 2026 tarihinde saat 23.30 kalkışlı İstanbul Avrupa – Adana seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettim. Manevi ha...ssasiyeti olan bir yolcu olarak, yolculuk sırasında sadece yaklaşık 20 dakikalık bir namaz molası rica ettim. Bu talebim ne dikkate alındı ne de önemsendi. İsteğimin bu kadar basi
03.09.2026 tarihinde Kırıkkale’den Kayseri’ye seyahat etmek için Kamil Koç’tan 3390598031 PNR numaralı bilet aldım. Otob...üsümün kalkış saati 20:15 olmasına rağmen saat 21:25 olduğunda bile araç hâlâ ortada yoktu. Bu süre boyunca görevliye defalarca sormama rağmen, otobüsün ne zaman geleceğiyle ilgil
Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden annem için 2 Eylül Çarşamba günü İstanbul Harem Otogar kalkışlı, Biga varışlı saa...t 10.30 seferine bilet aldık. Ancak daha sonra sefer saati sistemde 11.15 olarak güncellenmiş olmasına rağmen tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Saat 10.00’da Hare
2 Eylül 2026 tarihinde saat 13.30 Afyon–Eskişehir seferinde, Kamil Koç firmasıyla 20 numaralı koltukta yolculuk yaptım. ...Bileti alırken güzergahın otobandan olacağını düşünerek tercih etmiştim ancak araç hem rötarlı geldi hem de Seyitgazi yoluna girdi. Bu yol hem çok tehlikeliydi hem de daha önce tra
29.08.2026 tarihinde saat 09.30’da Ankara–Kocaeli seferini yapan 34 cpa 04 plakalı Kamil Koç otobüsünde son derece rahat...sız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüse bindiğimde önümde oturan bayan yolcu koltuğunu kısmen arkaya yatırmış durumdaydı. Kibarca koltuğunu biraz kaldırmasını rica ettiğimde, yolcu
02.09.2026 tarihinde saat 02:30’da Ankara’dan İstanbul’a giden, 38 abr 440 ...plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı
Arkamda alkol almış birinin kokusuna, sürekli koltuğumu sarsmasına maruz kaldım. 1. Molada dedim, yer değişikliği talep ...ettim, buldu görevli, 2. Molada ben dışarıdayken oraya başkası gelip oturmuş bulunca görevliyi çağırdım, bana döndü yer yok dedi yer olmasına rağmen yer verilmedi, görevli tarafınd
28 Ağustos Cuma günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 3388108545 olan Bolu–Trabzon seferi için kiş...i başı 1.800 TL’den toplam 3.600 TL ödeyerek, kalkış saati 22.45 olan iki adet bilet satın aldım. Sefer saati son gün 00.05’e alınmasına rağmen bu değişiklik sadece bir SMS ile bil
31.08.2026 tarihinde saat 23:53 civarında Kamil Koç ile Fatsa–Çorum seferinde yolculuk yaparken otobüste ciddi anlamda r...ahatsız edici bir ses problemi yaşadım. Otobüste yüksek sesle müzik çalıyor bir telefon vardı ve bu ses yolculuk boyunca huzursuz edecek seviyedeydi. En büyük sorun ise muavinin or
26.08.2024 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 50 add 804 plakalı otobüsle Ankara’dan Bursa’ya 14.00 seferi için bilet ald...ım, araç ise yaklaşık 14.45’te gecikmeli olarak perona geldi. Yolculuk boyunca içinde bulunduğumuz otobüsün durumu ve verilen hizmetten son derece rahatsız oldum. Otobüs son derec
31.08.2026 tarihinde saat 17:55’te İzmir Otogar’dan Çiğli servisine binmek istediğimde Kamil Koç servisiyle ciddi bir so...run yaşadım. Valizim ağır olduğu için servisin bagajına yerleştirilmesi konusunda yardım istedim ancak servis şoförü valizi kendim kaldırıp yüklemem gerektiğini söyledi. Ben kaldır
31 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Otogarı’ndaki Kamil Koç terminalinde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Terminalde t...uvaletler kirliydi, oturma alanlarındaki masalar da temizlenmemiş ve bakımsız durumdaydı. Bu şekilde bir ortamda beklemek zorunda kalmak hem sağlık açısından rahatsız edici hem de
31.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Antalya’dan Ankara’ya yaptığım 06ahmetyavuz004 sefer numaralı yolculuğumda otobüs mua...vininden ciddi anlamda rahatsız oldum. Muavinin yolculara karşı tavrı kaba ve agresifti, birçok yolcuyu tersleyerek iletişim kurdu. Ayrıca şoföre, yüksek sesle ve herkesin duyabile
31.08.2026 tarihinde saat 10:00’da Sakarya – Bursa seferinizde, PNR numarası 3389792439 olan ve 18 numaralı koltukta yol...culuk yapmaktaydım. Araç bir dinlenme tesisinde durdu ve araçta iki şoför bulunuyordu. Şoförlerden biri dışarıda sigara içerken, ben sağlık rahatsızlığım nedeniyle tuvaleti kullanm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
