to read complaints and reviews, or file yours.16 Eylül 2026 tarihinde saat 24:15’te Ünye–Gebze seferi için Kamil Koç firmasından 1.989 TL ödeyerek bilet aldım ve 21 n...umaralı koltukta seyahat ediyorum. Otobüse bindiğim andan itibaren koltuk döşemesinde tahta kuruları olduğunu fark ettim, koltukta ve çevresinde adeta cirit atıyorlar ve bu nedenle
"Şirket yetkililer arayarak kusurlarını telafi ettiler"
16 Eylül tarihli Finike çıkışlı, Kumluca’dan bindiğim ve 06 YS 5065 plakalı, PNR kodu 3394635235 olan Kamil Koç seferind...e hem güvenliğim hem de konforum açısından beni ciddi şekilde rahatsız eden olaylar yaşadım. Daha yolculuğun başında, Kumluca otogarında hostesin bir kişiyle tartışması sonrasında,
16.09.2026 tarihinde saat 14.00 Eskişehir–İnegöl seferi için biletimi internet üzerinden değil, doğrudan Eskişehir otoga...rındaki gişenizden satın aldım. Biletim 30 numaralı koltuktur, PNR numaram 3394887602’dir. Gişedeki görevli kadın yolcu olduğumu açıkça görmesine rağmen tarafıma verilen koltuğun
Kamil Koç’un Kocaeli – İstanbul seferinde şu an otobüsteyim ve araç kesinlikle temiz değil. Bir önceki yolcudan kalan çö...pler hâlâ yerinde duruyor ve otobüs hareket etmesine rağmen temizlik yapılmadan sefere başlanmış durumda. Yolcu devir tesliminde otobüsün kontrol edilmemesi ve çöplerin toplanmama
15 Eylül 2026 tarihinde saat 13.30’da Adana–Şanlıurfa seferi için PNR numarası 3394538825 olan Kamil Koç otobüsüne bindi...m. 7 ve 10 numaralı koltuklarda seyahat ediyoruz ve yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyor, içeride ciddi anlamda bunalarak yolculuk etmek zorunda kalıyoruz. Durumu otobüs ş
30 Ağustos günü saat 09.30 Ayvalık - Ankara seferinde Kamil Koç firmasıyla yaptığımız yolculukta, uzun bir seyahat olmas...ına rağmen çay ve kahve servisi yapılmadığını öğrendik. Gerekçe olarak ikramların yasaklanmış olduğu söylendi ve yol boyunca sıcak içecek ikramı yapılmadı. Ancak seyahat sırasında
14.09.2026 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Denizli–Manisa seferi için Kamil K...oç’tan tekli koltuk satın alarak bilet aldım. Planlanan varış saatim 19.00
13 Eylül gecesi saat 02.30 kalkışlı Kahramanmaraş – Mersin seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasınd...a hem şoförün hem de personelin yolculara karşı tavrından son derece rahatsız oldum. Sefer boyunca bir şey sormak istediğimde, sanki çocuk azarlar gibi ters ve sert bir üslupla ce
Bugün saat 14.45’te Kamil Koç firmasıyla Ezine’den İzmir’e yaptığım yolculukta yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Oto...büste boş koltuklar olmasına rağmen bizi en arkadaki dörtlü koltuklara, tanımadığımız kişilerle yan yana oturmaya zorladılar ve yer değişikliği talebimizi reddettiler. Bu durumun n
13 Eylül tarihinde saat 15.30’da Kamil Koç’un Siverek–Samsun seferine ait 6 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Oturduğum... koltuğun döşemesi kirliydi, üzerinde belirgin lekeler ve kirler vardı. Muavine durumu ilettiğimde sadece ıslak mendil verdi, yapışmasının imkansız olduğunu söyledi ancak koltuğu s
12.09.2026 tarihinde saat 14:30’da Artvin Borçka Kamil Koç şubesinden Kocaeli'ne gitmek üzere araca bindim. Yazıhanedeki... görevli, bilet kesmeden şoförle anlaşarak beni araca aldı. Bana Borçka’dan Samsun’a kadar 11–12 numaralı koltuklarda oturarak gideceğimi, Samsun’dan sonra muavin koltuğuna geçip d
13.09.2026 tarihinde saat 11:15’te Aydın Otogarı’ndan Manavgat Otogarı’na yaptığım yolculukta araç içi Konfor ve bakım a...nlamında ciddi sorunlar yaşadım. Hava zaten çok sıcakken camlarda perde olmaması nedeniyle yol boyunca güneş altında gitmek zorunda kaldım. Bu durum hem çok rahatsız ediciydi hem d
13 Eylül saat 12.00’de Afyon’dan İzmir’e giden Kamil Koç seferinde 25 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Valizimi teslim... ederken muavine valizin içinde kırılabilecek eşyalar olduğunu özellikle belirttim. Bu esnada şoför olaya müdahil olarak alaycı ve dalga geçer bir üslup kullandı. Sadece eşyalarım
Sofya–Münih yolculuğum için biletlerimi Kamil Koç üzerinden aldım. Türkiye çıkışına kadar her şey yolunda giderken, Sofy...a terminaline ulaştığımızda yaşadığımız muamele ve sonrasındaki yolculuk deneyimi bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sofya terminalindeki yazıhanenizde görevli olan bay
12 Eylül 2026 tarihinde saat 20:30’da Sarımsaklı’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seyahatinde, otobüse bindiğimde kendi ...koltuğumda servis alanı açık, üstüne çay dökülmüş bir bardak duruyordu. Muavine bu durumun temizlenmesini rica ettiğimde, son derece lakayıt bir tavırla “Ben oturuyordum ya ha ha h
"İlginiz için teşekkürler."
12.09.2026 tarihinde Burhaniye’den Ankara’ya Kamil Koç firmasına ait 77abe6...65 plakalı otobüsle yaptığım seyahatte, araç içinde çok fazla böcek vardı.
12.09.2026 tarihinde saat 11.30’daki Ankara–Bodrum seferinde kullandığım Kamil Koç otobüsünde ciddi Konfor ve bakım prob...lemleri yaşadım. 28 ve 289 numaralı koltuklarda otururken koltukların son derece eski, kırık ve bakımsız olduğunu fark ettim. Özellikle koltukların yatırma mekanizması düzgün çalış
12.09.2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan saat 15.00 seferiyle (15.15’te hareket eden) Bodrum’a seyahat etmekte olduğum Ka...mil Koç otobüsünde görevli E**** isimli muavinin üslubu ve davranışı nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bursa’dan Bodrum’a her geliş gidişimde, Bodru
12 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 16.00 Ayvalık Otogar – İstanbul Dudullu Otogar seferi için bilet aldım. Otobüs saatini... beklerken valizimi Ayvalık merkez Kamil Koç şubesine bırakmak istediğimde, şubede görevli sarışın kadın personelin aşağılayıcı ve agresif bir üslubuyla karşılaştım. Diğer otobüs
Kamil Koç ile 11.09.2026 tarihinde yaptığım Kırşehir Otogar – Tirebolu yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım. 61 be 785 ...plakalı araca saat 22.00’de Kırşehir’de bindim ve Tirebolu’da indim. Tirebolu Otogar’a bırakılması gerekirken sabah yaklaşık 07.40’ta otogardan yaklaşık 3 km uzakta indirildim. Eli
11.09.2026 tarihinde saat 23.59’da Kamil Koç’tan Bursa–Adana seferi için 34... mvz 999 plakalı araca 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken otobüs
11.09.2026 tarihinde saat 15:00 seferiyle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ’a gitmek için Kamil Koç otobüsüne bindi...m. Normal şartlarda 17:00 civarında Tekirdağ’da olmamız gerekirken, saat 17:44 olmasına rağmen hâlâ yoldaydık ve şoförün söylediğine göre yaklaşık 25 dakikalık yolumuz daha vardı.
11 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Çanakkale Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na yaptığım yolculukta yaşadığım haksızlığı b...elirtmek istiyorum. 11 ve 12 numaralı koltuklar için, 2 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam 3 kişi adına bilet aldım ve 3 kişi için de 1.350 TL ödeme yaptım. Yani koltukları öze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
