to read complaints and reviews, or file yours.26 Mayıs 2026 arefe günü, saat 23.10 civarında Aydın otobanında Muğla’ya doğru klasik aracımla orta şeritte yaklaşık 110... km sabit hızla seyir halindeydim. Aracımda yanımda eşim ve 5 yaşındaki kızım vardı. Bu sırada Aydın istikametine, Aydın otogara doğru giden bir Kamil Koç otobüsü, plakası 70 adc i
"Kamil Koç firmasına çok teşekkür ediyorum, gerçekten büyük bir firma olduğunu bir kez daha anladım."
29.05.2026 tarihinde saat 23:00’te Kamil Koç ile Gaziantep–İzmir seferine P...NR3359353519 numaralı biletimle bindim. Bana verilen koltuğun oturma kısmı,
29.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Gerze’den Bolu’ya giden 16 bjf 281 plakalı saat 15.30 seferine bindik ve araç hâlâ har...eket etmedi. Otogarda bekletiliyoruz ve bize, şoförün psikoteknik süresinin dolduğu, yerine de başka şoför bulunamadığı bilgisi verildi. Böyle bir yolcu otobüsü firmasının şoför ko
30 Mayıs 2026 saat 13.30 Diyarbakır–Antalya seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Kullanılan otobüs şehirlerarası yol...cu taşımacılığı için son derece eski ve çok dardı, Konfor açısından kesinlikle yetersizdi. Ayrıca klimalar gereğinden fazla soğukta çalıştırıldığı için otobüsün içinde adeta dond
Bugün saat 11.45’te Kamil Koç firmasından Alibeyköy’den Kapaklı Tekirdağ’a gitmek için bilet aldım. Biletimde varış nokt...ası Kapaklı olmasına rağmen, firmanın yönlendirmesiyle yanlış otobüse bindirildim ve Tekirdağ’a götürüldüm. Kapaklı’da inmem gerekirken Tekirdağ’a bırakılmam nedeniyle yolculuğum u
29 Mayıs’ı 30 Mayıs’a bağlayan gece saat 00.15 İstanbul seferinde, 43 s 0590 plakalı Kamil Koç aracınızla yaptığım yolcu...lukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi ve bu durumla ilgili sorduğumuzda, “Molasız sefer, internette
23:55 Akçay’dan İstanbul Esenler’e giden Kamil Koç seferi için biletimi şubeden almıştım. Kamil Koç aracı olması gerekir...ken farklı bir araç gönderildi ve sefer yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak başladı. Gelen araç oldukça eskiydi ve bazı koltukları bozuk durumdaydı. 31 ve 32 numaralı koltuklarda sey
26 Mayıs 2026 tarihinde Fethiye–Eskişehir saat 22.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne 15 ve 16 numaralı koltuklar için kişi ...başı 1.750 TL olmak üzere toplam 3.500 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otobüse Saklıkent kavşaktan bindim. Araca bindiğimde muavin servise başlamıştı ve 18–19 numaralı koltukların h
29.05.2026 tarihinde saat 17.00 Çanakkale Çan – İstanbul Dudullu seferinizde yolculuk yapıyorum. Otobüse bindiğim anda b...ir önceki seferden kaldığı çok belli olan çöplerin toplanmadığını, koltuk ve çevresinin temizlenmemiş olduğunu gördüm. Uzun süredir firmanızı tercih eden biri olarak bu manzara ben
29 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Afyonkarahisar’a yaptığım gece seferinde Kamil Koç firmasıyla çok olumsuz bir deney...im yaşadım. Öncelikle otobüsün koltukları son derece dardı ve uzun yolculuk için kesinlikle konforlu değildi. Verilen mola tesisinin seçimi de oldukça kötüydü. Doğru düzgün oturac
28 Mayıs Perşembe günü saat 23.00 Düzce–İzmir seferine Düzce otogarından 39-40 numaralı koltuklarla bindim. Otobüse bini...ş saatim 23.02 olduğu için, şoförün bir kadın yolcuya karşı sesini yükselterek bağırmasına şahit oldum ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Şoför, yolcuyu sadece 2 dakika ge
28 Mayıs 2026 saat 23.00 Düzce–İzmir seferinde Kamil Koç ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Saat 23.02’de firma be...nimle iletişime geçerek gecikmemi teyit etti ve 5 dakika bekleyeceklerini söyledi. Saat 23.05’te otobüse bindim; yani verilen süre içinde araca geçiş yaptım. Otobüse bindiğim anda
28 Mayıs Perşembe günü saat 19.15 Datça – İstanbul Alibeyköy seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Daha otobüse bi...ner binmez koltuk kenarlarında simsiyah birikmiş tozlar, etrafta tozlar ve çöpler gördüm. Koltuğum 19–20 numara. Araç genel olarak son derece kirli ve bakımsız durumda. Koskoca bi
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30'da Kamil Koç ile Sakarya’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta, otobüste gereğinden fazla ...soğuk olan klimadan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Hava zaten çok soğuk olmamasına rağmen klima en dipte çalıştırılıyordu. Bu durumu muavine birkaç kez kibarca iletmeme rağme
Kamil Koç Ankara‑Avanos otobüsü 09:00 Ankara kalkışlı aracın 09:49 olmasına rağmen hâlâ gelmemiş olması, şirketin herhan...gi bir saat bildirmemesi, aracın İstanbul kalkışlı olması ve bunu söylememeleri cidden büyük bir sıkıntı oldu. Bilet satana kadar gayet nazik olan firma yetkililerinin soru sormak
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Denizli–İstanbul seferi için aldığım bilete ait araç yaklaşık 1,5 saat rötarlı... geldi. Bu gecikmeye rağmen görevli satış personelinin yolculardan özür dilemek ve açıklama yapmak yerine üst perdeden, saygısız bir üslupla konuşması beni son derece rahatsız etti
Kamil Koç firmasından 27 Mayıs saat 23:30 İzmir–İstanbul seferi için 3352844987 numaralı otobüs biletini satın aldım. Ya...şadığım mağduriyet tam anlamıyla kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Satın aldığım sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Tarafıma ne bir SMS gönderilmiş, ne arama
Ben görme engelli bir yolcuyum ve İstanbul–Balıkesir seferleri için uzun süredir tercih ettiğim Kamil Koç’un müşteri hiz...metlerini bugün saat 15.45 civarında bilet ayırtmak için aradım. Ancak firmanın almış olduğu karar gerekçe gösterilerek bana telefon üzerinden rezervasyon yapılmayacağı söylendi.
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 21.05.2026 tarihinde, üzerinde son geçerlilik tarihi 31.12.2026 yazan bir promosyon... kuponu/etkinlik kapsamında bilet aldım. Ancak online aldığım bu bilette kuponun geçerlilik tarihi 02 Temmuz’a kadar görünüyor. Etkinlikte ve kupon üzerinde açıkça 31.12.2026 yazm
27 Mayıs 2026 tarihinde Milas Otogarı’ndan saat 01:00 kalkışlı, Bursa yönüne giden Kamil Koç seferi için PNR numarası 33...58241566 olan biletimi aldım. Biletimde kalkış saati 01:00 yazmasına rağmen ben 00:57’de Milas Otogarı’na vardığımda otobüs çoktan perondan ayrılmıştı. Yani otobüs biletimde yazan
26.05.2026 tarihinde saat 19:21 kalkışlı İstanbul–Adıyaman seferinde, Kamil Koç firmasına ait 02 kp 003 plakalı araçla y...aptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yol boyunca şoförlerin son derece yavaş ve keyfi şekilde araç kullandığını, trafikte olduklarının farkında değilmiş gibi davra
26 Mayıs saat 23.59 Ankara–İstanbul seferinde, plakası 31 AFH 800 olan araçla yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoför ve... muavin yüksek sesle konuşup kahkaha atarak tüm yolcuların huzurunu bozdu. Özellikle gece seferinde bu kadar yüksek sesle konuşmaları ve gülmeleri hem rahatsız edici hem de saygısı
26 Mayıs Salı günü saat 22:00’de İzmir’den Beyşehir’e giden 70 adc 464 plakalı Kamil Koç aracında ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Otobüs saatinde kalkmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer sırasında muavin görevini yerine getirmedi, hiçbir ikram yapılmadı, su dahi verilmedi. Ayrıca kapta
26.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Kamil Koç’un 06 evu 736 plakalı aracıyla Afyon’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta cidd...i şekilde rahatsız oldum. Yol boyunca yaklaşık 3 saat boyunca şoförün yüksek sesle ve sürekli konuşması nedeniyle otobüste huzurlu bir yolculuk yapmak mümkün olmadı. Otobüste bulu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
