to read complaints and reviews, or file yours.12/07/2026 tarihinde saat 17:15’te Sakarya Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken 63 AAB 777 plakalı Kamil Koç ot...obüsüyle yaptığım yolculukta, araçta görevli kadın muavinin tutumu nedeniyle hem ciddi bir zaman kaybı yaşadım hem de saygısız bir üsluba maruz kaldım. Otobüsün perondan zamanında
11.07.2026 tarihinde saat 13.30’da Kamil Koç firmasıyla İzmir’den Erzurum’a 69 aay 398 plakalı otobüsle yaptığım uzun yo...lculukta hem araç hem de personel kaynaklı ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle uzun mesafe için daha pahalı ve kaliteli olsun, rahat edelim diye bu firmayı tercih etmeme rağm
12 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile 3373892933 PNR numaralı, 06 lvt 65 plakalı Denizli–Afyon seferinde yolculuk yapma...ktayım. Bu yolculuk sırasında otobüste görevli muavinin yolculara karşı son derece rahatsız edici ve müdahaleci bir tavrı bulunmaktadır. Muavin, yolcuların oturma şekline, koltukl
12.07.2026 tarihinde saat 14.30’da Muğla–Aydın seferinde 26 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve yolculuğun başından ...beri ciddi şekilde rahatsızım. Normalde yanımdaki koltuk boş görünmesine rağmen, kendi yeri olmasına rağmen başka bir yolcu bu koltuğa oturuyor ve bu durum beni huzursuz ediyor. A
12 Temmuz Pazar günü saat 12.00’de İzmir–Didim seferi için Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimde kolt...ukların ve otobüsün genelinin kir ve pislik içinde olduğunu gördüm. Koltuk döşemeleri hijyenik değildi ve yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdi. Uzun süreli bir yolculu
"Klimasız yolculuk nedeniyle yaşadığım rahatsızlık için özür diler, bilet ücretimin iadesiyle sorunumun çözüldüğünü memnuniyetle karşılıyorum."
12 Temmuz Pazar günü Kamil Koç’un 12.00 Fethiye kalkışlı seferine 24 numara...lı koltukla, 3371218565 numaralı biletimle bindim. Yolculuk boyunca otobüsü
12.07.2026 tarihinde saat 00.30’da yapılan Manavgat–Aydın seferi için Kamil Koç’tan 3 adet bilet aldım. Bu biletlerden i...kisi şahsıma, biri anneme aitti. Yolculuğu daha konforlu geçirmek için kendim için yan yana iki koltuk aldım, ancak aldığım koltuğun mesafesi çok dar olduğu için kendi biletlerimin
11 Temmuz gecesi saat 23.59’da Ankara AŞTİ’den kalkan, Balıkesir Erdek güzergâhındaki Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapm...aktayım. Koltuk numaralarımız 5 ve 6’dır. Eskişehir otogarında şoför ve muavin değişimi yapıldıktan sonra muavin ön koltuğa oturup horlayarak uyumaya başladı. Hem yüksek sesle horl
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:30’da 3373423349 PNR numaralı Akçay – İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım ...ve otobüste görevli kadın hostesin tavırları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hem bana hem de diğer yolculara karşı son derece saygısız, kaba ve aşağılayıcı bir üslup k
12 Temmuz Pazar günü Kamil Koç ile İzmir – İstanbul seferinde, Çanakkale Otogarı’na geldiğimizde saat 02.40 civarında 35... numaralı koltukta seyahat ediyordum. Mola sırasında hostes hanım, yiyecek ve ikramları doğrudan benim koltuğuma bıraktı. Mola dönüşünde koltuğuma oturmak için bu ürünlerin alınmas
11.07.2026 tarihinde saat 19.15’te Sakarya’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik ya...şadım. Öncelikle otobüs yaklaşık 40 dakika rötarlı gelerek kalkış saatine uymadı. Buna ek olarak otobüsün koltuk düzeni son derece sıkışıktı, koltuk araları çok dardı ve koltukları
11.07.2026 tarihinde Alanya–Ankara istikametinde, plakası 52 ahb 796 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk boyunca ö...zellikle muavinin yolculara karşı son derece kaba, ters ve azarlayıcı bir tavrı vardı. İkram dağıtımı sırasında yolculara ne yiyeceksiniz diye sert bir üslupla hitap ediyor, su is
30 Haziran’da Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 2 Temmuz saat 13:15 İstanbul Dudullu – Akçay seferi için bilet almaya... çalışırken sistemsel bir sorun yaşadım. Ödemeyi aldı fakat “bilet oluşturulamadı” uyarısı verdi. Yaklaşık 15 dakika sonra tekrar denediğimde bu kez bilet oluştu ancak aynı bilet i
10.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kastamonu’dan Marmaris’e 19.00 otobüs seferinde, plakası 16 byc 630 olan araçla yaptı...ğım yolculukta yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Satın almış olduğum biletteki planlama ile bindiğim otobüsün planlaması birbiriyle uyuşmuyordu, bunu dile getirdiğimde
10.07.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Gebze–Karabük seferi için PNR numarası 3371620110 olan bileti Kamil Koç üzerind...en özellikle cam kenarı olarak, 3 numaralı koltuğu seçerek satın aldım. Sefer öncesinde otobüsün 2+1 koltuk düzeninin 2+2 olarak değiştirildiğine dair mesaj geldi ve ben yeniden ca
10.07.2026 tarihinde saat 18.01’de Erzurum’dan Konya’ya giden, 65 plakalı Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculukta mua...vinin davranışından dolayı büyük rahatsızlık yaşadım. Bir muavinin güler yüzlü, kibar ve yolcuya karşı iletişimi düzgün olması gerekirken, görevli muavin çocuğuma karşı son derece
10 Temmuz tarihinde saat 13.00'te Muğla - Ankara seferiyle, plakası 61 aim 196 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Yaklaşık... 10 saatlik bir yolculuktayım ve hâlâ otobüste herhangi bir yiyecek ikramı servisi yapılmadı. Yolculuk devam ederken şoförün telefonla konuştuğuna ve sefer esnasında yoldan yolcu
Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında İzmit‑Doğubeyazıt gidiş yolu üzerindeki Su Şehri Dinlenme Tesisleri’nde az önc...e mola verdik ve tesisin durumu beni çok rahatsız etti. Tuvaletler son derece kirliydi, masalar temizlenmemişti ve oturulacak düzgün, gölgeli bir alan yoktu. Dışarıdaki alanların n
09.07.2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı, Eskişehir Otogar’dan Karacabey Otogar’a giden sefere, 3372078411 PNR numarası ...ile kızım için bilet aldım. En kıymetli varlığımı emanet ettiğim bu firmanın, sürecin hiçbir aşamasında profesyonel davranmaması beni hem çok üzdü hem de ciddi anlamda sinirlendird
9 Temmuz 2026 sabahı Kamil Koç’un Geyikli–Bursa Otogar seferinde, 16 BBK 119 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta son de...rece rahatsız edici ve güvensiz bir deneyim yaşadım. Normalde 11.30’da kalkması gereken otobüs 12.00’de geldi. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda muavin, son derece laubali bir tavır
9 Temmuz tarihinde Kamil Koç’un Gebze–Eskişehir 16.00 seferinde yolculuk yapmaktayım. Hava oldukça soğuk olmasına rağmen... otobüsün kliması en yüksek seviyede çalıştırılıyor. Hasta olmama rağmen bu durumun beni olumsuz etkilediğini söyleyip klimayı kısmalarını rica ettiğimde, görevli tarafından “he de
07.07.2026 tarihinde saat 12.00’de Kamil Koç’un 69 aay 398 plakalı Erzurum–Konya seferine bilet aldım. Yolculuk boyunca ...hem şoförün araç kullanma şekli hem de personelin yolculara karşı yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Personel son derece kaba bir üslup kullanıyor, yolculara kibar ve nazik da
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım, gerekli yaptırımları yapacakları söylendi. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
08.07.2026 tarihinde saat 14:00’te Kuşadası–Bursa (16 es 426) seferiyle yaptığım yolculuk sırasında Kamil Koç firmasına ...ait otobüsün şoförü araç kullanırken sigara içti. Önce otobüs içinde yoğun sigara kokusu hissettim, ardından baktığımda şoförün direksiyon başında sigara içtiğini gördüm. Sigara k
08.07.2026 tarihinde İnegöl çıkışlı bir Kamil Koç seferinde çok rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Uzun süren bu yolcu...lukta kullanılan otobüs son derece eskiydi, perdeler yıpranmış ve bakımsızdı, otobüsün içi gürültüden geçilmiyor, koltuklar da oldukça rahatsızdı. Klimanın yeterince çalışmaması ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
