Muavinin Laubali Davranışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

27 Eylül Pazar günü saat 18.15’te İstanbul’dan Eskişehir’e 34 dh 1636 plakalı otobüsünüzle yaptığım yolculukta görevli muavinin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.

Muavin, yolculuk boyunca görevini yerine getirmediği gibi son derece laubali tavırlar sergiledi. Araç hareket halindeyken arka koltukta iki kez uyudu. Ayrıca hiçbir yolcu indirme noktasında mola süresi, nerede olduğumuz gibi konularda bilgilendirme yapmadı. İki durakta da otobüsün geldiğini kendim fark ederek muavini ben uyandırmak zorunda kaldım.

Kendini bilmeyen, işini ciddiye almayan bu tarz personellerle çalıştığınız sürece markanızın ciddi itibar kaybı yaşayacağını düşünüyorum. Bu muavin hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.