to read complaints and reviews, or file yours.İzmir’den Kütahya’ya 15.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için aldığım biletime rağmen, otogara götüren servis aracı beni alm...adı ve biletim yandı. Servisin Çınarevi’nin önünden yolcu alması gerekiyordu, ben de servisin kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika önce belirtilen noktada hazırdım ancak hiçbir serv
2 Temmuz Perşembe günü Kuşadası–Denizli seferi için Kamil Koç’tan saat 14.00’e bilet aldık. Araç Kuşadası Otogarı’na yak...laşık yarım saat gecikmeli geldi, sefer saatimiz 14.30’a güncellendi ve otogardan çıkışımız 14.45’i buldu. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse mahalle dolmuşu gibi sık sık durup her
Bugün saat 08.15 Ankara–Yozgat hattı için Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet satın aldık. Otobüsün kalkış sa...ati 09.30 olmasına rağmen otobüs hiçbir makul açıklama yapılmadan sebepsiz bir şekilde bir buçuk saatten fazla gecikti, sadece son dakikalarda gelen bir mesajla gecikme bilgisi pay
Kamil Koç firması ile 01.07.2026 tarihinde Mersin Dörtyol’dan 15.15 seferli otobüse, E***** B***** adına düzenlenmiş ve ...PNR numarası 3370177307 olan biletimizle seyahat etmek istedik. Normal kalkış saatine yakınken firmadan bir saat gecikme olacağına dair mesaj geldi, biz de buna güvenerek evden çık
"Gecikme günü ne kadar kötü yönetildi ise sonraki süreç o kadar iyi yönetildi. Teşekkür ederim firmaya. Bir daha bu şekilde bir sorun olmamasını temenni ederim"
30 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’un Kırşehir Otogar kalkışlı, Düzce Otogar varışlı seferine ait 3369565023 PNR numara...lı biletimle yolculuk yaptım. Düzce Otogar’a indiğimde valizimi almak için bagaj bölümüne gittiğimde muavin valizimi bulamadı ve başka birinin almış olabileceğini söyledi. Daha so
26’sında gece 01.40’ta Ankara AŞTİ’den Sakarya’ya gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saatinden önce otogarda o...lmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve otogarda mahcup bir şekilde ortada kaldım. Durumu oradaki görevliye ilettiğimde bana “yanlış olmuş, tekrar bilet alın” denildi. He
1 Temmuz tarihinde saat 20.35’te Nevşehir’den Marmaris’e Kamil Koç ile seyahat etmek üzere 3369995023 PNR numaralı bilet...imi aldım. Ancak otogara yaklaşık 3 dakika gecikmeli olarak geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Otobüsü yakalayabilmek için terminalden Aksaray’a giden araca bindim, Aksa
30.06.2026 tarihinde saat 11.00’de Kırşehir Mucur Otogarı’ndan Alibeyköy Cep Otogarı varışlı olacak şekilde annem adına ...Kamil Koç firmasından bilet satın aldık. Annem Mucur Otogarı’nda 38 adn 100 plakalı araca binmiştir. Yolculuk devam ederken, Sakarya’dan sonra firma tarafından Karayolu Taşıma Yöne
01.07.2026 tarihinde 3370058820 PNR numaralı biletimle İstanbul Aksaray’dan 1.400 TL ödeyerek Kamil Koç ile yaptığım yol...culukta hem otogarda hem de araçta personel kaynaklı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bagaj olarak iki valiz verdim. Valizleri teslim ettikten sonra, bagajları yükleyen görevli
30.06.2026 tarihinde saat 20.30 Antalya Otogar kalkışlı, Antalya–Sivas arası direkt sefer için Kamil Koç’tan bilet aldım.... Buna rağmen Kayseri’ye geldiğimizde hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden araçtan indirildik ve başka bir firmanın aracıyla Sivas’a gönderildik. Şu an 6 kişi olarak yoldayız ve
29 Haziran saat 02:00 Ankara AŞTİ kalkışlı, Yozgat Sorgun varışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. PNR numaram 3361563381.... Biletim ve tüm bilgilerim ellerinde olmasına rağmen otobüse alınmadım ve gece yarısı iki çocuğumla birlikte mağdur edildim. Otogardaki görevli, yaşadığım mağduriyeti dinlemek ve
30 Haziran günü saat 20:00 Bartın – Alibeyköy seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer, olması gereken rotadan gitme...di ve Dudullu’dan sonra Arnavutköy’deki havaalanına gitti. Bu güzergah değişikliğiyle ilgili yolculuk öncesinde ya da yolculuk sırasında ne SMS ile ne arama ile ne de otogarda herh
28 Haziran saat 16:16’da Gaziantep’ten Bodrum Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 5–6 numaralı koltuklarda çoc...uğumla birlikte seyahat ettim. Bilet alırken çocuğumun otizmli olduğunu, özel durumu olduğunu özellikle belirttim ve “sorun yaşamazsınız” denildi. Araca bindiğimde de muavine çocuğ
30.06.2026 tarihinde kardeşim adına flixbus üzerinden Kamil Koç firmasına ait Sarıkaya – İstanbul seferi için bilet satı...n aldık. SMS ile gelen ilk bilgilendirmede sefer 30 Haziran 2026 saat 20.00’de, “Sarıkaya – İstanbul Avrupa” şeklinde görünüyordu ve koltuk numarası 4, bilet tutarı ise 1.779,05 TL
30 Haziran Salı günü Serik Otogarı’ndan 01.15’te hareket etmesi gereken Kamil Koç’un Serik–Denizli seferi için otogarda ...bekliyordum. Araç plana göre 01.15’te kalkması gerekirken yaklaşık 01.25’te geldi. Otogardaki görevli personele sadece “Bir sorun mu oldu, ne zaman gelecek? ” şeklinde basit bir s
29 Haziran tarihinde İzmir–İstanbul seferi için önce 23.59 saatine Kamil Koç’tan bilet aldım. Daha sonra seferin gecikec...eğine dair SMS geldiği için bileti iptal ettirip bu kez 00.30 seferine bilet aldım. Narlıdere’den servise binip otogara geldim, serviste herhangi bir sorun yaşamadım ancak peronda
29.06.2026 tarihi için Kamil Koç firmasından Nevşehir–Ankara seferine saat 18.00’e bilet aldım. Ancak otogara geldiğimde... bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Saat 18.17 de mesajla bildilendirdiler. Mesajda otobüsün 19.00 da geleceği söylendi. Bu durum hem zaman planımı bozdu hem de yolcu ola
29.06.2026 tarihinde saat 16:00 hareketli Kamil Koç Bursa–Kuşadası seferi için bilet aldım. Biletimde peron bilgisi yer ...almadığı için otogarda gecikme yaşadım ve arayan, nerede olduğumu soran ya da yönlendirme yapan kimse olmadı. Bu nedenle seferi kullanamadım ve mağdur oldum. Bu yaşanan aksaklık v
29 Haziran 2026 Pazar günü Kamil Koç firmasından saat 15.00 İzmir–Söke seferi için, 1 saat 10 dakika süreceği belirtilen... üç adet otobüs bileti aldım. Daha sonra firma tarafından aranarak seferin iptal edildiği, yerine saat 17.00 seferinin olduğu söylendi. Buna tamam dedim ancak yolculuk süresinin bu
28.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Lapseki hareketli bir sefer için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. ...Normal şartlarda otogarda indirilmem gerekirken, otogara hiç girmeden yaklaşık saat 03.00 civarında yol kenarında indirildim. Bu nokta hem güvenlik açısından riskliydi hem de hiçbi
28.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Lapseki’den kalkan Kamil Koç otobüsü ile Adana’ya seyahat ettim. Araç Adana’ya geldiğ...inde otogara hiç girmeden, otogara yaklaşık 10 dakika yürüme mesafesinde, yol kenarında beni ve diğer yolcuları indirdi. İndirildiğim yer otogar olmadığı gibi, saat de 03.00 civar
Kamil Koç’tan Akhisar Otogar – İstanbul Esenler Otogar seferi için 02.15 kalkış saatli, 20 rl 999 plakalı otobüse bilet ...aldım. Sefer saatinde “otobüsünüz gelmiştir, otobüste yerinizi alabilirsiniz” şeklinde SMS gelmesine rağmen, otobüs geldiğinde aracın arızalı olduğu ve hareket edemeyeceği tarafımı
28 Haziran saat 14:30 Siirt–Ankara seferinizde yaklaşık 18 saatlik bir yolculuğun 13. Saatindeyim ve şu ana kadar sadece... biri 10 dakika, diğeri 20 dakika olmak üzere iki kez mola verildi. Buna rağmen her güzergâhtaki otogarlarda duruluyor, fakat “otobüs hareket edecek, yerlerinizden ayrılmayalım” de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
