Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(4.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç Otogar

1.900 Şikayet
11100
(4.749 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamil Koç, 2+1 Araç Yerine 2+2 Yollayıp Güzergah Değiştirtti

profile
Ramazan
11 saat önce
1

16 Mart 2024 Cuma günü, saat 23.58'te kalkış saati olan İstanbul Esenler - Manisa Otogar seferi için Kamil Koç firmasından bilet almıştım. 23.40 civarı kalkış noktasında bulunmuştum ancak 23.30 Uşak otobüsünün (16 bcc 349) beni götüreceğini orada muavin ve şoför tarafından öğrendim. Bunun sebebinin ...

Kamil Koç Arka 4'lüyü Doldurması

profile
Aziz
1 gün önce
-

17.03.2024 tarihinde 14:00 Eskişehir Bursa aracına 39-40 numaralı koltukları satın aldım. Otobüs 2+1 oturma düzenine sahipti ve ben 2'li yan yana bilet almıştım. Fakat otobüse girdiğimizde 42 numaralı ortadaki koltuğun bir kişiye satıldığını gördük. En arkada 4 kişi olarak Bursa'ya kadar seyahat ett...

Kamil Koç Engelli Yeğenim Gece Yarısı Yolda Kaldı!

profile
Derman
1 gün önce
-

Her şey bilet satılana kadar iyiydi. Engelli yeğenimi yol üzerinde indireceğini söyledi; fakat Konya'ya varınca yeğenimi gece saat birde indiremeyeceğini söylemeye başladı. Yol üzerinde gece saat bir buçukta bekledim; otogara gitmem imkansızdı, çünkü evimle otogar arası bir saat mesafede ve araçla g...

Kamil Koç Otogara Girmeyip Yol Kenarına Yolcu Bırakması

profile
İsmail
2 gün önce
-

Otogara girmeyip bacağında platin olan kadını yolun kenarında bırakmanız kabul edilemez. Bu ikinci kez oluyor. Bursa'dan Kırıkkale'ye 16.03.2024 tarihinde saat 11.00'deki otobüsle ilgili daha önce yaşadığımız benzer bir olayı anlatmama rağmen, yine aynı şekilde yol kenarında bırakılarak yoluna devam...

Kamil Koç Otogara Girmeyip Yol Kenarına Yolcu Bırakması
Kamil Koç Otogara Girmeyip Yol Kenarına Yolcu Bırakması

Kamil Koç Unutulan Esya Yok Oldu.

profile
Evren
3 gün önce
153

12 Mart tarihinde İstanbul Esenler'den sabah saat 11 den Kastamonu otogar yolculuk yaptım. Yolculuk iyi geçti. Fakat otobüste unuttuğum eşyamı yarım saat sonra arayıp rica etmeme rağmen ertesi gün gittiğimde bulamadıklarını söylemeleri hiç inandırıcı gelmedi. Eşyanın tam olarak yerini ve ne olduğunu...

Kamil Koç Yolculuk Beklentisi Hayal Kırıklığına Dönüştü

profile
Volkan
1 hafta önce
237

Erzincan'dan Van tarafına gideceğim otobüsün saati 08.00 olmasına rağmen saat 8'den beri otogarda bekliyoruz. Sorduğumuzda her seferinde farklı cevaplar alıyorum; ya yollar kötü ya mola vermiş gibi bahaneler sunuluyor. Otogarda duran görevlilerin ilgisizliği ve 'otogar sizin' gibi yaklaşımları karşı...

Kamil Koç Kütahya Otogarda Para İsteyen, Otobüs İçine Giren Kişiler

profile
Ülkü
1 hafta önce
97

Kamil Koç otobüsleri Kütahya Otogarda durduğunda dilenmek için biri otobüse girip tamamını geziyor, görevliler engellemiyor. Kütahya'ya her uğradığımda bu sorunu görüyorum. Biletsiz yolcunun otobüse girmesi güvenli değil, herkesin eşyası çantası ortada. Acil önlem alınmalı.

Kamil Koç Firması Yolcuları Mağdur Etti

profile
Gurhan
1 hafta önce
410

34CBY762 numaralı Kamil Koç firmasına ait otobüsle 12:00 seferi ile Bursa'dan İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı'na seyahat ettim. Araç normal şartlarda Obilet sitesinde 3 saat süre göstermesine rağmen, gelene kadar uğramadığı otogar kalmadı. Ayrıca Esenler Otogarı'nda mağdur oldum ve bekletildim. Maddi...

Kamil Koç Elektronik İngilizce Kitap

profile
Hicran
1 hafta önce
445

İyi günler, ben kızım M*****'yle beraber ile Koltuk numarası 11 ve 12, koltuklarda seyahat ettik. Kızım cam kenarında oturdu. Elindeki elektronik kitabı kobo Nia 15 cm büyüklüğünde Siyah renkte ince mika plastikten kitabını, Koltuk cebinde unuttu. Ben kendim yurt dışında görev yapan Emniyet mensubu...

2

Kamil Koç Kaybolan Eşyam Hakkında

profile
Sedef
1 hafta önce
289

01 Mart 2024 tarihinde Eskişehir'den İzmir'e gitmek üzere PNR= 3144037910 sayılı saat: 14.00 otobüsüne 17 numaralı koltuğa bilet aldım. Otobüsün kalkmasına yakın bir yakınımdan cenaze haberi aldığım için biletimi iptal ettim ve otobüsten indim. Bu sırada koltuk numaramın üstündeki bölmede şalımı unu...

Kamil Koç Kaybolan Eşyam Hakkında
1

Kamil Koç Geç Gelen Otobüs Ve Islak Koltuklar

profile
Ömer
1 hafta önce
380

Kamil Koç firmasından sürekli Ankara İstanbul bileti almaktayız. İki haftadır 14.30 arabası bir saat gecikmeli geliyor. Üstelik bu hafta koltuk ıslak oturulmayacak şekilde. Bir çok arabanın telefon şarj soketleri çalışmıyor. Saat 14.30 arabasından saat 17.00 arabasına bilet yazıldı. Otogar da saatle...

Kamil Koç Sürücü Hatası Dolu Yolculuk

profile
Eskişehir
2 hafta önce
135

Sinop'tan Ankara'ya Kamil Koç firmasından bilet aldım. Otogar çıkışından itibaren şoför sürekli hatalar yapıyordu. Yolda hız ve trafik levhaları ile ilgili hiçbir uyarıya uymadı. Birkaç yolcu durumu uyardı, bunun üzerine kendisinin ilk defa Sinop'a geldiğini belirtti. Kastamonu otogarına vardığımı...

1

Kamil Koç Sefer İptali Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Serap
2 hafta önce
389

29 Şubat günü saat 7.00 için bilet aldım ancak sefer iptal edildi. Daha sonra 6.45 için bilet aldım fakat terminale 4 dakika geç kaldığım için otobüs beni beklemeden ve haber vermeden ayrılmış. Otogar iletişimi için bir telefon numarası olmadığından kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine '2 daki...

Kamil Koç Otogara Rötarlı Giriş

profile
Emir
2 hafta önce
379

08.00 Bursa Otogar 10.30 Kütahya Otogar olmak üzere bilet satın aldım. Sefer saatinden önce araç değişimi olduğu için koltuk numaram değişti. 10.30 Kütahya otogarında olacağımdan dolayı 11.00'da Kütahya Otogarından farklı bir bilet aldım. Biletimde Kütahya'ya varış saatim 10.30 yazmasına rağmen şofö...

Kamil Koç Otogara Rötarlı Giriş
1

Kamil Koç Esenler Otogar Servis Amiri Saygısızlığı

profile
Furkan
2 hafta önce
304

Sürekli kullandığım Kamil Koç Turizm'den İstanbul Otogarı'ndan Bayrampaşa Beşyüz Evler'e saat başı servis olduğunu söylediler, merak etmeyin. Denetlenerek kesilen bilet sonrasında İstanbul Otogarı'ndaki servis amirinin insanlarla kaba iletişimi, 'Elimizde yeterli servis yok, siz yazana bakmayın, ser...

Kamil Koç Firmasının Otobüsü Otogara Girmeden Yolcusunu Almadan Gitti

profile
Mithat
2 hafta önce
177

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3143942315 PNR numaralı bileti satın aldım. Ancak otobüs, Yatağan otogarına giriş yapmadan yoluna devam etti. Uygulamadan kontrol ettiğimde, aracın bir sonraki durağa doğru ilerlediğini gördüm. Uygulama ise otobüsün 24 dakika geçe Yatağan otogarına giriş yapt...

Kamil Koç Şikayet Otobüs Bileti

profile
Burak
2 hafta önce
132

28.02.2024 06.05 saatinde Bursa -Karacabey otogar kalkış-Biga otogar istikametine bilet aldım. Araç online takip sistemi üzerinden gecikmeli olarak 06.19 saatinde Karacabey otogarda olacağı gözüküyordu. Yaklaşık 45 dakika beklemenin ardından müşteri hizmetlerini aradım ve otobüsün terminale girdiğin...

1

Üzücü Bir Kamil Koç Vakası

profile
Tarkan
3 hafta önce
97

24.02.2024 tarihinde, saat 01:15'te Bulgaristan'ın Plovdiv şehrinden İstanbul'a gelmek üzere aldığım biletle, otobüs kalkış yerine yarım saat önceden varmama rağmen otobüs gelmedi ve orada mahsur kaldım. Otobüsün kalkış saatinden 5 dakika önce ilgili firmanın çağrı merkeziyle yaptığım görüşme de bun...

Üzücü Bir Kamil Koç Vakası

Kamil Koç'un Otobüs Biletini Düzgün Satamaması Ve Çok Umursuz Olmaları

profile
Şevval
3 hafta önce
121

Kamil Koç 23 Şubat 8.45 otobüsü için bilet almıştım otobüsüm 8.45 olmasına rağmen beni 9 otobüsüne atmışlar ve bana haber vermemişler orta kapının hemen önündeki ikili koltuktan cam kenarına bilet almıştım ama yine oraya oturamadım numaralar den gelmediği için otobüs geç kalktı otogar harici muavinl...

Kamil Koç 14 Saat Molasız Yolculuk Ve İlgisizlik

profile
Murat
3 hafta önce
153

Kamil Koç Mersin den Kocaeli ne molasız olarak 14 saat yolculuk yaptı. Sadece yolcu almak için 5 dakika bile sürmeyen otogar durağı oldu. İnsanin akli ile dalga geçmek için ancak bu kadar vurdumduymaz olmak gerekir. Saatlerdir yoldaydık. İnsani hiçbir ihtiyacımızı karşılayamadık. Şoför le sözlü müna...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör