to read complaints and reviews, or file yours.8 Kasım 2026 tarihinde saat 15.00 Eskişehir–İzmir seferi için Kamil Koç firmasından O-Bilet üzerinden PNR numarası 34107...11275 olan bir bilet aldım. Sefer saatinde otogara gittiğimde aracın sanayide olduğu ve gecikeceği bilgisi, ancak otogara geldikten sonra gişedeki görevli tarafından tarafıma ileti
06.11.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Çanakkale Otogar varışlı 09.0...5 seferine bilet aldım. Biletimi alırken yolculuğun 3 saat 40 dakika süreceği bilgisine güvenerek tüm işimi gücümü, kurs saatlerimi buna göre ayarladım. Ancak araç belirtilen saat
4 Kasım Çarşamba günü saat 22.00 – 22.05 civarında Kamil Koç Adana Otogar bürosunda görevli kadın personelin üslubundan ...ve davranışından son derece rahatsız oldum. Hayatımda bu kadar saygısız bir üslupla muhatap olmamıştım. Otobüsün sadece 5 dakika beklemesini rica ederek sakin bir şekilde yardımcı
01.11.2026 tarihinde saat 17.00 Esenler Otogar – Karabük istikameti için annem F***** G** adına Kamil Koç’tan bilet aldı...m. Saat 16.58 civarında Esenler Otogarı’na vardık, gişedeki M**** Hanım’a sorduğumda otobüsün henüz gelmediğini söyledi. Ben de annemi otobüsün kalkacağı yere oturttum ve küçük çoc
04.11.2026 tarihinde Kamil Koç’un Terme–Trabzon seferi için 3410002529 numaralı biletim bulunuyordu. Otobüsün kalkış saa...tinden yaklaşık 40 dakika önce Terme otogarına geldim ve peronda beklemeye başladım. Ancak otobüs otogara hiç girmeden ana yoldan geçip gitti, uzaktan Kamil Koç yazılı bir otobüs g
31.10.2026 tarihinde eşim adına alınan Nevşehir–Eskişehir güzergâhındaki saat 13.00 seferi için Nevşehir Merkez Otogarı’...ndan hareket edecek olan, plakası 06 lvt ** olan otobüse biniş sırasında tanık olduğum bir olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Otobüs, otogara yaklaşık 30 dakika gecikmeli giriş yap
Yozgat’tan Konya istikametine seyahat etmek üzere bulunduğum sırada, Kamil Koç firmasına ait 61 BB 583 plakalı otobüsün ...şoförü, bagajımın ağırlığı 30 kilogramı geçmemesine rağmen benden herhangi bir fatura veya makbuz düzenlemeksizin ek ücret talep etmiştir. Talep edilen bu ücreti haksız bulduğum iç
02.11.2026 tarihinde saat 10.01 Balıkesir Otogar – Ankara Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet alarak yolculuk yaptım.... Bu kadar köklü ve kurumsal bir firmadan çok daha profesyonel bir hizmet beklerken, maalesef yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız edildim. Seyir halindeyken iki şoförün de orta
01.11.2026 tarihinde saat 15:00 İstanbul Bayrampaşa Otogarı’ndan Edirne’ye gidecek Kamil Koç seferine biletim vardı. Oto...büs yaklaşık 20 dakika gecikmeyle perona geldi, orada öğrendik ki diğer seferlerde de gecikme yaşanıyormuş. Sebep olarak da şoförlerin belli olmaması ve son dakikada şoför ayarlanm
02.11.2026 tarihinde saat 05.30 Nevşehir Otogar kalkışlı, Kayseri yönüne Kamil Koç firmasından aldığım, PNR numarası 340...9374431 olan 33 numaralı koltuk biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Nevşehir otogarına hiç girmeden geçti ve beni almadı. Durumu fark edince hem firma yetkilile
31.10.2026 tarihinde saat 23:45’te Kamil Koç firmasından Söke–Osmaniye güzergahı için, 22 numaralı koltukta 3408999369 P...NR numaralı biletle yolculuk yaptım. 01.11.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Adana’ya vardığımızda ise aracın satıldığını, bundan sonraki illere kendi imkanlarımızla gitmemiz ger
1 Kasım tarihinde Akçakoca–İstanbul Dudullu otogar hattı için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet alırken sistemde yolculuk... süresi 3 saat 45 dakika olarak görünüyordu. Otobüs öncelikle durağa yaklaşık 15–20 dakika geç geldi, ardından yolculuk sırasında 30 dakikalık uzun bir mola verildi. Bu nedenle sad
1 Kasım 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den Niğde’ye 22:30 otobüsüne bilet aldım. AŞTİ’de bana 105 numaralı per...onda beklemem gerektiği söylendi, ben de ilk kez bu otogardan bineceğim için verilen bilgiye güvenerek belirtilen peronda otobüsü bekledim. Ancak meğer otobüs 11 numaralı perondan
Bugün 19.05’te Orhangazi’den Sakarya’ya gitmek için Kamil Koç firmasından 3409061487 numaralı bilet ile Orhangazi otogar...ından kalkacak bir otobüsü bekliyordum. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık bir saatlik gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle gideceğim yere geç kaldım ve zaman kaybı yaşa
1 Kasım 2026 Pazar günü saat 14.30’daki Kayseri–Karabük seferi için, 24 Ekim’de 35 numaralı tekli koltuğu oğlum adına 1....479 TL ödeyerek satın aldım. Tek koltukların ikili koltuklara göre daha pahalı olduğunu bilerek, özellikle bu farkı da ödeyip tekli koltuk tercih ettim. Ancak bugün öğrendik ki sis
01.11.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç firmasıyla Samsun Çarşamba Otogarı’ndan Çarşamba–Iğdır seferi için bilet al...dım. 34 ars 571 plakalı araçta görevli muavin, 2 orta boy valiz ve 1 el valizi için benden 500 TL bagaj parası talep etti. Şoför ve muavinin bagaj işini adeta ticarete çevirdikleri
"Sorun çözüldü"
29 Ekim Perşembe günü Mardin’den İstanbul’a seyahat etmek için Kamil Koç yazıhanesinden nakit ödeyerek bilet aldım. Bana... otobüsün hareket saatinin 18.30 olduğu ve en geç 18.00’de Mardin otogarında olmam gerektiği söylendi. Cumartesi günü ise saat 04.30 civarında arandım ve 05.30’da Mardin otogarında
1 Kasım 2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Adana’dan Antep’e 13.30 seferi için 27 numaralı tek kişilik koltuğa, ekstra ...ücret ödeyerek bilet aldım. Ancak saat 13.25’te otogara gittiğimde, firmanın başka bir otobüsünün arızalanması nedeniyle otobüsleri birleştirdiklerini ve benim tek kişilik koltuğum
Bugün saat 12.00’de kalkan Kamil Koç Edirne Otogar – Esenler Otogar seferinde 37 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yak...laşık 25 dakika önce çağrı butonuna basmama rağmen kimse ilgilenmedi, muavin ön tarafta oturuyor ve arka tarafa hiç gelmedi. Otobüsün içi aşırı derecede havasız ve ağır bir koku v
31.10.2026 tarihindeki saat 09.00 İzmir – Nazilli seferiniz için bilet aldım. Sefer saatinde, tam 09.00'da otogarda olma...ma rağmen firmanızın organizasyonsuzluğu ve personelinizin yanlış yönlendirmesi yüzünden otobüse binemedim ve 500 TL'lik biletim yandı. Normal şartlarda otobüsleriniz hep alt katt
31 Ekim 2026 gecesi saat 01.30 civarında Kamil Koç Turizm’e ait, plakası 47 adg 770 olan otobüsle Gebze’den Ankara’ya yo...lculuk yapmak için otogara gittim. Peronda iki tane Kamil Koç otobüsü vardı, birinin üzerinde Bursa yazıyordu, diğer otobüsün üzerinde ise Ankara ile ilgili hiçbir bilgi yoktu. Han
30.10.2026 tarihinde saat 22.30 Balıkesir – Nazilli seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 22.15 civarında otogarda yazı...haneye gidip peron numarasını sorduğumda görevli aracın 40 dakika rötarlı geleceğini söyledi. Bekledim, 22.30’da gelmesi gereken araç 23.15’te geldi ve bu saate rağmen araç hâlâ ha
28 Ekim saat 13.30 Ankara AŞTİ’den Bursa’ya Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 1 kişilik bilet aldım. Ödemeyi 870 TL... olarak nakit yaptım. Ancak sefer saati yaklaşmasına rağmen ne otobüsün plakası ne de otobüsün perona gelip gelmediğine dair tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi. Otog
28 Ekim Çarşamba günü Obilet uygulaması üzerinden günler öncesinden aldığım, saat 17.00 kalkışlı İstanbul–Balıkesir sefe...rim için Kamil Koç otogarına bir saat öncesinden geldim. Peronda görevli kişilere iki kez sormama rağmen bana herhangi bir iptal bilgisi verilmedi. Kalkış saatine yaklaşık beş daki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
