to read complaints and reviews, or file yours.
01.02.2026 tarihinde saat 00:30'da Karabük–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığım 3323708975 numaralı bilet ile yolcul...uğa başladım. Yolculuk esnasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 2 saat bekletiliyoruz, gecikme hâlâ devam ediyor. Firma yetkilileri yeni bir otobüs göndermeyeceklerini, arızayı yer
1 Şubat 2026 tarihinde Ankara’dan Adana’ya 01.30 Kamil Koç seferi için aldığım otobüs, yaklaşık 2 saat 20 dakika gecikme...li olarak kalktı. Bu süreçte hem peronda hem de müşteri hizmetlerinde sürekli çelişkili ve yanlış bilgilendirmelere maruz kaldım. Önce otobüsün çevirmeye takıldığı söylendi, ardın
31 Ocak 2026 saat 23:00’te Obilet üzerinden aldığım bilet ile Kamil Koç’un 06 *** 711 plakalı Ankara–Tekirdağ seferine, ...şu an hâlâ devam etmekte olduğum yolculuğa 25 numaralı koltukta bindim. Bileti alırken otobüs özelliklerinde priz olduğu özellikle belirtilmişti; ancak otobüse bindiğimde görevliye
1 Şubat 2026 tarihinde saat 01:05'te hareket edecek Kamil Koç Bursa–Manisa otobüsüne, Kamil Koç'un internet sitesi üzeri...nden bilet aldım ve sefer saatinden önce, zamanında otogarda hazır bulundum. Ancak otobüsün hareket saati, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 02:05'e ertelendi. Sefer saatinin değişt
31.01.2026'da Konya otogarından Gaziantep otogarına 23.30 saatindeki sefer için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Sefer... saatinden sadece 2 dakika geç kalmama rağmen, otobüs yolcu kontrolü yapılmadan ve telefonla arama ya da herhangi bir bilgilendirme olmadan hareket etmiş. Otogara vardığımda otobü
31.01.2026 tarihli Düzce–Erzurum seferinde, PNR numarası 3321379096 olan, 53 ** 212 plakalı araçta 16 numaralı koltukta ...yolculuk yaptım. Seferimiz hiçbir makul bilgilendirme ve açıklama yapılmadan 2 saat 15 dakika rötar yaptı. Otobüs geldiğinde bagaj kısmında bir bölmenin tamamen kolilerce yumurta
01.02.2026 tarihinde saat 09.00’da Samsun’dan İstanbul’a yapacağım Kamil Koç seferi için, online olarak özellikle 2+1 ra...hat koltuk düzenine sahip bir otobüs tercih ederek bilet satın aldım. Ancak sefere kısa süre kala otobüsün 2+2 düzene çevrildiğini gördüm ve bu değişiklik tarafıma önceden SMS, mai
31 Ocak tarihinde Kamil Koç’un Mucur–İstanbul seferiyle saat 11.00’de Mucur’dan kalkan otobüse bindim. Kırşehir’de otobü...sün lastiği patladı ve bu nedenle beklemek zorunda kaldık. Görevliler bize 15 dakika içinde hareket edileceğini söyledikleri halde yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmada
31.01.2026 tarihinde saat 14:15’te İstanbul Ümraniye Dudullu’dan Sakarya Otogar varışlı, PNR numarası 3324209941 olan Ka...mil Koç seferi için 22 ve 23 numaralı koltukları satın aldık. Otobüse bindiğimizde, satın aldığım koltuk numarasının başka bir bayana da satıldığını gördük. Aynı koltuk için iki ay
31 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’a ait 74**770 plakalı araçla Devrek’ten Ankara’ya yaptığım yolculukta, Ankara girişinde...n sonra Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin otobüslerin durup yolcu indirmesi için oluşturduğu park alanları ve yol üzerindeki duraklarda inmek istememe rağmen şoför keyfi olarak durm
31 Ocak tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç ile Ankara’dan Balıkesir’e yaptığım yolculukta, ön tarafta bulunan şoförlerin ...yol boyunca sürekli sigara içmesinden dolayı son derece rahatsız oldum. Kapalı alanda sigara içmek yasal olarak zaten yasak olmasına rağmen, yolculuk esnasında bunun defalarca kez
"Teşekkürler Kamil Koç"
31 Ocak tarihli Hatay–İzmir 20:30 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 3323784336 PNR numaralı, l**** o**** adına bile...t aldım. Obilet uygulamasında otobüs toplam 37 koltuklu görünüyordu ve 35 numaralı koltuk en arka cam kenarı tekli koltuk olarak gösterildiği için özellikle bu koltuğu tercih ettim
31 Ocak 2025 tarihinde Tekirdağ’dan Alibeyköy’e gitmek için Kamil Koç’tan 970 TL tutarında, kart ile ödediğim bir bilet ...aldım. Yağmurlu havada, yanımda çocuğum varken otobüs hareket saatine sadece 5 dakika gecikerek perona geldik. Perona vardığımızda görevli, otobüsün bizi beklemeden gittiğini, “Oto
Obilet üzerinden alınan Kamil Koç turizme ait bilet ile yaşanan mağduriyet ve çözümsüzlük. 31.01.2026 tarihinde 15.45 de... Kocaeli İzmit otogar dan hareket etmesi gereken otobüs belirtilen saatte gelmedi. Firma veznesine sorulduğunda ise otobüsün Gebze'de olduğu trafik sebebiyle geç geleceği belirtild
31.01.2026 saat 17.00 Bursa–Alibeyköy seferinde Kamil Koç ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alibeyköy’e tek giden ki...şi olduğum için ilk bindiğim otobüsten indirildim; bunu sorun etmedim ve ikinci bir otobüse yönlendirildim. Ancak bu kez de hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan, ikinci otobüs bir s
31.01.2026 tarihinde saat 00.30’da Kamil Koç ile Samsun’dan Şanlıurfa’ya gitmek üzere yaptığım yolculukta çok ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Tokat–Sivas yolunda otobüs bozuldu, aracın içi dumanla doldu ve hepimiz panik içinde otobüsten inmek zorunda kaldık. Saat 05.30 civarında, kar yağışı ve donduru
"Kibar bir müşteri temsilcisi tarafından tarafıma indirim kuponu verildi ve kullandım. Tekrar Kamil Koç ile yolculuk yaptım ve bu sefer hiçbir sorun yaşamadım."
31 Ocak 2026 tarihinde saat 18.15'te Bursa Otogar çıkışlı Bursa–İstanbul Ataşehir Dudullu seferiniz için 3325374776 numa...ralı biletim vardı. Normalde seferlerinizin sık sık rötarlı kalkmasına alışmış durumdayız; ancak bu kez otobüs tam saatinde hareket edip beni yalnızca 2 dakika beklemedi. Madem yol
31.01.2026 tarihinde 00:15’te Kamil Koç İstanbul‑Dudullu‑Bursa otobüsüne eşimle çocuklarıma bilet aldım. Otobüs gece yar...ısı 02:30 sularında Bursa terminaline girmeden, eşimle çocuklarımı eşyalarıyla birlikte terminalin yakınından indiriyor ve eşime sorulmadan, müsaade istenilmeden indiriliyor. Gece
31/01/2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 38 uk 104 plakalı otobüs ile Kayseri’den Bursa’ya saat 12.00 seferiyle yapt...ığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Bu sefer için PNR/bilet numaram 3325056833’tür. Yolculuk sırasında tarafıma tahsis edilen koltuk kırık olduğu için yol boyunca sürekli sars
31 Ocak 2026 tarihinde saat 13.45'te İstanbul Dudullu’dan Ankara istikametine, kayınvalidem için Kamil Koç firmasından b...ilet aldım. Ankara’da toplu ulaşım belirli bir saatten sonra sıkıntılı olduğu için, sefer saatine özellikle dikkat ettim ve belli bir hizmet kalitesi var diye Kamil Koç’u tercih et
Kayseri’den Bursa’ya 31 Ocak Cumartesi günü saat 12.00 kalkışlı, PNR numarası 3325056833 olan Kamil Koç seferi için Obil...et üzerinden özellikle 25–26 numaralı koltukları satın aldım. Bu koltukları, sistemde orta kapının hemen solunda, önünde koltuk olmayan ve daha rahat görünen yer olduğu için tercih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100