Kamil Koç Otobüs

Kamil Koç otobüs firmasından bilet aldım. Cumartesi günü saat 10.15'te kalkacak olan aracımın 11.15'e ertelendiğini söylediler. Saat 8.30'da otogara gelmiştim. Bilgilendirme mesajı ise saat 9.00 civarında geldi. İptal ve iade işlemi yapılmadı. Sözde saat 9.15 otobüsüne değişiklik yaptılar ve onun d...

12.09.2025 saat 18:30’da Alanya-Trabzon seferinde, 34 numaralı koltukta seyahat ederken büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yolculuğu sırasında araç bozuldu ve yol kenarında saatlerce bekletildik. Şoförler yeni otobüs geleceğini söylediler ancak yaklaşık 2-3 saat boyunca hiçbir araç gelmedi. Sonras...

13.09.2025 tarihinde Ankara-Bursa yönünde, Kamil Koç firmasına ait 05.30 seferli (16***69 plakalı) otobüs ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım (Bilet No: 3287779965). Ancak otobüs, planlanan saatten tam 50 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım ve neden hâlâ har...

11.09.2025 tarihinde Eskişehir otogarından Kamil Koç firmasına ait 16 **plakalı otobüsle, internet üzerinden saat 13:30 için aldığım 4 numaralı koltuk ve 3287423646 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Varış noktam olarak Gazipaşa Mahallesi'nde bulunan eski Bilecik otogarını seçmiştim. Ancak otobüs, ...

12.09.2025 tarihinde Sarayköy-Aydın güzergahında, 22.30 seferi için 13 numaralı koltukta ve 3287913957 PNR numarasıyla biletim olmasına rağmen, durağa zamanında gelmeme ve beklememe rağmen otobüs belirtilen durakta durmadı ve beni almadan geçti. Olayı, biletimi araç takip sisteminden sorguladığımda ...

12 Eylül 2025 tarihinde Bolu-Bursa güzergahında Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, bindiğim otobüsün klima veya havalandırmasından sürekli olarak çok kötü bir koku geliyordu. Tüm otobüs havasızdı ve adeta günlerdir ıslak beklemiş bir havlunun içinde seyahat ediyormuşum gibi hissettim. Ayrıca araçta ...

31 Temmuz tarihinde Kamil Koç müşteri hizmetleriyle telefonla görüşerek Kayseri-Ankara seferine bilet aldım. Koltuk seçimi yaptım, kart bilgilerimi verdim ve işlemin tamamlandığı, biletimin onaylandığı söylendi. Hesabımdan 640 TL de çekildi. Ancak yolculuk günü otobüse bindiğimde koltuğumda başka bi...

11 Haziran 2024'de Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Anadolu - Ankara ve Ankara - İstanbul Anadolu seferleri için bilet almak istedim. Çağrı merkeziyle yaklaşık 1 saat telefonda kaldım. İlk aradığımda görevlinin isteksiz ve ilgisiz bir şekilde işlemi yaptığını hissettim. Sonrasında ge...

Kamil Koç firmasından 30 Ağustos ve 31 Ağustos tarihlerinde Erzurum–Iğdır güzergahı için iki ayrı bilet aldım. 30 Ağustos’taki biletim için PNR: 3284152176 ile işlem yaptım, ancak otogara gitmeden firma tarafından arandım ve öğlen saatindeki otobüsün akşam 6’ya ertelendiği bildirildi. Bu nedenle sey...

12.09.2025 tarihinde Kamil Koç'un KK1609 numaralı Aydın-Bursa seferinde ciddi sorunlar yaşadım. 17:15’te başlaması gereken yolculuk, 2 saatten fazla gecikmeli olarak gerçekleşti. Yolculuk sırasında tek şoförün uzun süre araç kullanması ve personelin ilgisizliği mağduriyetimi artırdı. Ayrıca, daha ön...

12.09.2025 tarihinde saat 20.00 için Kamil Koç’tan İzmir-Afyon otobüs bileti aldım. Planlarımı bu saate göre yaptım ve Buca Üçkuyular Işıklar noktasından servis kaydı açtım. Servis yaklaşık 45 dakika gecikti, bu nedenle otobüse zamanında ulaşamadım. Servis gecikmesini trafik nedeniyle yaşadıklarını ...

31 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Burdur çıkışlı, Burdur/Antalya 18.30 seferli, 1 numaralı ve Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Otobüs 2 saatten fazla rötar yapınca biletimi iptal ettim. Kamil Koç, 5 Eylül 2025 itibarıyla 5 iş günü içinde para iadesi yapılacağını belirtti. Ancak...

12.09.2025 tarihinde saat 17:30’da Kamil Koç’un Eskişehir-Bursa seferinde, 2***39 plakalı araçta seyahat ettim. Yolculuk sırasında ihtiyaç molası verilmesi için muavin beyden rica ettim. Ancak bana, “Araç Bursa’da mola verecek” denilerek talebim reddedildi. Ben zaten Bursa’da ineceğimi belirttim, fa...

12 Eylül 2025 saat 16.00’da AŞTİ Ankara’dan İzmir’e hareket eden Kamil Koç otobüsü için 31 ve 32 numaralı koltuklardan iki adet bilet aldım. Ödemeyi AŞTİ’deki Kamil Koç bayisinde kredi kartı ile gerçekleştirdim (kart son dört hane: 2722, PNR No: 3287797399). Ancak, işlem sırasında bana herhangi bir ...

12.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından PNR 3287796552 numaralı biletimle Gölcük otogardan saat 15.45’te kalkacak otobüse binmek üzereydim. Otogara sadece 2 dakika geç kalmama rağmen otobüs beklemeden hareket etti. Oysa aynı firma, yolcuları saatlerce rötarla bekletirken, yolcu 2 dakika gecikince...

14.08.2025'de Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden satın aldığım (PNR: 3279539683) Sarayköy-Aydın seferinde, Sarayköy durağında beklememe rağmen otobüs beni almadan geçti. Bir sonraki otobüs ise 6 saat sonraydı. Olay sonrası bilet ücretimin iadesi yapılacağı söylendi fakat üzerinden bir ay geçmesi...

12 Eylül 2025'de Ankara AŞTİ’den Bolu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından 13.30 kalkışlı otobüs için bilet aldım (PNR No: 3287757302, Koltuk: 8). Otobüsün zamanında kalkacağı bilgisi verildiği için bu seferi tercih ettim. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan otobüs 13.56’da hareket etti. Muavin i...

8 Eylül ve 12 Eylül tarihlerinde Kamil Koç ile Bursa-Eskişehir ve Eskişehir-Bursa otogarları arasında yolculuk yaptım. Her iki seferde de otobüs, belirtilen saatten yaklaşık 1 saat geç varış yaptı. Özellikle 8 Eylül’deki (PNR: 3286611757) ve 12 Eylül’deki (PNR: 3287062576) yolculuklarımda, firmadan ...

18 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un Sultandağı-Konya seferi için 3280182355 PNR numaralı biletimi aldım. Otogarda ben ve bir yolcu daha olmamıza rağmen, otobüs şoförü otogara girmedi ve bizi almadı. Olayın ardından müşteri hizmetlerini olay günü 2-3 kez aradık. Her seferinde “2-3 dakikaya geliyor...

6 Eylül 2025 04:15 tarihinde Kamil Koç’tan Düzce–İstanbul Esenler güzergahı için tekli koltuk (21 numara) satın aldım (PNR: 3285872164). Otobüsüm 1 saatten fazla gecikti ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de telefonla bir uyarı almadım. Zamanında ulaşım sağla...

10/09/2025 tarihinde, 42 ** plakalı araçla Konya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gerçekleştirdiğim Kamil Koç seferinde, otobüs şoförünün davranışları beni ve diğer yolcuları ciddi şekilde rahatsız etti. Şoför, ismini sorduğumda adının y** olduğunu belirtti. Yol boyunca, şoförün telefonunda ...

12 Eylül 2025 tarihinde, saat 02:09’da Kamil Koç firmasının 34 numaralı, 3270095954 bilet numaralı seferiyle Orhangazi Otogarı’ndan yolculuk yapmak üzere bekliyordum. Ancak otobüs beni almadan hareket etti ve gecenin bir yarısı valizlerimle otogarın ortasında kaldım. Olayın hemen ardından Kamil Koç ...