to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç firmasından 14/10/2026 tarihli, saat 23.50 Alibeyköy–Bandırma seferi için bilet satın aldım. Dudullu Otogarı c...ivarına geldiğimizde otobüs arızalandı ve yaklaşık bir buçuk saat bekletildikten sonra başka bir otobüse aktarıldık. Ancak otobüs arızası nedeniyle bagaj bölümü açılamadığı için va
16.10.2026 tarihinde saat 09:20 civarında Kamil Koç firmasına ait Çanakkale...–Adana seferinde, Konya’ya girişteki ilk benzin istasyonunda yaklaşık 10 da
16/10/2026 tarihinde kızım için Kamil Koç üzerinden Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ankara’ya 07:20 kalkışlı, son dakikaya ka...dar iptal seçeneği olan bir sefer için 3403096039 numaralı bileti toplam 1.159,00 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs yaklaşık 10 dakika gecikince yazıhanedeki görevliye durumu sorduğu
16.10.2026 tarihinde Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara seferi için saat 07.20 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. O gün Ankara...’da kariyerim açısından son derece kritik ve hayati öneme sahip bir iş görüşmem vardı. Buna göre tüm planımı yaparak sabah erkenden kalktım ve vaktinde otogarda hazır bulundum. Pe
16.10.2026 tarihinde ablam için Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara seferine, sabah 07.20 kalkışlı otobüs bileti aldık. Sabah ...erkenden kalkıp otogara gittik, perona yöneldiğimizde ise seferin iptal edildiğini öğrendik. Orada görevli kişiye sorduğumuzda, gece saat 04.00’te tarafımıza bilgi verildiği söylen
Kamil Koç üzerinden, Obilet sitesi aracılığıyla Denizli–Söke seferi için bilet aldım. 16.10.2026 saat 09.45’te olan otob...üsümün seferi iptal edilmiş, ancak bana yalnızca yazılı bildirim gönderildi. Bu bildirim 15.10.2026 tarihinde saat 23.00’te geldi ve bunu tamamen tesadüfen gördüm; o saatte uyuyor
15 Ekim akşamı Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy otogarına seyahat etmek üzere bilet aldım. Seferin kağıt... üzerindeki kalkış saati 21.30 olmasına rağmen, otobüs fiili olarak 22.18’de hareket etti. 32 numaralı koltukta yolculuk yapacaktım ve bu ciddi gecikme yüzünden ertesi sabahki uçuş
12.10.2026 tarihinde saat 11.15’te Erzincan’dan Kamil Koç firmasıyla 16bhv983 plakalı, 2+1 Mercedes Tourismo otobüsle İz...mir’e seyahat ettim. Sabah saat 07.30 civarında İzmir otogarında otobüsten indim ve siyah renkli JBL 790 bt kulaklığımın otobüste kaldığını fark ettim. Hemen Erzincan Kamil Koç şu
Kamil Koç firmasıyla bugün Sivas Otogar’dan saat 18:30’da Akdağmadeni’ne yaptığım seyahatte son derece düzensiz ve rahat...sız edici bir durumla karşılaştım. Bir kadın yolcunun en az sekiz çuval eşyasını ek ücret alarak otobüse kabul ettiler ve bu durum diğer yolcuları ciddi şekilde mağdur etti. Bu ka
15.10.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Akhisar’a 08.00 otobüsüne bilet aldım. Aynı gün sabah, otobüs hareket saati...nde sadece 2 dakika gecikmem sebebiyle otobüsün beklemeden kalktığı ve biletimin yandığı söylendi. Ancak aynı firma, kalkış saati 08.00 olan otobüsü 08.40’ta kaldırabiliyor, buna r
14 Ekim sabah saat 09.00’da Erzincan Otogarı’ndan Erzincan–Ağrı seferi için Kamil Koç firmasından aldığım biletime rağme...n, otobüse binemeyerek ciddi mağduriyet yaşadım. Saat tam 09.00’da otogarda hazırdım, taksiden de tam bu saatte indim, bir süre de otobüs gecikmiştir diye bekledim ancak hiçbir şek
10 Ekim’de Adana–İstanbul güzergahında saat 05:45’te Kamil Koç firmasına ait 3400838801 numaralı biletimle yolculuk yapa...rken içinde bulunduğumuz otobüs seyir halindeyken yandı. Yangın sırasında can havliyle otobüsten çıkmaya çalıştık, orta kapı açılmadı, ön kapı ise zorla açılarak yolcular tahliye e
Kamil Koç’un Ankara–Adana seferlerinde yaşanan ciddi zamanlama sorunu hakkında yazıyorum. Otobüsler bazen erken, bazen g...eç kalkıyor ve bu durum yolcuları mağdur ediyor. Özellikle bugün yaşadığım aksaklıkla birlikte bu düzensizliğin artık süreklilik kazandığını gördüm. Otobüsün kalkış saatine güvene
14 Ekim 2026 tarihinde saat 14:00 Esenler Otogar kalkışlı Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 58 ac 159 plakal...ı otobüs perona zaten 14:10 gibi girdi, bizi aldı ve yaklaşık 14:25 gibi otogardan çıktı. Bu mesajı yazdığım anda saat 16:38 ve hâlâ İstanbul Ümraniye civarındaydık, otobüs bir tür
12 Ekim 2026 saat 16.45’te Fatsa Otogar – İnegöl Otogar seferi için Kamil Koç’tan 5 ve 6 numaralı koltukları alarak yolc...uluğumu köpeğimle birlikte planladım. Yolculuktan yaklaşık 15 gün önce Kamil Koç iletişim merkezini arayıp köpeğimi koltukta yanımda götürüp götüremeyeceğimi sordum, “Tabii ki, yan
Kamil Koç firması kendi iptal politikasına uymuyor, ücret iadesi yerine kupon dayatıyor. Satın aldığım otobüs biletini, ...sefer saatine 6 saat kala Kamil Koç sistemleri üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrasında tarafıma biletin başarıyla iptal edildiğine dair resmi SMS bilgilendirmesi yapılmıştır
Kamil Koç’un Kırıkkale–Fethiye seferlerinde uzun süredir devam eden tutarsız ve normalin üzerinde fiyatlandırmadan şikay...etçiyim. Aynı tarih aralıklarında Ankara–Fethiye bileti yaklaşık 1200 TL iken, Kırıkkale–Fethiye bileti 1700 TL olarak görünüyor. Oysa otobüs zaten önce Kırıkkale’den Ankara’ya gid
13.10.2026 tarihinde Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım ve Bulancak otogardaki şubede yine aynı iletişim sorunu ile... karşılaştım. Online bilet aldığım için, otobüsün otogara girip girmeyeceği, yoldan mı bineceğim, otobüsün tam olarak ne zaman geleceği gibi en temel sorularımın hiçbirine net bir
Annem Ze*** Ak*** ve babam Sa*** Ak***, 11.10.2026 tarihinde saat 09.30’da Kamil Koç ile Finike–Ankara seferine binmek ü...zere Finike otogara gidiyor. Otobüse biniş öncesinde, çok fazla olmayan bagajları için muavin tarafından kendilerinden 500 TL ücret talep edilip alınıyor. Ailem bu ücrete orada it
09.10.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç ile Afyon Otogar’dan Aydın Otogar’a erkek kardeşim ve kız kardeşim için int...ernet üzerinden bilet alarak yolculuk yaptırdık. Biletleri oğlum aldı, özellikle köklü ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için özellikle Kamil Koç tercih edildi. Seyahat sonunda Aydı
12.10.2026 tarihinde saat 14:00’te Hatay Kırıkhan’dan İstanbul Esenler’e giden Kamil Koç otobüsünde, 29 numaralı koltukt...a yolculuk yaptım. Bu firmayı özellikle daha güvenilir ve düzenli olur, her yere girip çıkmaz diye tercih etmiştim ancak yaşadıklarım tam tersi oldu. Otobüs yol boyunca sürekli he
03.10.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa Mustafa Kemal Paşa’dan Bilecik Bozüyük’e seyahat etmek için bilet aldım. Ancak ...otobüs Bursa’ya kadar gelip Mustafa Kemal Paşa’ya hiç gelmedi, aracın arızası ya da başka bir nedenle mi gelemediğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece “gelemiyor” den
12.10.2026 tarihinde Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi Akbank kar...tımla saat 17:41’de gerçekleştirdim, bankamda pos satış hareketi olarak 800 TL çekim görünüyor ancak bilet bilgilerim tarafıma ulaşmadı. PNR veya doğrulama kodu olarak yalnızca 325
24 Eylül gecesi saat 23.59’da Eskişehir Otogarı’ndan Turgutlu Otogarı’na yapacağım yolculuk için internetten tekli koltu...k olarak görünen 17 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak daha sonra koltuk düzenine baktığımda 17 numaranın aslında ikili koltukta olduğunu gördüm. Bu durumu otobüsteki hostese ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
