to read complaints and reviews, or file yours.10 Ekim 2026 tarihinde Ankara’dan Göreme’ye gitmek için Kamil Koç firmasından 340 212 9438 numaralı bilet ile yolculuk y...aptım. Ancak otobüs, Göreme otogarına veya Göreme’ye yakın bir noktaya bırakmak yerine, yol kapalı olduğu gerekçesiyle bizi Uçhisar’da, gitmemiz gereken adresten oldukça uzak bir y
05.10.2026 tarihinde saat 13.30 İzmir Otogarı çıkışlı, Kocaeli Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için 1.500 TL bedelle bi...let aldım (PNR: 3400763723). Ancak bu yolculukta hem hizmet hem de personel tutumu açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında Bursa Otogarı’na kadar yalnızca bir kez,
Kamil Koç ile yaptığım yolculuklarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Biletlerimi internetten alıyorum ve özellikle d...aha rahat ettiğim için her seferinde en arka tekli koltuğu tercih ediyorum. Ancak otobüse bindiğimde neredeyse her defasında otobüs değişiyor, bu nedenle sistemde en arka tekli ola
Kamil Koç firması ile bugün saat 13.00’te Ankara’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için otobüse bindim. İnternet si...telerinde bu güzergâh için yolculuk süresi 6 saat 45 dakika olarak vadedilmesine rağmen, yolculuk trafik olmamasına karşın yaklaşık 8,5–9 saati aşan bir süreye uzadı ve hâlâ yolday
11 Ekim 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait saat 19.00 Bursa–Kütahya seferine, Dilara D***** adına 6...19 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadım. Gelen bilgilendirme mesajında trafik yoğunluğu nedeniyle 40–45 dakika gecikm
11.10.2026 tarihinde saat 19.00’da Kamil Koç ile Bursa’dan Kütahya’ya seyahat etmek üzere bilet aldım. Biletime ait PNR ...numaram 3402714701’dir. Belirtilen saatte Bursa Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüs gelmedi ve seferle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün hareket saatinden uzun
6 Ekim akşamı saat 20.00’de Kamil Koç ile Ankara-Hatay seferinde, plakası 34 sy 0531 olan otobüsle yolculuk ettim. Yolcu...luk sırasında uyuduğum esnada şahsi gözlüğüm farkım olmadan yere düşmüş ve kırılmış, ardından seferin muavini tarafından Adana’da mola sırasında çöpe atılmıştır. Olayı fark ettiği
11.10.2026 tarihinde saat 19:00’da Kuşadası’ndan hareket etmesi gereken Kamil Koç’a ait kk0621 sefer numaralı, 68 aan 81...0 plakalı otobüse bilet almıştım. Kuşadası’nda bir yolcunun “midem bozuldu, arabayı bekletin” demesi üzerine şoför ve muavin otobüsü bekletmiş ve araç olması gereken saatte değil,
08.10.2026 tarihinde Kamil Koç / flixbus üzerinden Z**** F**** adına, 06.45 hareket saatli sefer için 520 TL ödeyerek bi...let aldım. Sabah 06.30’dan 07.30’a kadar Küçükkuyu otogarında peronda beklememe rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi. Şoförün “Küçükkuyu otogarına gireceğim” denmesine rağmen ot
11 Ekim saat 19:00 civarında Adana Seyhan’da, plakası 27 FD 301 olan Kamil Koç otobüsünün sürücüsünün trafik içindeki da...vranışları nedeniyle ciddi bir tehlike yaşadım. Ben de trafikte araç kullanan başka bir sürücüyüm ve söz konusu şoför, aracı adeta agresif bir şekilde kullanarak defalarca üzerime
11 Ekim 2026 tarihinde saat 16.30’da Kayseri–Ankara seferiniz için PNR numarası 3402183870 olan bileti satın aldım. Anca...k yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle otobüs terminaline tam sefer saati olan 16.30’da ulaşabildim ve terminale vardığımda otobüsün çoktan hareket etmiş olduğunu öğrendim. Bunun ü
11.10.2026 tarihinde saat 11.00’de AŞTİ – Çayıralan seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3401842710 olan bileti aldım.... İnternetten araştırarak ve ardından acenteden, özellikle otobüs doluluğu nedeniyle dikkatle seçerek 35 numaralı tekli koltuğu tercih ettim ve bu koltuk için ekstra ücret ödedim.
09.10.2026 tarihinde saat 20.30 kalkışlı Ankara–Afyon seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 640 TL ödeyerek b...ilet satın aldım. Biniş noktası olarak sistemde tanımlı olan Başkent Üniversitesi durağını seçtim. Daha önceki iki hafta boyunca da aynı noktadan, Başkent Üniversitesi önündeki Ope
11 Ekim Pazar günü için Kamil Koç üzerinden önce 11:30 Bolu – Eskişehir seferine bilet aldım. Bu sefer, birkaç gün önces...inden tarafıma bildirilerek iptal edildi. Seyahat planım aksamaması için aynı gün 12:00 Bolu – Sakarya seferine, bu kez farklı bir PNR ile yeni bir bilet satın aldım. Ancak firma,
11 Ekim 2026 tarihinde Adana Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na seyahat etmek için Kamil Koç firmasının saat 12.30 kalkış...lı seferine Obilet üzerinden 601 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs, ilan edilen hareket saatinden önce terminalden ayrıldığı için araca binemedim ve bu nedenle mağduriyet yaşad
11.10.2026 tarihinde saat 09:15’te Kamil Koç firmasından Kırşehir’den Aksaray’a direkt hat bileti aldım. Biletimde de aç...ıkça Kırşehir – Aksaray güzergahı yazmasına rağmen otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Nevşehir üzerinden dolanarak götürüldü. Normalde yaklaşık 1 saat sürecek olan yolculuk bu
11 Ekim 2026 tarihli saat 10.00 kalkışlı Bursa–Nevşehir seferi için Kamil Koç firmasında özellikle tekli koltuk olsun di...ye fiyat farkı ödeyerek bilet aldım. Kendi aracımda 10 numaralı tekli koltuk seçimi yaptım. Vaktinde peronda otobüse bindim, araç perondan çıktıktan sonra terminal sanayisine giril
10.10.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Kastamonu Otogarı → Kahramanmaraş Otogarı seferinde hâlâ otobüsteyim ve yazdığı...m an itibarıyla saat 23:12 olmasına rağmen, kalkıştan bu yana tek bir kez bile mola verilmedi. Yasal yönetmeliğe uyulmadığı bu durumdan açıkça anlaşılıyor ve bu kadar uzun bir yol
10 Ekim 2026 tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç firması ile Kayseri’den Fethiye’ye 13.00 hareket saatli, 5 ve 6 numaral...ı koltuklarda, plaka ve sefer bilgileri PNR 3402432355 olan otobüsle seyahat ediyoruz. Yolculuk öncesinde ve sırasında, yaklaşık 13–14 saat sürecek bu uzun hat için makul aralıklar
06.10.2026 gecesi saat 00.00’da Kamil Koç’un Kayseri–Ankara seferine bindim. Biletimi Kayseri–Ankara olarak kestirirken ...özellikle Topaklı yolunda ineceğimi belirttim. Yolculuk sırasında da üç kez ışıklarda ineceğimi muavine seslenerek söyledim. Tüm bu uyarılarıma rağmen otobüs Topaklı ışıklarını ge
07.10.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa Otogarı’ndan Sakarya’ya saat 16.00 seferine, PNR numarası 3401166129 olan bilet...i aldım. Otogara yalnızca 2 dakika gecikmeyle gitmeme rağmen, gişedeki sarışın kadın görevli beni yanlış perona yönlendirdi. Otobüs o sırada beni bekliyor olmasına rağmen, yanlış y
10 Ekim 2026 tarihinde Çorum’dan Ankara’ya giden saat 01.00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs saat 01.00’da ...kalkması gerekirken yaklaşık 02.00’de geldi, yani bir saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Buna ek olarak otobüse bindiğimde bana ait koltukta başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve
09.10.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı Kütahya Otogar – Afyon Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Normal şar...tlarda yolculuğun 1 saat 15 dakika sürmesi ve yaklaşık 12.15’te Afyon’da olmam gerekirken, otobüs Kütahya otogarından 11.00’da çıkması gerekirken 11.30’da hareket etti ve Afyon’a a
09.10.2026 tarihinde Konya Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasından saat 21:00 otobüsüne bilet... aldım. Otobüs, kalkış saati 21:00 olmasına rağmen dijital saatte de görüldüğü üzere 21:28’de hareket etti. Bunun sebebi bileti olmayan bir yolcuyu, muavinin elden ücret almaya çal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
