to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran saat 08.45 Datça – İzmir seferi için Kamil Koç Turizm’den tek kişilik koltuk satın aldım ve bunun için ayrıca ...ek ücret ödedim. Bu bileti özellikle ayaklarında rahatsızlık olan annem için aldım, rahat edebilmesi adına tekli koltuk tercih ettim. Ancak otogara gittiğimde aracın değiştiğini ve
"Teşekkür ederim"
29 Mayıs saat 23:00’teki Didim–Ankara Kamil Koç seferinde büyük bir mağduri...yet yaşadım. Denizli Otogarı’na geldiğimizde “araç arızası” denilerek otoga
1 Haziran tarihinde saat 08.00 Konya Karapınar – Afyon seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün gecikmeye girdiği...ni sonradan öğrendim ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme SMS’i gelmedi. Gecikme bilgisinin 10.31 olarak sisteme işlendiğini sonradan fark ettim ama bu konuda önceden uyarıl
1 Haziran tarihinde saat 08.40’ta Vakfıkebir Otogarı’ndan Rize Otogarı’na olan Kamil Koç seferi için 3360161370 numaralı... bileti aldım. Belirtilen saatte otogarda hazır olmama rağmen otobüs gelmedi. Durumu öğrenmek için görüşme yaptığımda, ilgili seferin belirtilen saatten yaklaşık 1 saat önce geçmi
Kamil Koç firması ile 26.05.2026 tarihinde İstanbul – Bükreş yolculuğu yaptım. Firma, saat 22:00 – 08:00 arası seyahat e...dileceği reklam edilmesine rağmen gecikme yaşandı. 10:30’da Bükreş’e vardık. Gereksiz yerlerde mola verildi. Türk duty‑free mola vermesi beklenirken mola verilmedi, şoför kendisi a
01.06.2026 tarihinde saat 06.30’da Ankara–Çaycuma seferi için Kamil Koç’tan 3359840565 PNR numaralı bilet aldım. Başka b...ir şehirden Metro Turizm’e ait otobüsle Ankara’ya geliyordum ve o otobüs rötar yaptığı için otogara planlanandan geç ulaştım. Bu nedenle sefer saatine yaklaşık 10 dakika geç kaldım
31.05.2026 tarihli, 23:01 Ankara–Nazilli seferinizde (PNR: 3360264500, plaka: 09 aj 909) ciddi bir mağduriyet yaşadım. N...azilli Otogarı’na giriş yapılması konusunda talepte bulunmama rağmen araç personeli bu konuda direnç göstermiş, ısrarım üzerine ise isteksiz bir şekilde terminale giriş yapmış anca
31.05.2026 tarihinde saat 20:00 Çanakkale–Kastamonu seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs Çanakkale’ye yaklaşık ...2 saat rötarlı geldi ve yolculuğa zaten gecikmeli başladık. Şu an hala yolculuk devam ediyor; Sakarya’da saat 06:20 suları civarında otobüs arızalandı ve otogarda alakasız bir yerd
31 Mayıs saat 19.30’da Adana’dan Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yolculuğa başladım. Otobüsümüz Konya Akşehir ...Özkan Dinlenme Tesisleri civarında saat 03.00’te arızalandı ve o saatten beri hiçbir şekilde yeni araç gönderilmedi. Yaklaşık üç buçuk saattir tesiste bekletiliyoruz. Firma yetkil
1 Haziran 2026 tarihinde saat 03.00’te Kamil Koç ile İzmir’den Bursa’ya yapmış olduğum yolculukta ciddi bir memnuniyetsi...zlik yaşadım. Yolculuk başlayalı yaklaşık 2,5 saat olmasına rağmen otobüste bir kez bile su ikramı yapılmadı. Defalarca üzerimdeki servis tuşuna basmama rağmen hiçbir görevli yanım
31 Mayıs’ı 1 Haziran’a bağlayan gece Kamil Koç firmasından almış olduğum Hatay–Ankara seferinde, biletimde paylaşılan gü...zergahta Adana durağı yer almamasına rağmen otobüs Adana’ya girmiş ve bu sebeple yaklaşık 1 saatlik gecikme yaşanmıştır. Sefer gece saat 04.00 civarında başlamış olup halen yoldayı
1 Haziran saat 01.30 Adana–Konya seferi için kişi başı 1230 TL ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer, hiçbir bilgile...ndirme ve makul açıklama yapılmadan yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak kalktı. Ayrıca sefer, flixbus olarak pazarlanan araçlarla yapılması beklenirken, gelen otobüs son derece esk
01.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Adana Otogarı çıkışlı 01.30 Adana–Ankara seferi için bilet aldım. Ancak otobü...s belirtilen saatte gelmedi. Yaklaşık 01.50 civarında aracın arızalandığı ve yeni bir araç geleceği söylendi, daha sonra da yeni aracın gelişinin 03.00’ü bulabileceği ifade edildi.
01.06.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’den Erzurum–Iğdır güzergahı için saat 01.45’e bilet aldım. Sefer saatine otogara z...amanında geldik ancak otobüsün 1 saat geç geleceğini kimse bize bildirmedi. Durumu ancak kalkış saatine yaklaşık 10 dakika kala otogardaki yazıhaneye gidip sorduğumuzda öğrendik.
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Bursa – Bartın 23:55 seferi için bilet aldım. Otobüsün Bursa terminalinden ...hareket saati 23:55 olmasına rağmen araç yaklaşık 00:46’ya kadar hareket etmedi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, yolcular otobüsün içinde bekletildi. Gecikme
31.05.2026 tarihinde saat 23:30 Polatlı – İzmir seferi için Kamil Koç’tan 3355012362 numaralı bileti satın aldım. Daha s...onra tarafıma sefer saatinin değiştiğine dair mesaj geldi ve saatin 23:35’e alındığı bildirildi, ben de bunu kabul ettim. Ancak şu an 01.06.2026 saat 00:35 ve hâlâ ortada otobüs yo
30.05.26 Altınoluk/İstanbul 16.50 seferini yapan Kamil Koç firması otobüsü, seferin 1 saat 10 dakika geç yapılacağı (her...hangi bir gerekçe göstermeden) mesajını yolladı. Terminale gittiğimizde ise otobüsün daha gelmeyeceğini öğrendik. Otobüs kalktığında saat 18.52 idi. Büyükada'da ikamet eden biri ol
31.05.2026 tarihinde saat 15:01 Eskişehir–İzmir seferini yapan, plakası 68 aby 500 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi bir m...ağduriyet yaşanmıştır. Yaklaşık 1,5 saate yakın gecikmeli hareket eden otobüste, 69 yaşındaki şeker hastası bir yolcu (babam) sağlık durumundan kaynaklanan tuvalet ihtiyacını şofö
31.05.2026 tarihinde Safranbolu’dan İstanbul’a 23.15 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer tam 90 dakika rötar ya...ptı ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Otobüs bu kadar gecikince, aynı firmaya ait 15 dakika sonra kalkacak olan başka bir otobüse biletimin alınmasını ta
31.05.2026 tarihinde saat 18.00’de Konya Otogarı’ndan Fethiye Otogarı’na hareket etmesi gereken, 3360082017 PNR numaralı... Kamil Koç seferinizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs otogara gelmesine rağmen hiçbir yolcu alınmadan perondan ayrıldı ve 20’nin üzerinde yolcu olarak otogarda öylece
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.31 Kütahya–Eskişehir seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım ...ve toplamda 518 TL ödeme yaptım. Kütahya yazıhanesine gittiğimde görevli bayan otobüsün trafik yoğunluğu sebebiyle rötar yaptığını ve yaklaşık 00.30 gibi geleceğini söyledi. Acelem
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 01.06.2026 tarihli, saat 12:30 Çarşamba–Ankara seferi için 1.100 TL tutarında b...ilet satın aldım. PNR numaram 3358211885’tir. Seferim, yolculuğa 24 saatten az bir süre kala hiçbir makul gerekçe sunulmadan iki saat ertelendi. Hem Obilet müşteri hizmetlerini he
31.05.2026 tarihinde saat 19:00’da Balıkesir–İzmir seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum 3358487196 numaralı biletle y...aptığım yolculukta otobüs yaklaşık 3 saat rötarlı geldi. Bu gecikme nedeniyle hem planlarım aksadı hem de ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu kadar uzun bir rötarın nedeni ve süreçte ne
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.01 Konya – Akşehir seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet... PNR numaram 3360311898, koltuk numaram ise 17 idi. Konya otogarında peronda zamanında olmama rağmen otobüs beni almayıp hareket etti ve resmen otogarda bırakıldım. Oradaki görevl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100