to read complaints and reviews, or file yours.21 Ekim saat 15.15 Muğla–Ankara seferi için biletimi, yer kalmaması ya da aksilik yaşanmaması için önceden, 9 Ekim’de sa...tın aldım. Buna rağmen 3402108454 numaralı seferim, “zorunlu haller nedeniyle” ifadesiyle SMS üzerinden iptal edildi. Bu durumun, sefer yeterince dolmadığında sıkça başvurulan bir
19 Ekim 2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç’un Samsun–Bayburt seferine 32 numaralı koltuk ve 3405189441 PNR numarasıy...la bindim. Sefer sırasında mola saati uygulamada 20.40 olarak görünüyor ve bu da yolculuk başladıktan yaklaşık 8 saat sonrasına denk geliyor. 8 saat boyunca ne yemek ne de tuvalet
Obilet üzerinden 00.30 saatli Gaziantep–Aydın Kamil Koç seferi için otobüs bileti satın aldım. 18.10.2026 tarihinde, sef...er saatine yaklaşık 2 saat kala firmanın seferi iptal ettiği bilgisi tarafıma iletildi. İptal sonrasında bana ücretsiz yeni bilet alabileceğim söylense de ben açıkça ücret iadesi t
18 Ekim 2026 saat 22:00 Kozcağız–İzmir seferinizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yıllardır, hatta yıl içinde ...defalarca gidiş‑dönüş olmak üzere 5’ten fazla kez Kamil Koç ile yolculuk yapmış biri olarak, bu seferki tutum ve davranışlar beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. Evcil kedim h
Kayseri – Çankırı güzergahı için 18 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 16.30 seferine ait, 10 numaralı koltu...k için bilet satın aldım. Biletim Eylül Alıcı adına ve PNR numaram 3404726797’dir. Ancak yolculuk esnasında ve sonrasında yaşadığım mağduriyet, kurumsal bir taşımacılık anlayışıyla
Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldım ve toplam 3.440 TL ödeme yaptım. 18.1...0.2026 tarihli, Samsun’dan Denizli’ye 20.30 hareketli dönüş seferim ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Samsun Otogarı’ndaki görevlilerle görüştüğümde seferin iptal
18 Ekim tarihinde saat 17.30 kalkışlı Denizli–Aydın seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Kalkış saatinden 40 dakika ge...çmesine rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre peronda beklemek zorunda kaldım ve ne görevli personelden ne de sistem üzerinden net b
18.10.2026 tarihinde Balıkesir’den Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculuk için Obilet üzerinden tekli koltuk seç...erek ek ücret ödedim. Ancak otobüse bindiğimde, bilette gördüğüm koltuk şemasıyla araçtaki gerçek düzenin tamamen farklı olduğunu, tekli koltuk yerine koridora bakan dörtlü koltukt
18 Ekim saat 14.00 Antalya–Konya seferinizde sorun yaşadığımı belirtmek ist...iyorum. Otobüs otogardan geç hareket etti ve yolculuk sırasında ihtiyaç mol
18.10.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Eskişehir’den Bursa’ya saat 16.30 hareketli bir otobüse bilet aldım. 12 numar...alı koltuk için aldığım bu bilete rağmen, kalkış saatinde peronda otobüs bile yoktu. Tüm yolcular otobüse bindikten sonra da yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildik. Daha sonra iki
Bugün Ankara–Salihli güzergahında, bilet numarası 3404717269 olan seferde annem, 5 dakikalık benzinlik molasında otobüst...e unutuldu ve otobüs, yolcuyu almadan devam etti. Annem, yaşlı olduğu için telesekreterle görüşmede zorlanmış ve firmaya ancak bir süre sonra ulaşabilmiş. Otobüs hareket ettikten
Bugün Trabzon Otogarı’ndan Görele’ye gitmek için Kamil Koç yazıhanesine sorduk, bize saat 07.30 otobüsü olduğu söylendi ...ve bu araca bindik. Yanımda küçük çocuğum ve annem olduğu için mecburen kabul ettim, normalde bu şartlarda asla binmezdim. Kişi başı 400 TL ücret istendi ve iki kişi için toplam 80
17.10.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı Gebze–Ağrı seferinde Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapıyorum ve yaklaşık 3 saat...tir otobüsün içinde dayanılmayacak derecede ağır bir koku var. Yolcuların ter ve benzeri sebeplerle yaydığı bu koku nedeniyle yolculuk boyunca kendimi sürekli kokudan kaçmaya çalış
17 Ekim tarihinde Kamil Koç firmasının Nevşehir–Erzurum seferi için 22:15 kalkışlı, 9 numaralı koltuk ile ve PNR numaras...ı 3404437946 olan biletim bulunuyordu. Otobüsün 22:15’te kalkması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 00:15 civarında hareket etti ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendi
17.10.2026 tarihinde saat 14.00’te Ankara–Balıkesir seferini gerçekleştiren, 38 bu 114 plakalı Kamil Koç otobüsünün 7 nu...maralı koltuğunda seyahat eden 65 yaşındaki annemin rahat ve konforlu bir yolculuk yapması amacıyla AŞTİ’den araca bir adet siyah bavul teslim edilmiştir. Bavul, tarafımızdan otoga
22 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından online olarak Garanti BBVA banka kartımla bir otobüs bileti satın aldım. A...ncak bu sefer tamamen firmanın kendi inisiyatifiyle iptal edildi ve sefer gerçekleştirilemedi. Bilet ücreti olarak ödediğim 1.210 TL’nin iadesi için biletin iptal edildiği gün firm
17.10.2026 tarihinde saat 17.00’de başlayan Diyarbakır Otogar – Ankara Otogar seferinde, Kamil Koç firmasına ait 34 cpa ...19 plakalı otobüste, şu an hâlâ devam eden yolculuk esnasında ciddi bir sigara kokusuna maruz kalıyorum. Özellikle yaklaşık 19.20–19.43 saatleri arasında otobüs içerisinde tekrar s
13 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığım yaklaşık 5 saatlik otobüs yolculuğumda son derece konforsuz ve rahatsız... edici bir deneyim yaşadım. Otobüs oldukça eski ve koltuk araları son derece dardı, bu yüzden yolculuğumun büyük kısmını yan oturarak geçirmek zorunda kaldım. Durumu muavine ilett
17.10.2026 tarihinde annem S**** U****** ve babam B******* U****** adına Bursa–İzmir güzergahı için saat 10.00’a Kamil K...oç üzerinden otobüs bileti aldık. Ancak kendileri otogara zamanında gitmelerine rağmen yaklaşık 11.30’a kadar bekletildiler, sefer iptal edildi denilerek biletleri iptal edildi ve
16.10.2026 tarihinde saat 23.00 hareketli Ankara–Finike seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle ilgili yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. Önce orta kapının arkası olan 26 numaralı cam kenarı koltuğu aldım. Daha sonra sistemden otobüsün değiştiğini görünce, yine orta kapının arkasına denk ge
15 Ekim 2026 Perşembe günü Didim Otogarı’ndan saat 17:30’da kalkacak Didim–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 3404021612 P...NR numaralı bileti satın aldım. Hareket saati geldiğinde, bilmediğim bir numaradan arandım ve nerede olduğum sorulduğunda peronda beklediğimi söyledim. Telefonda konuştuğum kişi, o
16.10.2026 tarihinde saat 18.00’de Şanlıurfa Otogarından Diyarbakır’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde ma...ğdur edildim. 34 vmz 999 plakalı araç, kalkış saati 18.00 olmasına rağmen yaklaşık 50 dakika gecikmeli olarak otogara geldi. Bilet alırken araçta 5 yolcu varken, kalkış saatini çok
15.10.2026 tarihinde Niğde Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na 18:45 seferi için Kamil Koç’tan 7 numaralı koltukla, 3403755...061 PNR numaralı bileti aldım. Sefer günü telefonla arandım ve seferin iptal edildiği söylendi, gerekçe olarak da yolcu sayısının masrafı karşılamadığı belirtildi. Bunun üzerine pa
16 Ekim 2026 tarihinde saat 16.00’da Düzce Otogarı’ndan kalkan Düzce–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve 34 ...hcu 036 plakalı araca bindim. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları arızalıydı, içerisi adeta 6 derece civarındaydı ve çok üşüdük, yolcular olarak son derece rahatsız edici bir yolcu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
