to read complaints and reviews, or file yours.26 Ekim 2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Avrupa Esenler Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na, plakası 33 ecs 67 olan Kami...l Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Satın aldığım bilete ve tahmini varış saatine göre en geç 23.59 civarında Ankara’ya varmam gerekiyordu ve ben de eve
26.10.2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Devrek – Ankara seferini yapan Kamil Koç otobüsüne sözlü olarak bindirdim. Yolc...uluk esnasında otobüs muavini tarafından sözlü ifadeler ve rahatsız edici göz temasıyla rahatsız edilmiştir. Bu durum, bir yolcu için son derece huzur bozucu ve güven sarsıcı bir d
26 Ekim tarihinde Kamil Koç’un Manisa–Balıkesir seferi için kalkış saati 17.45 olan bir otobüse bilet aldım. Ancak saat ...19.35 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve ciddi bir gecikme yaşadım. Bu süreçte ne otogarda ne de dijital kanallarda tarafıma zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılmad
26 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Düzce–Karabük seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak bu seferde de otob...üs yine yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi ve bu durum artık sürekli hale geldi. Firmadan gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve 1 saat boyunca otogarda beklemek zo
Kamil Koç firmasıyla 23 Ekim 2026 tarihinde Erzincan’dan İstanbul’a gerçekleştirmeyi planladığım yolculuk için Erzincan ...yazıhanesini telefonla arayarak bilet almak istedim. Görüşme sırasında bir valizimin yanı sıra kolilerimin de olduğunu özellikle belirttim ve kolilerimi de alacaklarsa bileti satın
26.10.2026 tarihinde saat 10.30’da Kayseri’den Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım otobüs yolculuğunda bagajımla ilgili cid...di bir sorumsuzluk yaşadım. Çantama bagaj fişi verilmiş olmasına rağmen, muavin başka bir yolcuya fiş vermemiş ve o yolcu Kırşehir’de inerken yanlışlıkla benim çantamı almış. Şu a
24 Ekim Pazar gecesi saat 02.30’da Kahramanmaraş’tan Konya’ya Kamil Koç üzerinden bilet aldım. Otobüsün arızalandığı bil...gisi verildi ve sefer iptal edildi, biletim de sistemde “iptal edildi” olarak görünüyor. Bu iptal benim talebimle değil, firmanın yaşadığı arıza nedeniyle gerçekleşti. Daha sonra
19–22 Ekim tarihleri arasında yaptığım Çanakkale ziyaretinin ardından 22 Ekim saat 19:00’da Çanakkale–Konya seferi için ...Çanakkale merkezdeki Kamil Koç şubesinden bilet aldım. Özellikle tek kişilik koltuk istediğim için 35 numaralı tekli koltuk adına ekstra ücret ödeyerek toplam 2.079 TL tutarında, 3
26 Ekim 2026 tarihinde saat 07.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bandırma’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait, PNR... numarası 3407192078 olan sefere bindim. Yaklaşık 09.20 civarında Ataşehir Dudullu Terminali’nde mola verileceği söylendi ancak molanın ne kadar süreceğiyle ilgili yolculara hiçbir
25.10.2026 tarihinde saat 17:00 Konya Otogarı – Antalya Otogarı seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından, PNR ...numarası 3407115061 olan bileti 1000 TL ödeyerek, seferin hareketinden yalnızca yaklaşık yarım saat önce satın aldım. Bileti alırken firmanın çalışan bir irtibat telefon numarası g
Kamil Koç ile 26.10.2026 tarihinde Nevşehir’den Mersin’e gitmek üzere saat 20.00 kalkışlı otobüse bindim. Otobüs Adana O...togarı’na saat 23.12’de giriş yaptı. Saat 23.50 civarında ise muavin tarafından apar topar araç değiştireceğimiz söylendi ve bu saatten sonra Adana Otogarı’nda beklemek zorunda kal
22.10.2026 Perşembe günü, toplam 6 kişi olarak Kamil Koç firmasına ait, saat 20.30’da Denizli’den Sivas’a hareket eden 4...8 bac 258 plakalı otobüsle seyahat ettik. Ancak yolculuğumuz sırasında hem güzergâh konusunda yaşanan aksaklıklar hem de şoförün aile büyüklerimize karşı davranışları nedeniyle cid
25 Ekim tarihinde Gemlik Otogar’dan Gebze Otogar yönüne 18.50 hareket saatli Kamil Koç kk1617 seferi için bilet aldım. S...aat 18.39 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Otobüsün nerede olduğunu sorduğumda yaklaşık 1 saattir Bursa Otogar’da
24 Ekim tarihinde annem ve babam Sinop Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere 15.30 Kamil Koç seferi için otogardaydı. Yanlar...ında valizleri fazla olduğu için otobüs şoförü son derece kaba bir tavırla yaklaşmış, “biletleri iptal edin, alamam ben” şeklinde söylemlerde bulunarak, tüm valizler için 2.400 TL
25.10.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogar – Balıkesir seferi için, Kamil Koç Avcılar Parseller şu...besinden annem ve teyzem adına 2 adet bilet satın aldık. Servis aracı kendilerini saat 12.30’da şube önünden alarak otogara götürdü ve saat 13.39’da Esenler Otogar’a giriş yaptı. A
25 Ekim saat 01.45’te Dudullu Otogar’dan Devrek Otogar’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Obilet’te araçta priz olduğun...a dair bilgi yer almasına rağmen otobüste priz bulunmuyordu, sadece USB girişi vardı. Yaklaşık 7 saatlik yolculuğum boyunca telefonu normal şekilde şarj edemediğim için iletişimden
23.10.2026 tarihinde, 25.10.2026 saat 15.30’da Denizli’den Kahramanmaraş’a yapılacak sefer için Kamil Koç firmasından ot...obüs bileti aldım. PNR numaram 3406393228’dir. Ancak seferin iptal edildiği bilgisini cumartesi günü saat 10.46’da bana ilettiler ve bilet ücretimin 15 gün içinde iade edileceğini
24 Ekim 2026 tarihinde saat 01:00’de Kamil Koç firmasının Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Kuşadası seferine 16 es 632 p...lakalı araçta, 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Hayatımda bu kadar kötü bir otobüs yolculuğu yaşamadım. Daha otobüse binmeden muavine “01:00 arabası bu mu? ” diye sordum, “Ev
24.10.2026 tarihinde Ünye Otobüs Terminali’ndeki Kamil Koç yazıhanesinden Ünye – İstanbul Anadolu yönüne saat 09.00 kalk...ışlı sefer için aldığım bileti ileri saate almak istedim. 09.00’daki sefere yetişemeyeceğimi belirterek saat 11.00’deki araca geçiş yapmak istediğimi, uygulamadan baktığımda 11.00
Kamil Koç firmasına ait 50 us 411 plakalı otobüsle İstanbul’dan Avanos’a yaptığım yolculukta yaşadığım konfordan son der...ece memnuniyetsiz kaldım. Aynı otobüsle ikinci kez yolculuk yapıyorum ve her iki seferde de aynı sorunlar devam ediyor. 23 Ekim Cumartesi günü yaptığım yaklaşık 10 saatlik yolculu
23 Ekim 2026 tarihinde saat 19.00’da Antalya Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na hareket eden 16 bha 607 plakalı Kamil Koç o...tobüsünde yolcu olarak bulunuyordum. Otobüs, saat 23.50 civarında Afyon Sandıklı dinlenme tesislerinde mola verdi. Mola dönüşünde bir kadın yolcu tesislerde unutuldu, otobüs yolcu
23.10.2026 tarihinde saat 06:40’ta Manisa’dan Adana’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç seferi için 27 numaralı koltukla... yolculuk yapıyordum. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve şu an saat 12 olmasına rağmen yaklaşık bir saati aşkın süre yol kenarında bekletildik. Araçların dolu olduğu söylener
23.10.2026 tarihinde saat 16.01 Bursa’dan Çanakkale’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyor...um. Öncelikle otobüs yaklaşık 45 dakika rötarlı gelmesine rağmen bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun yanında tahsis edilen otobüs, uzun süredir gö
23.10.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne Şubesi önünden kalkması gereken Kamil Koç servisine binmek için belirtilen sa...atte, 15:50’de servis bekledim ancak hiçbir servis aracı gelmedi ve ortada kaldım. Servis için özellikle bu şubeyi belirtmiş olmama rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
