to read complaints and reviews, or file yours.Bolu Otogarı’ndan bugün saat 21.30’da Kamil Koç firmasına ait, plakası 38 st 052 olan otobüse bindim. Yolculuk sırasında... otobüs şoförünün araç içinde sigara içtiğine şahit oldum. Toplu taşıma aracında sigara içmek yasak olmasına rağmen bu davranışın sergilenmesi kabul edilemez. Astım hastası olduğu
Kamil Koç ile yaptığım son yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şu an hâlâ otobüsteyim ve yoldayım. Saat 05:30'da İz...mir'den çıktık, sabaha karşı Zümrüteğen'e varacağımız söylendi. Normalde yaklaşık 7 saat sürecek yolu 12 saatten fazla sürede gitmeye çalışıyoruz. Yolculuğun bu kadar uzaması hem z
8 Eylül 2026 tarihinde saat 22.13'te Ordu yolunda, Ordu’ya yaklaşık 26 km kala seyir halindeydim. Bu sırada 34 dk 4711 p...lakalı Kamil Koç otobüsünün şoförü, telefonla ilgilendiği için direksiyon hakimiyetini kaybederek sağ şeritten sol şeride ani bir kayma yaptı ve beni tünel içinde sıkıştırdı. Ani
Kamil Koç firmasından 08.09.2026 tarihli 3392189080 PNR numaralı bilet aldım. Bilet 23.00 içindi. Otobüs 23.25 civarları...nda geldi ama 00.00 da kalktı şoförler ne zaman uygun görürse gibi. Ardından her şehirde yaklaşık 15 20 dk Kamil Koç çalışanlarıyla sohbet muhabbet eşliğinde sigara içildi ve norma
08 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Eskişehir’e 15.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüs kalkış saatin...den yaklaşık 10 dakika önce otogarda hazırdım, ancak yanlış peronda beklediğim için otobüs beni almadan hareket etti. Firma kayıtlarında telefon numaram bulunmasına rağmen, otobüs
08.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un 10:50 Gebze kalkışlı, Edirne varışlı seferine PNR numarası 3392335019 ve 44 numaralı k...oltuk ile bindim. Otobüs saat 14:00 civarında Esenler Otogarı’na geldi ve burada “başka araca geçeceksiniz” denilerek otobüsten indirildik. İlk etapta yeni otobüsün 2 dakika içinde
8 Eylül Salı günü saat 19.30 kalkışlı Bursa–Ordu seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Sefer saatinin hareketten çok... kısa süre önce tarafıma SMS ile 21.30’a alındığı bildirildi ve iki saatlik bir gecikmeye maruz bırakıldım. Bu durum, yolcuların zamanını ve planlamasını tamamen yok sayan bir anla
07.09.2026 tarihinde saat 18:00’de Kamil Koç Turizm firmasının Adıyaman Kahta Otogarı’ndan İstanbul’a giden otobüsüne bi...ndim. Araç Adıyaman otogarına geç girdi, normalde 18:30’da çıkması gereken sefer yaklaşık 19:00’da hareket etti. Yola çıktıktan sonra da otobüs sürekli 30–50–60 km gibi düşük hızla
20:30’da 07.09.2026 tarihinde 06. f. Op. 878 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Antalya/Kemer’den Gebze’ye yaptığım yolculukta..., yaşı büyük olmadığını düşündüğüm bir kadın yolcuya karşı şoförün son derece rahatsız edici davranışlarına şahit oldum. Şoför değişiminden sonra göreve gelen diğer şoför, yolcuyu
07 Eylül 2026 tarihinde saat 23.00’te Yerköy’den Samsun’a giden 61 be 785 plakalı Kamil Koç otobüsünde son derece rahats...ız edici bir olay yaşadık. Çipi olan evcil kedimiz, tüm uyarılarımıza rağmen kaptan tarafından bagajda havasız bir bölmeye kondu ve bu duruma itiraz etmemize rağmen “eyvallah” deni
7 Eylül Pazartesi günü Kamil Koç ile Bodrum’dan Isparta’ya 22:00 seferi için bilet aldım. Ancak sefer saat 19:00 iken, b...ilet saatimiz 3 saat kala hiçbir onayım olmadan 22:00’a alındı. Buna rağmen yolculuk saatinde de düzen sağlanmadı ve yaşanan gecikmeler nedeniyle ciddi mağduriyet oluştu. Otobüs 2
07.09.2026 Pazartesi akşamı Kamil Koç Turizm ile Bursa’dan İzmir’e saat 21.00 kalkışlı otobüse üç kişi için bilet aldık.... Otobüs perona geldi ancak hiçbir sorun açıklaması yapılmadan yaklaşık 1,5 saattir kalkış yapmadan otogarda bekletiliyoruz ve saat 22.25 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Sebep
7.9.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Gebze kalkışlı 03.45 İstanbul–Bandırma Kamil Koç seferi için, PNR numaras...ı 339 197 9439 olan bileti 1.190 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer saatine yetişemeyeceğimi anlayınca, yine Obilet uygulaması üzerinden bu bileti iptal etmek ya da başka bir sef
07 Eylül saat 19.00 için Ankara AŞTİ’den Düzce yönüne Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 19.15 civa...rında geldi ve yolcu alımlarının tamamlanmasıyla birlikte ancak 19.30’da AŞTİ’den çıkış yaptı. Zamanında hareket edilmemesi nedeniyle zaten baştan gecikme yaşandı. Anadolu Bulvarı
Kamil Koç firmasından 05.09.2026 tarihli, 00:20 hareketli İstanbul–Antalya seferi için 3390655776 numaralı biletle aldığ...ımız yolculuk, ailecek yaşadığımız tam bir eziyete dönüştü. Köklü bir firmaya duyduğumuz güvenle bilet almamıza rağmen, yaşananlar beklentimizin çok altında kaldı. Sorun daha yolc
3 Eylül Perşembe günü Batman’dan Uşak’a yaptığımız yolculuk için Kamil Koç firmasını tercih ederek, diğer firmalara göre... daha kaliteli hizmet alacağımızı düşünerek kişi başı 2.000 TL yerine kişi başı 2.500 TL ödedik. Ancak ödediğimiz fiyatın karşılığını kesinlikle alamadık. PNR numarası 3389525720
06.09.2026 tarihinde saat 19:30’da Kamil Koç’un Ankara AŞTİ’den kalkan, plakası 38 bu 428 olan Ankara–İstanbul seferine ...bindik. Yolculuk sırasında tamamen karşı taraf kaynaklı maddi hasarlı bir kaza yaşadık, olay yerine jandarma geldi ve tutanak tuttu, şoförümüzün hatasız olduğu söylendi. Ancak araç
6 Eylül tarihli Adıyaman – İstanbul seferinde, saat 18.30’da kalkan 16 ASM 836 plakalı Kamil Koç otobüsünde seyahat ediy...orum ve yolculuk hâlâ devam ediyor. Hava zaten çok sıcak olmasına rağmen otobüste klima çalışmıyor, yol boyunca terden elbiselerimiz sırılsıklam oldu ve son derece bunaltıcı bir or
06.09.2026 tarihinde saat 10.00’da Muğla’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, klima arızası nedeniyle... yaklaşık 1 saat rötarlı kalkış yaptı. Bu süre boyunca bilet iadesi ya da başka bir otobüse aktarma talebimiz reddedildi. Özellikle Ankara’da aktarması, hatta uçak bağlantısı olan
07.09.2026 tarihli saat 02.45 İnegöl–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3391782088 olan biletimi aldım.... İnegöl otogarında zamanında olmama rağmen otobüs otogara hiç uğramadan geçmiş ve araca binemedim. Şu anda yaklaşık 1,5 saattir otogarda beklemek zorunda kaldım ve seferden yararla
07.09.2026 tarihinde saat 02.00 seferiyle İstanbul Esenyurt’tan İzmir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet aldım (...PNR: 3391851709). Bu kadar köklü bir firmanın yaşattığı organizasyon bozukluğu ve saygısızlık karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle otobüs saatinde kalkmadı, aktarma
06.09.2026 tarihinde 18:15 kalkışlı Edremit–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3391782831 olan otobüs bilet...ini satın aldım. Bilet satın alırken yolculuk süresi yaklaşık 5 saat 5 dakika, Alibeyköy varış saati ise 23:20 olarak gösteriliyordu. Otobüs daha Edremit’e rötarlı geldi ve ancak
06.09.2026 tarihli, PNR numarası 3391871553 olan İzmir–Antalya seferinizde çok kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüs son der...ece bakımsızdı, koltukların demirleri dışarı çıkmış durumdaydı ve araç genel olarak pis, havasız ve rahatsız ediciydi. Havalandırma doğru düzgün çalışmıyor, içeride yoğun bir koku
"Teşekkürler ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
