to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Üzerinden Seçilen Koltuk Otobüste Uygulanmadı
10 Haziran saat 04.45 Balıkesir kalkışlı, AŞTİ varışlı Kamil Koç seferim için Obilet üzerinden bilet aldım. Özellikle orta kapı önü kısmından koltuk seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde bana orta kapı arkasındaki koltuk verildi. Muavin, sorunun Obilet kaynaklı olduğunu söyledi.
Bu durumla daha önce de karşılaştım. Yaklaşık 3–4 ay önceki seyahatimde otobüs değişikliği sebebiyle yine seçtiğim yer dışında bir koltukta gitmek zorunda kalmıştım. Boy standartlarım nedeniyle özellikle belirli bölgeden yer seçiyorum, buna rağmen iki kez üst üste seçtiğim yerin dışında bir koltukta yolculuk yapmak zorunda kalmam hem konforumu hem de yolculuk deneyimimi olumsuz etkiledi.
Ben bu yanlış koltuk uygulamasının düzeltilmesini ve Obilet üzerinden yapılan koltuk seçiminin otobüste birebir aynı şekilde yansıtılması için gerekli teknik ve sistemsel kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması için konunun incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
