to read complaints and reviews, or file yours.16 Eylül saat 22.00 Bursa–Nevşehir seferinizde yaşadığım olay nedeniyle Kamil Koç firmasından şikayetçiyim. Bursa’dan al...dığım Bursa–Nevşehir biletimi kalkıştan önce yazıhaneye giderek Göreme olarak değiştirmek istedim. Gerekirse ücret farkını hemen ödeyebileceğimi söyledim. Kasadaki görevli hanımefe
13 Eylül tarihinde saat 13.00 Nevşehir–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saa...tte hareket etmedi ve 2 saatten fazla gecikmeli olarak yola çıktı. Bu süre boyunca firma tarafından yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Saat 18.30’u geçmesine rağmen hâlâ An
13 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Nevşehir’den Eskişehir’e yapacağımız, saat 13:00 kalkışlı seferimiz için 2 kişilik... bilet aldık. Ancak 13:00’te kalkması gereken otobüs yerine yaklaşık 15:00 civarında başka bir otobüs geldi ve bu otobüs de uzun süre kalkış yapmadı, hâlâ hareket etmesini bekliyor
Bugün Nevşehir Acıgöl’den Konya’ya olan Kamil Koç seferimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 11.50 hareket saatli biletime ...rağmen 12.30’a kadar durakta bekledim, otobüs ne durağa uğradı ne de beni arayan oldu. Canlı konum takibini de yapıyordum, ancak buna rağmen otobüsün ters yönden gelip beni almadan
12.09.2026 tarihinde saat 22.30’da Nevşehir Merkez Otogar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gidecek olan Kamil Koç seferi ...için aldığımız biletle çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüsün kalkış noktası Nevşehir Merkez Otogar olmasına rağmen, şoför yolcumuzu almadan otogardan ayrılmış ve yolcumuz tek
05.09.2026 tarihinde Ankara’dan Kayseri’ye Kamil Koç firması ile 13:00 kalkışlı, 19:30 civarı varışlı görünen 34 LS 22 p...lakalı otobüse bindik ve yolculuk neredeyse 7 saate yaklaşmasına rağmen Kayseri’ye hâlâ ulaşamadık. Otobüs zamanında kalkması gerekirken yaklaşık 13:30’da hareket etti; ancak geç k
"Genel müdürlükten arayarak şikayetle ilgili gerekli aksiyonlar alındığı aktarıldı. Konuşan kişi çok ilgiliydi en azından olaydan sonra yapılan takip için teşekkür ediyorum"
21:50 İstanbul–Nevşehir seferi için aldığım bilet kapsamında Beşiktaş’tan A...libeyköy’e Kamil Koç servisini kullanacaktım. Belirtilen saatte durakta olm
02.09.2026 tarihinde saat 14.21'de Afyon–Nevşehir seferi için Kamil Koç üzerinden 24 numaralı koltuğa bilet satın aldım.... Hesabımdan 1.260 TL çekilmesine rağmen otogara gittiğimde sistemde biletimin görünmediği, biletimin olmadığı söylendi ve otobüse binebilmek için yeniden ödeme yapmam istendi. Mağ
31 Ağustos günü saat 12.00 civarında Nevşehir’den Sivas’a olan Kamil Koç seferi için bilet almıştık. Otobüsün normalde g...irmesi gereken otogara girmeyip bizi başka bir yere çağırmaları üzerine yaşanan aksaklık nedeniyle bileti iptal etmek istedik. Ancak iptali doğrudan yapmayıp zar zor kupona çevirdi
Yaklaşık 2 aydır Nevşehir Hacıbektaş bölgesinde sizin adınızı kullanarak çalışan Hacıbektaş Kamil Koç şubenizle ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. Şubenin, Ken firmalarına bağlı dolmuşlarla Nevşehir–Kırşehir–Hacıbektaş hattında yolcu ve kargo taşımacılığı yaparken müşterilerden fahiş ücretler aldığın
Merhaba, yıllardır Avanos’tan Konya’ya yaptığım yolculuklarda Kamil Koç’u tercih ediyorum. Ancak 23.08.2026 tarihinde ya...şadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 38 adn 626 plakalı araçla Avanos’tan Konya’ya yaptığım yolculukta, 17.00 civarında gelmesi gereken otobüs yaklaşık 15
22 Ağustos 2026 tarihli İzmir–Nevşehir seferi için Kamil Koç üzerinden bilet almak istedim. Engelli vatandaşlar için kan...unen uygulanması gereken yüzde 30 indirim hakkımı kullanmak istediğimde 1.200 TL olan bilet ücretine sadece 1.100 TL fiyat verdiler. Oysa 1.200 TL üzerinden yüzde 30 indirim uygula
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:45’te Nevşehir–Afyon seferi için Kamil Koç firmasından, 28 numaralı koltuğa bilet aldı...m. Sefer sırasında Aksaray Otogarı’nda mola verildi ve ben çay almak için indim. Ancak muavin otobüsteki yolcuları saymadan, beni beklemeden otobüsü hareket ettirdi ve otobüs Aksar
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30’da Nevşehir’den Erzincan’a Kamil Koç ile yapmam gereken seyahat için aldığım 338178...8629 PNR numaralı sefer, yaklaşık 1 saatten fazla gecikmeyle, 11.34 civarında perona geldi. Uzun yolculuğa eski ve bakımı yapılmamış, konforsuz bir otobüsle çıkmak zorunda bırakıld
14.08.2026 tarihinde saat 20.30 Antalya Otogarı’ndan Nevşehir Otogarı’na gidecek olan, plakası 68 aby 0001 olan Kamil Ko...ç seferine kız arkadaşımla birlikte bilet aldık. Biletimizi özellikle Avanos Otogarı varışlı olarak yazdırdık ve elimizde buna dair bilet olmasına rağmen otobüse alınmadık. Olay,
14.08.2026 tarihinde saat 20.30’da Antalya Otogarı’ndan kalkan, Nevşehir Otogarı varışlı Kamil Koç seferine, iki kişi ol...arak Avanos Otogarı’nda inmek üzere bilet aldık. Sefer detayında Avanos görünmediği için özellikle yetkililere sorduk, teyit ettik ve Avanos’ta ineceğimizin yazılı olarak belirtilm
Kamil Koç otobüs firmasıyla Erzurum Horasan Otogarı – Nevşehir Otogarı hattında 30.07.2026 tarihinde saat 16.10 seferi i...çin bilet aldım, PNR numaram 3378045682, bilet sahibi olarak da M******* E*** P**** yazmaktadır. Bu hatta daha önce de aynı firmadan alışveriş yaptım ve iki seferdir otobüs beni al
28.07.2026 tarihinde saat 23:01 İzmir–Nevşehir seferi için Kamil Koç’tan 31 ve 32 numaralı koltuklar için 2 adet bilet a...ldım. Toplam tutar 2.400 TL idi. Müşteri temsilcisi telefonda yüzde 10 indirim olduğunu söyleyerek 2.400 TL üzerinden sadece 100 TL indirim uyguladı. Yüzde 10 indirimin bu şekilde
Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sonrasında valizim hasarlı teslim edildi ve mağduriyetim kabul edilmedi. 24.07.2026 tar...ihinde Ankara - Nevşehir seferinde (PNR: 3377593303) seyahat ettim. Yolculuk öncesinde valizimi bagaja tamamen sağlam, herhangi bir kırık veya hasar olmadan teslim ettim. Yolculuk
26 Temmuz Pazar günü saat 22:00’de Bursa’dan Nevşehir’e Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta hem otobüsün konforu h...em de muavinin tavrı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Otobüs eskiydi, koltuklar rahatsızdı ve özellikle oturduğum koltuğun arka kısmı bozuktu. Sırtımı yasladığımda koltuk ge
26 Temmuz günü saat 06:50 civarında Nevşehir şubenizden Nevşehir–Kayseri arası için bilet almak istedik. Özellikle en er...ken seferi sorduk, bize en erken aracın saat 07:30 olduğu söylendi ve bu sefere 14 ve 15 numaralı koltuklardan bilet kesildi. Daha sonra aynı güzergahta saat 07:05’te bir sefer da
24 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Nevşehir’e yolculuk yaparken yaşadığım ücreti ve üslubu ile ilgili sor...unu paylaşmak istiyorum. Ankara–Nevşehir seferine ait, iki kişi için toplam 1.598 TL tutarında bileti mobil uygulama üzerinden satın aldım. Buna rağmen araçtayken bizden kişi başı
17.07.2026 tarihinde saat 03.00’te Isparta – Nevşehir seferinde, 15 numaralı koltukta eşimle birlikte çok ciddi bir Konf...or problemi yaşadık. Araçta klima o kadar soğuktu ki yol boyunca resmen buz kestik, üşümekten yolculuğu çekilmez hale geldi. Kafamızın hemen üstündeki kısmın kapatılmasını rica et
17.07.2026 tarihinde saat 03.00’te Isparta’dan Nevşehir’e yaptığım Kamil Koç seferinde otobüsün içi aşırı derecede soğuk...tu, resmen buz kestik. Klimadan hem çok soğuk hava geliyor hem de aşırı rahatsız edici bir ses çıkıyordu, yolculuk boyunca ne uyuyabildik ne de rahat edebildik. Durumu muavine ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
