Kamil Koç Otobüsünde Şoförün Aile Büyüğüne Fiziksel Saldırısı Ve Güzergâh Aksaklıkları
22.10.2026 Perşembe günü, toplam 6 kişi olarak Kamil Koç firmasına ait, saat 20.30’da Denizli’den Sivas’a hareket eden 48 bac 258 plakalı otobüsle seyahat ettik. Ancak yolculuğumuz sırasında hem güzergâh konusunda yaşanan aksaklıklar hem de şoförün aile büyüklerimize karşı davranışları nedeniyle ciddi sorunlar yaşadık.
İlk şoförün otobüse binmeden önce muavine nerelerde durulacağını ve tesislere nasıl gidileceğini sorduğuna şahit olduk. Nitekim Ilgın Otogarı’na girmeyi unuttuğu için aynı yoldan geri dönerek otogara girmeye çalıştı. Konya Otogarı’ndan çıktıktan sonra çevre yoluna bağlanamadığı için otogar çevresinde üç tur attık. Bunların dışında da güzergâh konusunda benzer aksaklıklar yaşadık. Sonunda ikinci şoför uyandırılarak direksiyonu devraldı ve ilk şoför uyumaya geçti.
Sabah saat 09.30 civarında, yaşanan gecikmeler ve yetişmemiz gereken bir tören olması nedeniyle dedem ve anneannem durumu şoföre sözlü olarak iletti. Kendileri gayet sakin ve saygılı bir şekilde konuşmalarına rağmen şoför sesini yükselterek karşılık verdi. Tartışma sırasında dedemin üzerine yürüdü ve yumruk atmaya teşebbüs etti. Bizler ve diğer yolcular araya girerek şoförü sakinleştirmeye ve tarafları ayırmaya çalıştık. Bir yolculuk sırasında böyle bir olay yaşamak, hele ki aile büyüğümüzün bu şekilde bir davranışla karşılaşması, kesinlikle kabul edilebilir değil.
Yolculuk sırasında yaşanan aksaklıkları bir kenara bıraksak bile bir şoförün yolcusuyla bu şekilde tartışması ve fiziksel müdahalede bulunmaya çalışması başlı başına ciddi bir sorun. İnsanlar bir otobüs firmasını tercih ederken güvenli bir şekilde seyahat etmeyi ve herhangi bir sorun yaşadıklarında karşılarında anlayışlı bir muhatap bulmayı bekliyor. Biz ise yaşadığımız sorunları dile getirdiğimiz için böyle bir olayla karşı karşıya kaldık.
Bu konuda gerekli adımların atılmasını, sorumlu şoför hakkında inceleme yapılarak bize açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını, aile büyüklerimizden ve yolculukta bulunan bizlerden kurumsal düzeyde özür dilenmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyoruz. Yaşadığımız bu olayın görmezden gelinmesini veya standart bir cevapla geçiştirilmesini kabul etmiyoruz.
Merhaba, Konu ile ilgili sizlere ulaşılamadığından dolayı bilgi paylaşımı yapılamamıştır. Bilgi ve işlemleriniz için görüşebilirsiniz.
10 saniye çaldırmışsınız verdiğiniz numaraya geri dönüş sağlanılmıyor sorun çözme odaklı hiçbir adım yok













