to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 22 Mart saat 22.45 Amasya–Erzurum seferi için, ek ücret ödeyerek 2+1 rahat hat tekli koltuk satın aldım. Amacım yol boyunca yanımda kimse olmadan, tekli koltukta daha rahat bir yolculuk yapmaktı. Bir süre önce farklı bir nedenle biletime bakmak için uygulamaya gi...
21 Mart akşamı Akşehir’den Çanakkale’ye 22.45 Kamil Koç seferine valizimi teslim ettim. Çanakkale otogarına indiğimde kendi valizimin başkasına verildiğini, bana ait valizin ortada olmadığını fark ettim. Karşı taraftaki yolcunun valizi ise Çanakkale otogarda duruyordu ve koltuk numarası da belliydi,...
16.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 3336384039 PNR numaralı biletimle Bursa–Antalya arası seyahatimde ve 21.03.2026 tarihli dönüş biletlerimde ciddi mağduriyet yaşadım. Satın aldığım sefer 2+1 düzenli otobüs olarak görünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2+2 düzene sahip bir otobüse çev...
22 Mart 2026 tarihinde saat 10.30’da İstanbul Avrupa (Esenler) – Bursa seferi için aldığım 27 ve 28 numaralı koltuklu, PNR numarası 3338804912 olan Kamil Koç biletimle büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah önce Esenler Otogarı’ndan başka bir araçla Dudullu’ya götürüldük, burada aktarma yapılarak farkl...
22.03.2026 tarihinde saat 14.05'te İstanbul–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüste eşimle yan yana olacak şekilde 2 ve 3 numaralı koltukları, toplam 2.740 TL ödeyerek satın aldım. PNR numaram 3335629765'tir. Seferden bir gün önce tarafıma mesaj gönderilerek otobüsün 2+1'den 2+2'ye dönüştüğü v...
22.03.2026 tarihinde saat 01:15’te 16 BHU 913 plakalı Kamil Koç otobüsü ile İskenderun – İzmir seferine çıktım. Obilet uygulaması üzerinden 1950 TL ödeyerek 37 numaralı koltuğu satın aldım, biletimde de koltuk numaram bu şekilde görünüyordu. Ancak araç içinde muavin, kendi sistemlerinde koltuğumun 3...
21.03.2026 tarihinde saat 20.05'te kalkışlı İzmir Otogar – İstanbul Alibeyköy seferi için 3338143238 PNR numaralı, indirimle birlikte 1.214,50 TL ödediğim biletim vardı. İzmir otogardaki Kamil Koç çalışanları bizi özellikle 17 ve 18 numaralı peronlara yönlendirdi, ancak otobüs belirtilen saate kadar...
22 Mart saat 12.00'de Kamil Koç'un Ankara–Adana seferi için özellikle 2+1 otobüsten tekli koltuk olacak şekilde bilet aldım. Ancak otogara geldiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aracın 2+2 koltuk düzenine sahip başka bir otobüsle değiştirildiğini öğrendim. Ne SMS ne telefon ne de mail yol...
Kamil Koç’tan Bursa–Datça hattına 22 Mart saat 19.00 seferi için biletimizi iki gün önceden aldık ve koltuk seçimlerimizi kendimiz yaptık. Son gün tarafımıza haber verilmeden, “araç değişikliği” gerekçesiyle biletimizin değiştiğini ve koltuklarımızın da değiştirildiğini öğrendik. İki yolcudan birini...
22.03.2026 tarihinde saat 10:00’da Bursa Otogarı’ndan Manisa Otogarı’na Kamil Koç firmasından 55 su 051 plakalı araçla seyahat etmek için bilet aldım. 32 numaralı ikili koltuğu özellikle tercih ettim ve bu yolculuk için yaklaşık 720 TL ödedim. Ancak yerime oturduğumda önümdeki koltukta oturan hanım...
22 Mart 2026 tarihli saat 10.00 kalkışlı Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından yaklaşık bir hafta önce 850 TL bedelle bilet satın aldım. 21 Mart 2026 tarihinde “biletimde değişiklik yapıldığına” dair bir SMS aldım. Bunun üzerine firmayı aradığımda, koltuğumun firma tarafından değiştirilmek ...
22 Mart Pazar günü saat 08:05 seferi için Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na, Betül D***** adına ve 0551*****07 numaralı telefon ile, köpeğimle birlikte yolculuk etmek üzere Kamil Koç’tan 2+1 araçta yan yana iki koltuk satın aldım. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saa...
Lanet olası bir yolculuktu biletsiz yolcu vardı kadın manavın istediğim yere oturturum deyip bizi koltuğumuzda oturtturmadı Salihli'de inmemiz gerekiyordu uyanmasak bizi uyaran yok geldiğimiz otogarı geçtikten durdurup indik üslup ahlak 0 Hatalarını kabul etmeyip denizlide inerdiniz diyor bir de g...
22 Mart tarihinde saat 07.45’te AŞTİ Ankara kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferi için eşimle yan yana olacak şekilde koltuk bileti aldık. Ancak yolculuk öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, biletini satın aldığım koltuklar farklı kişilerle oturacağımız şekilde değiştiri...
21 Mart Cumartesi’yi 22 Mart Pazar’a bağlayan gece, 01:15 saatli İstanbul Dudullu – Isparta seferinizde (koltuk numaralarım 33–34, PNR: 3336721989) ciddi aksaklıklar yaşadım. İki kişi için toplam 2.840 TL ödeyerek satın aldığımız bu yolculukta, firmanızın standartlarının çok altında bir hizmetle kar...
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.30’da Afyonkarahisar–Alanya seferinde, Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.30’da kalkması gereken seferim, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan 02.40’ta hareket etti. Buna rağmen 02.30 seferi, benim otobüsümden önce kalktı ve bu dur...
21 Mart tarihli Merzifon çıkışlı, PNR numarası 3337594373 olan Merzifon–Antalya seferinde Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir Konfor sorunu yaşadım. Otobüsteki koltuklar son derece dardı ve küçüktü, uzun yolculuk için kesinlikle yeterli genişlikte değildi. Yol boyunca rahat edemedim v...
22 Mart 2026 tarihinde saatli seferle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Eskişehir’e hareket eden, PNR numarası 3338408414 olan 42 DOD 54 plakalı Kamil Koç otobüsünde 40 numaralı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Otobüs, kalkış saatinden 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Araca bindiğimde kol...
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.01 kalkışlı 19 no koltuk Bursa–Antalya seferi için Kamil Koç’tan 960 TL ödeyerek bilet aldım. Ödediğim ücrete ve firmanın ismine güvenerek konforlu ve zamanında bir yolculuk beklerken, yaşadıklarım tam tersi oldu. Otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı kalktı. Bize başlang...
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 22.03.2026 saat 01.30'da Samsun–Ankara seferi için 21 numaralı tekli koltuk olacak şekilde, PNR numarası 3337813767 olan bileti satın aldım. Ancak operasyonel değişiklik gerekçesiyle tekli koltuk olarak aldığım araç 2+2 düzene çevrilmiş ve bununla ilgili ya...
22.03.2026 tarihinde saat 21:30’da Kamil Koç ile Ankara’dan Erzurum’a yaptığım yolculukta hem zamanlama hem de personel davranışları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16 bhv 983 plakalı araç sefere geç geldi, ayrıca mola ile ilgili sorduğumuzda mola saati de geciktirildi ve bu durum yolcuları ...
22 Mart 2026 tarihli Serik–Avanos seferi için almış olduğum, 3335470862 numaralı biletimle yaptığım yolculukta el bagajı kullanım hakkımla ilgili sorun yaşadım. Otobüs içinde el bagajı olarak yanımda taşıdığım çantayı koltuk üzerindeki bagaj rafına koymak istediğimde muavin buna izin vermedi ve sa...
Kamil Koç ile yaptığım şehirler arası seyahatlerde, özellikle son dönemde sürekli “araç değişikliği” sorunuyla karşılaşıyorum. 16 Mart 2026 saat 08:30 İstanbul Dudullu–Aydın ve 21 Mart 2026 Aydın–İstanbul Dudullu seferleri için biletlerimi Kamil Koç’un resmi internet sitesinden aldım. İki yolculukta...
21 Mart 2026 da 22.15 için Kamil Koç firmasından bilet aldık 1 saat rötar var diye oyaladılar otobüs nerede diye soruyoruz zafertepe diyorlar gişede çalışanlar müşteri hizmetleri arıyorum çok geç bağlanıyor dalga geçer gibi otobüs otogarda diyorlar otogarda olmama rağmen otobüs olmadığını biliyorum ...
