to read complaints and reviews, or file yours.31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 14:00 Eskişehir–Bartın seferi için Kamil Koç’tan aldığım, koltuk numarası 13 olan biletimi...n seferi iptal edilmiş ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Seferin iptal edildiğini de tamamen tesadüfen, bilet uygulamasına girdiğimde ilgili otobüsün seferler arasında
27.05.2026 tarihli saat 15:00 İzmir–Iğdır seferi için Kamil Koç firmasının 34 ars 573 plakalı aracından özellikle 2+1 te...kli düzen olduğunu bilerek 38 numaralı tekli koltuğu tercih ettim. Hem internet ekranında tekli koltuk olarak görünmesi hem de müşteri hizmetlerini arayıp teyit etmeme rağmen, arac
"Teşekkürler"
27 Mayıs sabahı saat 08.00 İzmir–Bodrum seferinde, Kamil Koç firmasına ait,... 6 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsümüz İzmir’den planlanan saatte
Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Anadolu - Sivas seferi için 26 Mayıs 2026 saat 19:20 otobüsüne, 16 numa...ralı koltuk için PNR 3356427547 numaralı bileti aldım. Görüşmede özellikle servis konusunu sordum ve Ümraniye’den servis yazdırdıklarını, 18.15’te orada olmam gerektiğini söyledile
27.06.2017'de gece 22.30'da hareketli Ankara–Kadirli seferinde, 8 numaralı koltukta Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Otobü...sün ön levhasında ve güzergâh listesinde Ankara, Niğde, Adana, Kozan, Kadirli güzergâhı yazmasına rağmen, Adana Büyük Otogar’a geldiğimizde İmamoğlu’na gitmek isteyen bir yolcu ara
24 Mayıs saat 20.00 Ankara otogar kalkışlı, 25 Mayıs 03.30 Gönen varışlı Kamil Koç firmasına ait 26 de 282 plakalı otobü...ste, 23 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Araç Karacabey otogarındayken “Annem kalp krizi geçiriyor.” diyen bir erkek, şoför ve muavin tarafından hiçbir kaydı ve bileti olmada
24 Mayıs 2026 saat 01.00’da Adana–Akçakoca seferinizde yolculuk yaptım. Seyahat sonunda bagajım firmanızın personeli tar...afından başka bir yolcuya teslim edildi ve bagaj tesliminde herhangi bir numara takibi yapılmadığı için iki gündür bagajımın tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Bagajımda değerli eşyal
"Talebim yerine getirildi, teşekkürler Kamil Koç firması."
26 Mayıs 2026 gecesi saat 01.00 sularında Denizli’den İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, sefer bilgilerinde m...ola görünüyor olmasına rağmen yolcular için hiçbir şekilde mola verilmedi. Yolculuk boyunca sadece otobüste ağlayan bir çocuk için 2–3 kez duruldu, onun ihtiyaç molası giderildi an
25.05 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Bodrum’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk için 24 numaralı, tekli koltuğa bilet aldı...m. Özellikle tekli koltuk olması için bu koltuğu seçerek biletimi satın aldım. Ancak araç arızalı olduğu için otobüs değiştirildi ve hiçbir şekilde benim onayım alınmadan koltuk dü
25.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Karabük’e gitmek için Kamil Koç firmasından saat 23:30’a, 11 ve 12 nu...maralı koltuklar için iki kişilik bilet aldım. Özellikle daha rahat olsun diye 2+1 otobüs ve ön taraf koltuk tercih ettim, bunun için de daha yüksek ücret ödedim. Daha sonra bana
25 Mayıs tarihinde saat 23.01’de Bursa’dan Konya’ya giden Kamil Koç otobüsüne eşimle birlikte seyahat etmek üzere bilet ...aldım. Ancak son anda eşimin seyahatini iptal etmek zorunda kaldık. Buna rağmen bir kadın bir erkek olacak şekilde bilet almama rağmen, otobüste son anda yanıma erkek yolcu verildi
Dün 18:00’de Kamil Koç ile Alanya Otogarı’ndan kalkan, Antalya–İzmir yönündeki seferde 19 ve 20 numaralı koltuklarda sey...ahat ettik. Koltuk numarasının altında yer alan ve valize takılan etiket üzerinde 772515 numarası bulunuyordu. Otobüse biner binmez şoförün kullanımı bizi tedirgin etti; ilk 30 dak
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’te Esenler Otogarı’ndan Zonguldak Ereğli istikametine Kamil Koç ile yaptığım yolculuk...ta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Önce Esenler’de rötar oldu, ardından Alibeyköy’e başka bir araçla götürüldük, bavulları sürekli indir bindir yapmak zorunda kaldık. Bindiğimiz oto
25.05.2026 tarihinde saat 10.00’da Eskişehir’den Zonguldak Ereğli’ye giden, 48aıa268 plakalı Kamil Koç otobüsünde 10 num...aralı koltukta seyahat ettim. Seyahat öncesinde ineceğim yeri muavine tam olarak üç kere söylememe rağmen bagajımı yanlış tarafa yerleştirdiler ve bu nedenle de beni inmem gereken
"Süreçle ilgili bilgilendirmeler, geri bildirimler çok kotuydu. Paket aslında kolaylıkla bana Nevşehir'de ulastirilabilecekken Ankara'ya gönderildi. Kutunun tipini defalarca tarif etmeme rağmen önce ürününüzü bulamadık diye arandım. Sonra tarifi tekrar verince paketimin zaten 4 5 gündür ellerinde olduğunu öğrendim. Kutu Ankara'ya gittiği için onlar göndermek yerine benim almamı istediler. Ankara ile herhangi bir bağlantım olmadığı için paketi almak da zorlandım. Firmanın süreç yonetimi kotuydu. Ancak sonuç olarak paketim bulundu ve teslim aldım"
21.50 Alibeyköy (İstanbul) – Nevşehir seferinde, 13 numaralı koltukta yanım...da bulunan kutulu lacivert Skechers marka ayakkabımı koltuk üzerinde unuttu
24 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firması üzerinden Afyon - İzmir seferi için saat 23:00 kalkışlı, 15 ve 16 numaralı kol...tuklardan oluşan, PNR numarası 3357452628 olan bileti online olarak satın aldım. Daha sonra firma tarafından telefonla aranarak seferin iptal edildiği, biletimi istersem başka bir
24.05.2026 tarihinde obilet.com üzerinden Ankara AŞTİ’den Sungurlu’ya, saat 17.00 kalkışlı, 21 numaralı koltuk için Kami...l Koç firmasından bilet satın aldım. Bilet bilgilerim arasında yer alan SMS içeriğinde peron bilgisi yer almadığı için AŞTİ’nin yoğunluğunda doğru peronu bulmakta zorlandım ve pero
24.05.2026 tarihinde saat 02.00’de Gebze’den Ankara istikametine giden Kamil Koç aracında 13 numaralı koltukta yolculuk ...yapıyorduk. Araç içinde yolculuk boyunca aşırı derecede mazot kokusu vardı, sebebinin de aracın mazot akıtması olduğu söylendi. Bu nedenle yaklaşık 2,5 saat boyunca yolda bekletild
24.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Bursa'dan Zonguldak Devrek’e olan Kamil Koç seferinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşad...ım. Normalde biletlerimiz 23.30 seferineydi ancak araç bozuldu denilerek sefer 23.00’e alındı ve bu değişiklik sırasında koltuk numaralarımız bizden hiçbir onay alınmadan keyfi şek
23 Mayıs 2026 gecesi Aydın’dan saat 20.31 kalkışlı, plaka numarası 16 bhu 142 olan Kamil Koç otobüsüne 33 ve 35 numaralı... koltuklarla bindik. Araç yaklaşık 1,5 saat rötarlı olarak 22.00 civarında geldi ve Fethiye otogarına saat 01.40’ta vardık. Varışta bagajlarımızı almak için indiğimizde büyük siyah
23.05.2026 tarihinde saat 23.59’da kalkması gereken Kamil Koç otobüsüyle, 34 mym 127 plakalı araçta 19 numaralı koltukta... seyahat ediyorum. Otobüs yaklaşık bir saat rötarlı olarak hareket etti ve şu an saat 09.26 olmasına rağmen hâlâ yoldayız, araç yolda lastik bakımı için durdu. Seferin hem ciddi ş
"Teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı Ankara Otogar – Çanakkale Otogar seferi için Kamil Koç’un web sitesi üzerinden ...14 ve 15 numaralı koltukları satın aldım (PNR: 335 349 7551). Sefer saatinden önce tarafıma otobüsün 1 saat gecikmeyle 03.01’de geleceği bilgisi verildi, ancak araç bu saate de uym
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
