Kamil Koç koç

7 Aralık tarihinde Kamil Koç firmasından Kayseri–Gaziantep seferi için saat 18.00’e bilet aldım. 3310898898 PNR numaralı biletimle Kayseri otogarında 7 numaralı peronda zamanında hazır bulunmama rağmen, otobüs en az 15 dakikadır gecikmiş durumda ve hâlâ perona gelmedi. Bu gecikme nedeniyle ertesi g...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 11.50’de Manisa–Didim seferi için Kamil Koç üzerinden Obilet uygulamasından 909 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer firma tarafından iptal edilince biletim de iptal edildi. Sefer iptalinden sonra ücret iademin yapılması için 3–4 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. H...

Kamil Koç firması kayıp/unutulmuş bavul ile ilgili geri dönüş sağlamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama otomatik cevaptan başka bir şey yok. Kayıt oluşturduktan sonra otogarı veya otobüsü aramak bu kadar mı zor? 13 14 saattir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

Gaziantep’te yaşıyorum. 6 Aralık 2025'de Kamil Koç firması aracılığıyla İstanbul’a gönderilmek üzere yağ teslim ettik. Ancak gönderdiğimiz yağ, teslim edilmesi gereken adrese ulaşmadı. Bunun üzerine engelli babam ve annem, durumu sormak için Gaziantep Otogarı’nda bulunan Kamil Koç ofisine gittiler....

07.12.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Çay Otogarı kalkışlı, Çanakkale Otogarı varışlı 09.50 seferine bilet aldım. Araç tam 11.50’de geldi, ciddi bir gecikme yaşandı ve bu konuda herhangi bir tatmin edici bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin üstüne bir de araçta biletsiz yolcular olduğunu, benim ...

Senelerdir şehirlerarası yolculuk yaparım, birçok farklı firmayla seyahat ettim; ancak Kamil Koç kadar hizmet kalitesi ve personel davranışları kötü olan bir firmayla karşılaşmadım. Daha önce de birkaç kez personeliniz tarafından terslenmiş ve saygısız tavırlarla muhatap olmak zorunda kalmıştım. Bu ...

7 Aralık 2025 saat 08:00 Konya–Aksaray seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 08:00’de peronda olmama rağmen sistemde otobüsün kalkmış göründüğünü gördüm. Otogar personeliyle görüştüğümde seferin kalktığını söylediler, ancak otobüs personeliyle görüşüldüğünde, otobüste eksik yolcu olmasına rağ...

06:00 kalkışlı Kamil Koç seferi tam anlamıyla fiyaskoya dönüştü. Muavin kalkış saatini bile bilmiyordu. “06:30’da bagaj koyacağım” dedi. Aracın 06:00’da kalktığını söylediğimizde ise “ben 06:30 sanıyordum” diyerek şaşkınlıkla cevap verdi. Kendisine yanlış bilgi verildiği çok açıktı. Şoför ise kalkı...

Kamil Koç Turizm’in İstanbul Esenler’den Antalya–Alanya’ya hareket eden 16:10 seferli otobüsü ile şu anda yolculuk halindeyim. Saat şu an 02:00 ve hâlâ düzgün bir yemek molası verilmedi. Esenler’den çıktığımızdan beri geçen yaklaşık 10 saatlik sürede sadece Bursa Otogarı’nda tuvalet ihtiyacı için uz...

05.12.2025 sabah 08.00 İstanbul–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Esenler Otogarı’nda otobüsümüzün saati 08.00 olmasına rağmen araç 08.30’da geldi. Daha otogardan çıkmadan lastikleri şişirtmek için sanayiye ineceğini söylediler, kısa bir işlem gibi gösterdiler ancak sonrasında aracın yol...

28.11.2025 saat 13:30'da Afyon–Burdur istikametine, Obilet uygulaması üzerinden kredi kartımla Kamil Koç firmasından 3308971801 numaralı bileti satın aldım. Otobüs rötar yapınca bilet iptali yapabileceğim söylendi ve ben de iptal talebinde bulundum. Bu aşamada benden IBAN bilgim istendi; ancak güve...

5.12.2025 tarihli İstanbul Dudullu - Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’un 18.45 kalkış, 23.45 varış saatli otobüs biletini satın aldım. Otobüs belirtilen saatte değil, 20.00’de hareket etti. Yaklaşık beş saat sürmesi gereken yolculuk altı saate uzadı ve 23.45 civarında varmam gerekirken ...

Bugün Denizli–Afyon güzergahında saat 19.30’da Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün sürekli benzinliklerde durup yolcu indirip bindirmesinden dolayı ciddi zaman kaybı yaşadım. Bu duraklamalar nedeniyle yol ve tahmini varış süresi aşıldı. Bu gecikme yüzünden önemli bir işime yetişemeyecek duru...

28.11.2025 tarihinde saat 19.30’da Kamil Koç’un Antalya Kumluca’dan kalkan İstanbul aracında yaptığım yolculukta, yolculuk başladığı andan itibaren otobüste çok yüksek, sürekli ve son derece rahatsız edici bir gürültü vardı. Durumu şoföre ilettiğimde, aracın arızalı olduğunu bizzat kendisinin söyle...

05.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Zonguldak istikametine seyahat etmek için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ancak tamamen benim hatam sonucu bileti tam tersi yönde, Zonguldak’tan İstanbul’a olacak şekilde almışım. Bu durumu İstanbul terminaline geldiğimde fark ettim ve...

Bugün saat 17.00 aracına Isparta’dan Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapıyorum. Hava yağışlı ve buz gibi soğuk olmasına rağmen otobüste sadece soğuk içecek servisi yapılıyor. Muavin beye sıcak bir şeyler olup olmadığını sorduğumda ise böyle bir ikramlarının olmadığını söyledi. Uz...

5 Aralık tarihinde saat 21.00 için Kamil Koç firmasından Kütahya–Bursa seferine bilet aldım. Ancak sefer günü, (tahminen otobüs dolmadığı gerekçesiyle) önce sefer saati 21.30’a, ardından da 22.00’ye ertelendi. Bu değişiklikler tamamen son dakikada ve benim onayım olmadan yapıldı. İnsanların planı p...

05.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile Konya’dan Nevşehir’e yaptığım yolculukta, plakası 34 HGS *** olan otobüste görevli muavinin tavrından dolayı şikayetçiyim. Yolculuk sırasında su istediğimde, muavin son derece laubali bir şekilde davranarak su vermeyeceğini söyledi. Hem üslubu hem de yolcuya yaklaş...

05.12.2025 tarihinde saat 14:30 kalkışlı, Mustafakemalpaşa Otogar’dan Balıkesir Otogar’a giden Kamil Koç seferi için 36 ve 37 numaralı koltuklardan bilet aldık. Buna rağmen, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 50 dakikayı aşan bir rötarla geldi ve yolculuk ciddi bir gecikmeyle...

05.12.2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek için Kamil Koç firmasından saat 14.30 kalkışlı, 37 numaralı koltuk için bilet aldım. Bileti terminalde yazıhaneden nakit olarak satın aldım. Biletimi aldıktan sonra saat 14.28 civarında 18 numaralı perona gittim ve 14.38’e kadar peronda bekle...

16-17 Kasım tarihlerinde Kamil Koç ile gerçekleştirdiğim Bursa-Aydın 11:00 ve Aydın-Bursa 17:15 seferleri için, bilet alımı sırasında fatura seçeneğini işaretleyip şirket bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen faturalarıma hâlâ ulaşamıyorum. Toplam 1.929 TL t...