to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2026 tarihinde Mango üzerinden çizgili bir kazak siparişi verdim. Exxhjı numaralı bu siparişim aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süren bir teslimat sürecini ve belirsizliği kabul edemiyorum.
Siparişi İstanbul adresime vermiş olmama rağmen teslimatla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Üstelik siparişim için iptal seçeneği de sunulmuyor, bu nedenle ne ürünü alabiliyorum ne de iptal ederek paramı geri alabiliyorum. Hafta sonları müşteri hizmetleri telefona bakmadığı için de destek alamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
03.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden iki adet kazak satın aldım. Sipariş numaram EX1DGZ’dir. Ürünlerden biri zamanında teslim edildi ancak diğer ürünün tahmini teslim tarihi 17.01 olmasına rağmen aradan 27 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “uluslararası tra...
03.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir adet kazak ve bir adet triko t-shirt siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin yurt dışından getirtileceğini dair hiçbir bilgi yoktu. Ödemeyi yaptıktan sonra, ürünlerin stok olmaması sebebiyle yurt dışından getirileceği ve teslimat tarihi...
28.12.2025 tarihinde Mango online üzerinden verdiğim sipariş, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketleri yaklaşık bir aydır sistemde sürekli “uluslararası transitte” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişi verirken ürünlerin yurt dışından gönderileceğine dair her...
03.01.2026 tarihinde Mango’dan verdiğim EX20GK numaralı siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor ve tarafıma ...
Mango uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram EX0O08. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, 29.01.2026 tarihinde yapılan görüşmeye istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin iptal edileceği ve tarafıma iptal maili geleceği söylendi; ancak her...
Yorumlar