Kamil Koç Müşteri Temsilcisinden İlgisiz Ve Kaba Yaklaşım!
Bugün, Kamil Koç firmasının uygulaması üzerinden bilet rezervasyonu yapmak istedim. Tekli koltuklar için 30 TL fiyat farkı alındığını gördüğüm için du...
Kamil Koç Kaybolan Valizimle İlgili Bilgilendirme ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
30 Kasım 2025 tarihinde saat 07.00’de (PNR No: 3309378488) Kamil Koç ile Antalya-Fethiye arasındaki seyahatimde otobüsten indiğimde valizim yoktu. Valizim firma tarafından kaybedildi ve hala bulunamadı. Yaşadığım mağduriyetin nasıl giderileceğini de bana söylemediler. Valizimin içinde değerli eşyala...
Kamil Koç'tan Gerçek Dışı Arıza Gerekçesiyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
30.11.2025 tarihli, saat 23:00 Ankara–Tekirdağ seferi için Kamil Koç firmasından, 06**14 plakalı otobüste babam adına 10 numaralı koltuktan bilet satın aldım. Tekirdağ’a gitmesi gereken otobüs, İstanbul Esenler Otogarı’na geldiğinde yolcuların büyük bir kısmı indikten sonra otobüsün bozulduğu ve sef...
Kamil Koç Uzun Yolculukta Çalışmayan Şarj Ünitesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

30 Kasım 2025 saat 22.00’de Kamil Koç’un Bursa–Datça seferinde, 13 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Type c şarj girişine sahip telefonumu koltukta bulunan şarj ünitesine bağlamama rağmen şarj yeri çalışmıyor. Şu an otobüsteyim, şarjım yüzde 3 ve varınca abimi aramam gerekiyor ancak bu arızadan ...
Kamil Koç Yolculuk Sırasında Uzun Otobüs Yıkaması Mağduriyeti

01.12.2025'de, pazar gününü pazartesiye bağlayan gece saat 00.00’da hareket eden Bursa–Nazilli Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Aydın Otogarı’nda yolcu indirdikten sonra sabaha karşı yaklaşık saat 05.00 sularında Opet akaryakıt istasyonunda durdu ve araçta hâlâ yolcular vark...
Kamil Koç Tek Kişilik Koltuk Yerine Yanlış Koltuk Ve Ücret İadesi Sorunu!

Kamil Koç’tan 18.11.2025 tarihinde saat 20.00 Balıkesir Otogarı çıkışlı Balıkesir–Ankara seferi için, PNR numarası 3305771034 olan ve 13 numaralı tek ...
Kamil Koç Sesli Onayım Alınmadan Yapılan Sefer Ve Koltuk Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım!

30.11.2025 tarihli, PNR numarası 3309252482 olan Kamil Koç biletimi saat 22.00 seferi için tekli koltuk olarak almıştım. Ancak hiçbir şekilde sesli onayım alınmadan biletim 21.00 seferine kaydırılmış ve bu saatte tekli koltuk olmadığı için koltuğum da değiştirilmiştir. Bu durum üzerine firmayla gör...
Kamil Koç Aynı Güzergahta Farklı Uygulama Mağduriyetine Çözüm İstiyorum!

30 Kasım saat 19:15 Muğla–Denizli seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Aynı güzergahta durak olmayan yerlerden yolcu alımı yapılmasına rağmen, yıllardır inip bindiğim Denizli Üniversite ışıkları mevkisinde inmeme izin verilmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Şu anda da aktif olarak yolculu...
Kamil Koç Tekli Koltuk Mağduriyeti Ve Yolcu Güvenliği Endişesi!
30.11.2025 tarihinde Bolu Otogar – Gebze Otogar hattında seyahat eden 34 *** 865 plakalı 14:45 aracınıza ait 38 numaralı tekli koltuk için bilet satın...
Kamil Koç Uzun Yolculukta Dar Koltuklar: Konforsuz Ve Sıkışık Bir Seyahat Deneyimi

30 Kasım tarihinde saat 16.25’te Kamil Koç’un İstanbul–Ankara seferine bindim. Otobüsteki koltuk aralıkları aşırı derecede dardı ve yolculuk boyunca ciddi bir sıkışıklık yaşadım. Rahat hareket edemedim, yolculuk son derece konforsuz geçti. Bu kadar uzun bir yol için koltuk mesafelerinin bu kadar da...
Kamil Koç Şehir İçi Servislerde Uzun Bekleme Süresi Yolcuları Mağdur Ediyor!

Bugün 19:15’te Adana’ya indim ve şehir merkezine giden servisi kullanmak istedim. Servisin ne zaman kalkacağını öğrenmek için servise yaklaştığımda, şoför 20:00’de kalkacağını söyledi. Bunun üzerine firma yetkilisine sordum, o da aynı şekilde 20:00 bilgisini doğruladı. Ek olarak Kamil Koç müşteri te...
Kamil Koç Bebekli Yolcuya Muavinden Kırıcı Ve Profesyonellikten Uzak Yaklaşım!
30.11.2025 tarihinde saat 19.10’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya giden, plakası bhu olan Kamil Koç otobüsünüzle seyahat ettim. Bebekli bir yolcu olarak seyahat ediyordum ve yolculuk sırasında bebeğimin maması döküldü. Elimizden geldiğince kendimiz temizledik, koltuğu sildik. Ancak muavin a...
Kamil Koç Yanlış Bilet Kesimi Nedeniyle Ekstra Ücret Talep Edilmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti!

30.11.2025 tarihinde saat 12.00 Van çıkışlı sefer için Van otogarındaki Kamil Koç şubenizi telefonla arayarak Ankara Polatlı’ya iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Ancak biletler yanlış şekilde Ankara otogarı olarak kesilmiş. Şu an yoldayım ve bu hatadan dolayı iki kişi için toplam 500 TL fark ü...
Kamil Koç İptal Edilen Seferin Ücreti 20 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

11 Kasım saat 11:15 İzmit–Çanakkale seferi için O-Bilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 2 adet bilet satın aldım ve toplam 2.400 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sefer iptal edildi ve üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca mü...
Kamil Koç Uzun Süren Yolculukta Araç Arızası Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

29.11.2025 tarihinde saat 16.00 Ordu kalkışlı Kamil Koç Ordu–Bursa seferine annem ve babaannem bilet alarak yolculuğa başladılar. Araç Ordu’dan zaten 16.20’de ancak hareket etmiş. Merzifon civarında klimanın arıza yapması nedeniyle otobüs neredeyse her benzinlikte durdurulmuş ve bu şekilde ancak saa...
Otobüse Binmeden Geçen Kamil Koç Ve Yanıltıcı İndirim Kodu Deneyimi

Peronda beklediğim halde Kamil Koç otobüsüne binemedim. Peronda görevlilere sordum, otobüsün 10 dakika geç geleceğini söylediler. Ancak otobüs zaten perondaymış. Perondan ayrılmadan orada bekledim. Hiçbir sesli uyarı da yapılmadı. Saat 12'de perona 'Bandırma' yazan otobüs geldi, onu zannettim. O da ...
Kamil Koç Seferlerinde Sıcak İçecek İkramında Adaletsizlik

Kamil Koç ile 2*** 602 plakalı otobüsle Ankara Otogar - Bursa Otogar arasında yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında sıcak ikram olup olmadığını sorduğumda, görevli bana sıcak ikramın firma tarafından yasaklandığını söyledi. Ancak aynı gün, arkadaşlarım İstanbul - Bursa seferinde yine Kamil Koç ile yol...
Kamil Koç'ta Ekstra Bagaj Ücreti Mağduriyeti

Kamil Koç ekstra bagaj parası alıyor. Bir parça valizden başka en ufak bir koliye dahi para istiyorlar. Başka firmalarda yaşamadığım bu sorunu, mecburiyetten ikinci defa bindiğim Kamil Koç firmasında yine yaşadım. Otobüs dolu olmasına rağmen bagaj boştu. Ancak firma, küçük bir kolim için ücret aldı....
Kamil Koç’ta Çift Satılan Koltuk Ve Organizasyon Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
29.11.2025 tarihinde saat 22:30 Samsun–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Aldığımız biletteki aynı koltuğun iki farklı kişiye satılmış olması nedeniyle otobüs yaklaşık 30 dakika geç hareket etti. Üstelik iki kişilik koltuk almamıza rağmen, yerimize baş...
Kamil Koç Gecikmesi Yüzünden Uçağımızı Kaçırdık, Ciddi Mağduriyet Yaşadık!

Kamil Koç firmasından erkek arkadaşıma Afyon’dan Ankara’ya 07.00 kalkışlı otobüs bileti aldım. Otobüs önce Afyon’dan yaklaşık yarım saat gecikmeli kalktı. Ardından güzergâh üzerinde Sivrihisar’da hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat bekledi ve daha sonra yolcular başka bir otobüse aktarıldı. B...
Kamil Koç Sefer Değişikliği Ve Tutarsız Bilgilendirme Nedeniyle Cenazeye Yetişememe Mağduriyeti
29.11.2025 tarihinde saat 11:35’te Kamil Koç firmasından 30.11.2025 saat 10:00 kalkışlı, Bursa Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya giden sefer için 2 kişilik bilet aldım. Bu seferi özellikle Bursa'dan direkt İstanbul’a ve en fazla bir buçuk saat süren bir yolculuk olduğu için tercih etmiştim, çünkü aynı ...

