Kamil Koç’ta Gecikme, Su Dolu Koltuk Ve Sigara Kokusu Şikayeti

30.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Adana Osmaniye'ye yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 28-29 numaralı koltuklar için bilet almıştım. Otobüs 1 saat geç geldi bindiğimiz anda koltuğun su içinde olduğunu gördük ve durumu görevliye iletmemize rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, sorun çözülmedi.

Yolculuk boyunca otobüste sigara içilmesi ayrı bir sorun olarak karşımıza çıktı ve araç içi koku çok kötüydü. Hem hijyen açısından hem de yolcu konforu açısından kabul edilemeyecek bir ortamda seyahat etmek zorunda bırakıldık. Kamil Koç’un eskiden bildiğimiz kalitesinin bu kadar düşmüş olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Bu yaşanan olumsuzluklar nedeniyle, adıma kesilen bu bilete ilişkin ücretin iadesini talep ediyorum. İlgili sefer ve yolcu bilgileri Sinan c*** adına alınan, 30.01.2026 tarihli Ankara–Adana seferine aittir. Yaşananlarla ilgili gerekli incelemenin yapılıp benzer sorunların başka yolcuların başına gelmemesi için de gerekli adımların atılmasını istiyorum.