to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Adana Osmaniye'ye yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 28-29 numaralı koltuklar için bilet almıştım. Otobüs 1 saat geç geldi bindiğimiz anda koltuğun su içinde olduğunu gördük ve durumu görevliye iletmemize rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, sorun çözülmedi.
Yolculuk boyunca otobüste sigara içilmesi ayrı bir sorun olarak karşımıza çıktı ve araç içi koku çok kötüydü. Hem hijyen açısından hem de yolcu konforu açısından kabul edilemeyecek bir ortamda seyahat etmek zorunda bırakıldık. Kamil Koç’un eskiden bildiğimiz kalitesinin bu kadar düşmüş olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Bu yaşanan olumsuzluklar nedeniyle, adıma kesilen bu bilete ilişkin ücretin iadesini talep ediyorum. İlgili sefer ve yolcu bilgileri Sinan c*** adına alınan, 30.01.2026 tarihli Ankara–Adana seferine aittir. Yaşananlarla ilgili gerekli incelemenin yapılıp benzer sorunların başka yolcuların başına gelmemesi için de gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Teşekkürler
10.01.2026 tarihli saat 01:30 Ankara – Adana seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım, otobüs ancak 02:15’te, yani yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk sırasında otobüs arıza verdi, bir süre arızalı şekilde ve boşa alınarak yolculuğa devam edildi. Bu süreçte yolculara hiçbir şeki...
10 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 33** plakalı otobüsle Ankara’dan Adana’ya seyahat ediyorum. Otobüsün daha İstanbul’da arıza verdiğini öğrenmemize rağmen bu araçla tekrar Ankara’dan yolcu alındı ve sefer gerçekleştirildi. Ankara’dan kalkış saati gece 01.30 olan otobüs hem arızalı hald...
21 Ağustos 2025 tarihinde, sabah 5.30 Ankara-Manavgat seferinde Kamil Koç firmasından 3281476803 numaralı biletimle, 1049 TL ödeyerek QR kod ile koltuk 13 numarada yolculuk yaptım. Seferde birçok sorunla karşılaştım. Otobüs 1 saat rötarlı kalktı, koltuklar arızalıydı ve muavinin ciddiyetsiz tavırlar...
19 Ocak 2026 gecesi saat 03.00 İstanbul–Ankara seferine Kamil Koç firmasına ait bir otobüsle bindim. Otobüse ilk bindiğimizde içerisi sıcaktı, ancak yaklaşık 1 saat sonra, 04.45 civarından itibaren otobüs buz gibi oldu ve resmen donmaya başladık. Şoförü uyarmamıza rağmen uzun süre klima ayarı düzelt...
30 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 4 numaralı koltuk ile 23:59 Ankara kalkışlı ve 09:00 Osmaniye varışlı bir yolculuk yaptım. Yolculuk başından sonuna kadar birçok sorun yaşadım. Öncelikle, klimalar bozuktu ve 5 saat boyunca aşırı soğuk havaya maruz kaldık. Bu nedenle hasta olduk. Ayrıca,...
Yorumlar