Kamil Koç Araç Bozulması, Bilgi Eksikliği Ve Güvenlik Riski Nedeniyle Uzun Gecikme!

25 Ocak Pazar günü saat 19:30 Hatay–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle yolculuğa başladım. Aksaray–Ankara yolu üzerinde araç bozuldu ve yaklaşık 2 saattir aracı tamir etmeye çalışıyorlar ancak sorun giderilemedi, bu süreçte yolculara doğru dürüst bir bilgi verilmedi. Araç bakımları yapılmadan yola çıkıldığı izlenimi veren bu durum hem güvenliğimizi hem de zamanımızı riske attı.

Daha sonra araç aktarması yapılacağı söylendi ancak bu kez de araç bulunamadı ve bekletilmeye devam edildik. Sabah mesaiye gidecek olmama rağmen bu gecikme yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum.

Yaşadığım bu gecikme, bilgilendirme eksikliği ve bakımsız araçla yola çıkılması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.