to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır tüm seyahatlerimde özellikle tercih edip çevreme de övdüğüm Kamil Koç ile 9 Nisan tarihli İzmir–İstanbul Esenl...er seferimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 23:59 kalkışlı, plaka numarası 16 buv 597 olan otobüse bindiğimde aracın içi gerçekten dayanılmaz derecede kötü kokuyordu. Otobüs sa
05 Nisan 2026 Pazar günü saat 12.30’da Yalova Otogarı’ndan Düzce’ye giden, 16 bit 031 plakalı Kamil Koç otobüsüne Burçin... K**** olarak, 24 numaralı koltuk için 3342420619 PNR numaralı ve 780 TL tutarındaki biletle bindim. Sefer zaten yaklaşık 45 dakika rötarlı kalktı. Yolculuk boyunca otobüsün içi in
16.04.2026 tarihinde saat 01.05’te Kamil Koç’un İzmir–Kocaeli seferinde, 13 numaralı koltuk için 1.540 TL ödeyerek yolcu...luk yapmaktayım. Seferi özellikle fiyatı yüksek olduğu için daha konforlu olur düşüncesiyle tercih ettim ancak şu an ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Otobüs son derece bakıms
15.04.2026 tarihinde saat 03.20’de Kamil Koç firmasına ait Polatlı–İzmir seferine bindim. Yolculuk sırasında verilen mol...ada kaptan beni otobüste unutarak molada bıraktı ve otobüs benden habersiz şekilde hareket etti. Bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve yolculuğuma devam edemedim. Ayrıc
14 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı İzmir – Eskişehir Kamil Koç otobüsüne, 670 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer ön...cesinde Kamil Koç servisini kullandım ve saat 14.30’da servis alanına indim. O andan itibaren kapının önünde bekleyerek gelen her otobüse tek tek İzmir–Eskişehir aracı olup olmadığ
13.04.2026 tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç firmasından Bursa Otogarı’ndan İzmir yönüne saat 03:00 kalkışlı sefer içi...n bilet aldık. Otobüsün kalkış saati 03:00 olmasına rağmen otobüs rötar yaptı, önce kaza olduğu ve 40 dakika rötar olacağı söylendi, ardından bu süre 75 dakikaya, daha sonra da 90
12/04/2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı, 25 afg 411 plakalı Kamil Koç firmasına ait Ankara–İzmir seferi ile yolculuk ge...rçekleştirdim. Sefer, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak başlamıştır. Yolculuk sırasında otobüs arıza nedeniyle toplam 5 kez durmak zorunda kaldı. Şoför, aracın
12 Nisan saat 16:00'de Kamil Koç İzmir Otogar – Konya Otogar seferi için Obilet uygulaması üzerinden, İzmir Büyükpark Me...ydanı Kamil Koç şehir içi servis hizmetiyle birlikte bilet aldım. 12 Nisan saat 11:40’ta 444 0 562 numaralı Kamil Koç çağrı merkezini aradığımda, şehir içi servisten yararlanacağı
09.04.2026 tarihinde saat 17:00 İzmir–Aydın seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs rötarlı geldi ve yaklaşık 17:3...0’da perona girdi. Ben de binmek istediğim sefere muavinin yanına giderek “Aydın aracı mı? ” diye sordum, bana bu aracın Didim olduğunu, Aydın aracının olmadığını söyleyerek araca
6 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç Turizm’in 48 aub 570 plakalı otobüsüyle yapılan İzmir–Edremit Akçay sefer...ine bindim. Aliağa civarında bir dinlenme tesisinde yaklaşık 10 dakikalık ihtiyaç molası verildi. Molada muavine tuvalete gideceğimi özellikle söyledim, kendisi de “tamam” diyerek
Kamil Koç firmasından 31 Mart saat 06.30 için İzmit Otogar’dan Düzce Otogar’a otobüs bileti almıştım. Seferin iptal edil...diğini ancak otogara gittiğimde öğrendim, öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne SMS, ne e-posta ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sabah erk
Yıllardır müşterisi olduğumuz Kamil Koç Otobüs firmasından 05/04/2026 tarihinde saat 18:30 a İzmit ten Bursa'ya gitmek i...çin bilet aldık. Bilet satışındaki beyefendi 40 num. Peronda beklememizi söyledi. Biz peronda beklerken otobüs başka perona gelmiş. Firma yetkililerinden otobüs geldiğine dair ne b
5 Nisan’da İzmir–Ankara hattı için Kamil Koç’tan saat 15.00 seferine, özellikle daha rahat olsun diye tekli koltuk için ...ekstra ücret ödeyerek bilet satın aldım. Ancak sefer dolmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve mecburen saat 17.00 seferine bilet almak zorunda kaldım. Yeni seferde tekli koltuk kalma
11 Mart tarihinde İzmir’den Dalaman’a yapacağımız yolculuk için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından otobüs bileti ald...ım ve bu bilet için servis kaydı oluşturdum. Servisin İzmir Şirinyer’den saat 16:10’da hareket edeceği bilgisi verildi. Ancak servis, eşimi almadan durağı geçip yoluna devam etti v
3 Nisan tarihinde saat 18.00 İzmir Otogar kalkışlı Kamil Koç seferim için servis sorunu yaşadım. Aynı gün 14.44’te firma...nıza ait 444 0 562 numarasını arayarak N** ya da N**** isimli bir hanımefendiyle görüştüm ve servis kaydımın oluşturulmasını istedim. Görüşme sonunda servis kaydımın oluşturulduğu
"İlginiz için teşekkürler"
02/04 tarihinde Kamil Koç firmasının İstanbul Dudullu Terminali’nden İzmir ...Otogarı’na giden 16.45 seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 17.00 gibi per
01.04.2026 tarihinde saat 23.58’de İzmir Otogar’dan Konya Otogar’a gidecek Kamil Koç seferi için bilet aldım. İzmir otog...arına gittiğimde, bana seferle ilgili 1 saat önceden bilgi verileceği söylendi. Ancak otobüsün kalkışına sadece 10 dakika kala, Konya’dan otobüs çıkmadı denilerek son derece küstah
16 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç (flixbus) üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek için saat 16....05 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Sınavıma acil yetişmem gerektiği için bu bileti özellikle bu saate göre planlamıştım ancak sefer saatinde sürekli değişiklik yapıldı. Sürekli
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3333956634 numaralı Kilis–İzmir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 05.03.2026... tarihinde saat 06.30’da iptal etmeme rağmen, ödediğim 1.699 TL tutarındaki ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. İptal işleminden sonra Obilet veya Kamil Koç müşteri hizmetleriyle y
31.03.2026 tarihinde İstanbul–Ankara istikameti İzmit otobanında, Hereke tünelinden itibaren Kamil Koç firmasına ait 34 ...SU 0762 plakalı otobüsün trafikte yaptığı hareketler nedeniyle ciddi şekilde tedirgin oldum. Biz araçla yaklaşık 130 km hızla giderken dahi otobüse yetişemedik; sol şeridi kapatara
30 Mart 2026 tarihinde saat 20.30 Kamil Koç İzmir–Aydın seferi için 270 TL ödeyerek bilet aldım. Başta otobüsün yaklaşık... 10 dakika rötarla geleceği söylendi ancak saat 21.10 olduğunda araç hâlâ gelmemişti. Görevliye tekrar sorduğumda “otobüs gelmeyecek gibi duruyor” denilerek bana bilet iadesi için
"İlginiz için teşekkür ederim."
18 Mart 2026 Çarşamba günü 20.35 kalkış saatli Gebze Otogarı – İzmir Otogar...ı seferinde Kamil Koç ile ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşadım. 20.35’te
28 Mart 2026 tarihinde saat 08.00’da kalkması gereken İzmir–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3336109392 ...olan iki adet bilet aldım. İzmir Otogarı’nda Kamil Koç otobüslerinin kalktığı tesis bölümüne 07.38’de yine Kamil Koç’un şehir içi servisi ile geldim ve burada aracı beklemeye başla
28.03.2026 tarihinde saat 08.30 İzmir – Kuşadası seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Adım Aybüke C*****, 32 numaralı ...koltuk için ücret ödeyerek yolculuk planladım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken otobüs yaklaşık saat 08.55’te geldi ve 25 dakikalık bir gecikme yaşandı. Yağmurlu ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100