to read complaints and reviews, or file yours.
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.45’te Afyon–İzmir seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. 33 ve 34 numaralı koltuklar bi...ze aitti ve en arka sırada oturuyorduk. Yolculuk sırasında muavin, ayakkabılarını çıkarıp en arka tarafa uzanarak yattı. Ayakları hem çok kirliydi hem de bize çok yakın bir şekilde
03.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Kayseri Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na hareket eden 50 dakika 933 plakalı Kamil Koç ot...obüsünde 34 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Tercihimi özellikle Kamil Koç’tan yana kullanmama rağmen yaşadıklarım nedeniyle bin pişman oldum. Seferde kullanılan otobüs oldukça
3 Mayıs 2026, Saat 17:00 çıkışlı İzmir-Ankara seferinin yolcusuyum. Kamil Koç firmasına ait 34ars578 plakalı otobüs şofö...rü yolculuk boyunca araç içinde sigara içti. Parasını ödeyerek aldığımız hizmette rezil bir yolculuk geçirdik. Bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
"Şikayetimin dikkate alınması ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–İzmir 16.45 seferi için Obilet u...ygulaması üzerinden aldığım, PNR numarası 3350808957 olan biletimde ciddi b
3 Mayıs Pazar günü saat 16.00 İzmir–İstanbul seferim için saat 15.20’den itibaren İzmir Kamil Koç terminalinde beklemeye... başladım. Biletimi aldıktan sonra peron bilgisi için yazıhaneye gittiğimde, görevli kişi beni yanlış perona yönlendirdi ve bu nedenle otobüs beni almadan terminalden ayrıldı. Saa
Bugün saat 19.00 İzmir kalkışlı, 2 kişilik ve PNR/bilet numarası 3351169479 olan sefer için peronda ve terminalde beklem...emize rağmen otobüs hiç gelmedi. Buna rağmen tarafımıza uzun süre hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Terminaldeki görevliler sadece “gelecek” diyerek bizi beklettiler anca
23 Nisan’da Ankara’dan 13.30 kalkışlı Kamil Koç seferi ile Manisa Otogar’a bilet aldım. Normal güzergahta Manisa daha ön...ce olmasına rağmen, otobüs önce İzmir yolcularını bıraktı, ardından Manisa’ya geri döndü. Bu nedenle yaklaşık 1 saat fazladan yolculuk yapmak zorunda kaldım. Durumu sorduğumda şof
02.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir Kemer seferine bindim. 45hy288 plakalı otobüs saat 04.40 civarında Korkuteli ci...varında arızalandı ve yolda kaldık. Otobüs bozulduktan sonra ne şoför ne de firma yetkilileri tarafından bize herhangi bir açıklama yapılmadı, süreçle ilgili bilgi verilmedi ve na
29.04.2026 tarihinde saat 13.00 İzmit (Kocaeli) – İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç firmasından 2 ve 3 numaralı kolt...uklardan, toplam 1.240 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Bu bilete ait PNR numaram 3349866466’dır. 78 s***91 plakalı araç ile yolculuğumuz başladı ancak çok kısa bir süre so
28.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İzmir – Sinop arası, plakası 34 fvk 260 olan otobüse bilet aldım. Seferin saa...t 19.00’da kalkması gerekirken otobüs hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan saat 20.00’de hareket etti. Yol boyunca araç sürekli arıza yaptı, otobüs zaman zaman iterek çalışt
28.04.2026 saat 12.00 Gebze Otogar kalkışlı Kamil Koç seferinde annem E**** K**** çok üzücü bir olay yaşadı. Otobüs için... Gebze Otogar’da bir saatten fazla beklemesine rağmen, araç annemi İzmit Otogar’da unutup bırakıp gitmiş. Tüm bu yaşananların üzerine şoför ve muavin hatayı kabul etmek yerine ann
26 Nisan Pazar günü saat 17:00’de İzmir kalkışlı İzmir–Uşak seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3348957486 ol...an biletimi aldım. Annemle birlikte yolculuk yapmak üzere otobüse bindiğimiz andan itibaren çok kötü bir koku vardı. Bu kokuyu yolculuk sırasında üç kez görevli personele ilettim,
25 Nisan günü saat 23.00’te İzmir Otogar’dan Serik Otogar’a gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Biletimde yaz...an saatte, İzmir Otogar 22 numaralı peronda hazır bulunmama rağmen otobüs çoktan hareket etmişti. Trafik yoğunluğundan dolayı tam saatinde otogarda olmama rağmen, otobüsün beni bek
24.04.2026 tarihinde saat 17.15’te, üç kişi olarak Obilet üzerinden Kamil K...oç firmasından İzmir – Çorum arası, Bornova Büyükpark’tan servis dahil olac
18.00 kalkışlı İzmir–Samsun seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Bilet alırken otobüste priz olduğu özellikle bel...irtiliyordu, bu nedenle telefonumu yol boyunca şarj edebileceğimi düşünerek bileti aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarda normal priz olmadığını, sadece USB girişlerinin bulun
22.04.2026 tarihinde saat 16.30’da İzmir Otogar’dan Kocaeli Otogar’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, normalde yaklaşık ...5 saat sürmesi gerekirken 10 saat sürdü. Otobüs, köy minibüsü gibi neredeyse her yerde durdu ve özellikle de tam 10 kez farklı terminallere uğradı. Sürekli terminale giriş‑çıkış y
22 Nisan günü saat 11.00’de Kamil Koç’un İzmir–Diyarbakır seferine bindim. Manisa’da inmek istiyordum ancak otobüs Manis...a’ya geldiğinde beni otobüsten indirmeden yoluna devam etti ve resmen otobüste unutuldum. Durumu fark edip firmayla ve görevliyle iletişime geçtiğimde ise bana anlayışlı ve çözüm
18 Nisan gecesi İstanbul Dudullu’dan 00.45’te kalkan İstanbul Anadolu – İzmir seferiniz için iki kişilik bilet aldık. Di...zim ameliyatlı olduğu için özellikle en arka sıra olan 38 ve 41 numaralı koltukları tercih ettim ki dizimi koridora uzatıp daha rahat yolculuk edebileyim. Otobüse biner binmez host
19.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na 09.30 kalkışlı, 68 ABY 007 plakalı otobüsle yol...culuk yaptım. Normalde yaklaşık 12 saat süren İzmir–Kayseri yolunu, şoförün keyfi mola tercihleri nedeniyle 14 saatten fazla geçmiş olmamıza rağmen hâlâ tamamlayamadık. Otobüsü ku
17 Nisan Cuma günü saat 09.30 Erzincan Tercan’dan İzmir’e seyahat etmek için Kamil Koç yazıhanesine giderek iki kişilik ...bilet almak istedim. Toplam 3.000 TL ödedim. Yazıhanedeki görevli pos cihazının arızalı olduğunu, bu yüzden ücretin IBAN’a gönderilmesi gerektiğini söyledi. Açıklama kısmına hiçbir
Annem için 18.04.2026 tarihli, Akşehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kamil Koç firmasından almış olduğumuz, PNR numarası... 334 657 0855 olan otobüs biletinin saati satın alma sırasında 06:30 olarak görünmekteydi. Ancak anneme yalnızca “gecikebilir” şeklinde belirsiz bir SMS iletildi ve sonrasında sefe
16.04.2026 Perşembe gecesi saat 23.59’da Kocaeli’nden Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yolculuğa başladım. Araç...ta 3 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. 17.04.2026 Cuma günü İzmir Otogarı’nda mola sırasında müsaade isteyip otobüsten indim, görevli bana “tamam” dedi. Ancak geri döndüğümde o
16 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç’un İzmit–Sakarya üzeri Şanlıurfa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27 numaralı k...oltuğu satın aldım, ücreti 1.700 TL olarak elden ödedim ancak bana herhangi bir bilet verilmedi ve telefonuma da SMS yoluyla bilet bilgisi gelmedi. Otobüs Sakarya’da durduğunda, p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100