to read complaints and reviews, or file yours.12 Ekim 2026 saat 16.45’te Fatsa Otogar – İnegöl Otogar seferi için Kamil Koç’tan 5 ve 6 numaralı koltukları alarak yolc...uluğumu köpeğimle birlikte planladım. Yolculuktan yaklaşık 15 gün önce Kamil Koç iletişim merkezini arayıp köpeğimi koltukta yanımda götürüp götüremeyeceğimi sordum, “Tabii ki, yan
05.10.2026 tarihinde 38 st 052 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ankara Otogarı’ndan İnegöl’e seyahat ettim. Varışta bagajımı... teslim almak istediğimde, bagajımın yanlışlıkla başka bir yolcuya verildiğini öğrendim. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir geri dönüş yapılm
25.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Edremit Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek üzere, 18:00 kalkış ve 09:15 K...ayseri varış saatli sefere 3397707090 numaralı bilet ile bindim. Bilette ve sefer detaylarında güzergâh üzerindeki duraklara ilişkin tahmini varış saatleri açıkça belirtilmişti. S
16.09.2026 tarihinde saat 14.00 Eskişehir–İnegöl seferi için biletimi internet üzerinden değil, doğrudan Eskişehir otoga...rındaki gişenizden satın aldım. Biletim 30 numaralı koltuktur, PNR numaram 3394887602’dir. Gişedeki görevli kadın yolcu olduğumu açıkça görmesine rağmen tarafıma verilen koltuğun
07.09.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı, Van Otobüs Terminali’nden İnegöl Otobüs Terminali’ne Kamil Koç firması üzerind...en aldığım 3390427995 PNR numaralı bilet ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatte gelmeyip bir saatten fazla gecikti, ardından da farklı bir otobüse aktarma
07.09.2026 tarihli saat 02.45 İnegöl–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3391782088 olan biletimi aldım.... İnegöl otogarında zamanında olmama rağmen otobüs otogara hiç uğramadan geçmiş ve araca binemedim. Şu anda yaklaşık 1,5 saattir otogarda beklemek zorunda kaldım ve seferden yararla
24.08.2026 tarihinde saat 20:36’da Bursa Otogar’dan kalkan, Kamil Koç firmasına ait 31 akü 331 plakalı araçla Bursa–Küta...hya arası yolculuk yapmak için eşimle birlikte otobüse bindik. İki kişi için normalde toplamda yaklaşık 1.100 TL ödememiz gerekirken, muavin bizi bilet almadan otobüse aldı ve otob
23 Ağustos tarihinde Kamil Koç’un Ankara AŞTİ–İnegöl 22.00 seferinde yolculuk yaptım. Oturduğum koltuğun normalin üzerin...de fazla yatması ve önümdeki yolcunun koltuğunu tamamen geriye yatırması nedeniyle diz mesafem tamamen kapandı ve yolculuk boyunca ciddi anlamda rahatsız oldum. Bu durum sefer boy
21 Ağustos tarihinde saat 15.30’da Erzurum’dan Bursa/İnegöl yönüne giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Annem ve babam... Erzurum’dan yanlarında getirdikleri bakliyat tarzı ürünleri bagaja koymak istediklerinde görevli personel bizden 800 TL bagaj ücreti talep etti. Bu ücreti nakit olarak ödemek zor
17/08/2026 tarihinde saat 17:45’te İnegöl Otogarı’ndan Adana Otogarı’na Kamil Koç gişesinden, aktarmasız olarak bilet al...dım ve koltuk numaramı da buna göre seçtim. Yolculuğun başında herhangi bir sorun yokken, son mola sırasında üzerinde hiçbir üniforma olmayan, çiçekli elbiseli bir kadın yanıma gel
11.08.2026 tarihinde Bursa İnegöl Otogarı’ndan Balıkesir Edremit’e gitmek için Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Biletimd...e kalkış saati 20:40 olarak görünmesine rağmen otobüs tam 2 saat gecikmeyle, 22:40’ta perona geldi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Bekleme süresi boyunca otogar görevlis
27.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının kendi internet sitesi üzerinden İnegöl–Antalya seferi için bilet almak üzere ö...deme yaptım. 1.110 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilet onayı gönderilmedi ve sonuç olarak bilet verilmedi. Ödeme alındığı halde bilet ol
08.07.2026 tarihinde İnegöl çıkışlı bir Kamil Koç seferinde çok rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Uzun süren bu yolcu...lukta kullanılan otobüs son derece eskiydi, perdeler yıpranmış ve bakımsızdı, otobüsün içi gürültüden geçilmiyor, koltuklar da oldukça rahatsızdı. Klimanın yeterince çalışmaması ne
4.07.2026 tarihinde saat 01.20 seferi için Kamil Koç’tan İnegöl–Muş arası y...olculuk bileti satın aldım. Ancak aynı bilet için kartımdan üç kez çekim ya
30 Haziran’da İnegöl–Akçay seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet satın alma ekranında özellikle tekli koltuk olar...ak görünen 35 numaralı koltuğu seçtim ve bu nedenle bu bileti tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde 35 numaralı koltuğun, ekranda tekli gibi gösterilmesine rağmen arka dörtlü kolt
30 Haziran Salı günü saat 02:30 Ankara – İnegöl seferi kk0112 numaralı otobüste, 28, 29 ve 24 numaralı koltuklarda yolcu...luk yapmaktayım. Bileti Kamil Koç’un kendi internet sitesinden 2.870 TL ödeyerek aldım. Satış ekranında otobüste priz, ekran ve geniş koltuk olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak
11.06.2026 tarihinde Eskişehir’den İnegöl’e yapacağım yolculuk için Kamil Koç firmasını tercih ettim. Seferim saat 11.00...’değdi ve bilet için firmanın kendi yazıhanesine giderek işlem yaptırdım. Yazıhaneye gittiğimde, internette gördüğüm biletle fiyatların aynı olduğu özellikle söylendi. Ancak bilet
14 Haziran günü saat 11.15 İnegöl–Afyon seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 900 TL bedelle bilet aldım. 33 sk 606 plakalı... araç yolda arıza yaptı ve yaklaşık 2 saattir otobüsün içinde bekletiliyoruz, herhangi bir şekilde yeni araç gönderilmedi ve süreçle ilgili de net bir bilgi verilmedi. Şoför ve mu
13 Haziran Cumartesi günü saat 12.15 İnegöl–Of seferi için Kamil Koç’tan 2.180 TL tutarında, kredi kartıyla bilet aldım.... Yolculuktan yaklaşık bir saat önce bana seferin 1 saat rötar yapacağına dair mesaj geldi. Buna rağmen belirtilen yeni saatte terminalde hazır bulundum. Kalkışa yaklaşık 15 dakika
10 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile 03:45 kalkışlı İnegöl–Bozüyük seferine biletim vardı. 03:45’te kalkması gereken ...araç yaklaşık 30 dakika gecikmeyle, 04:15 civarında İnegöl’e geldi. İnegöl’den sorunsuz şekilde araca bindim, ancak otobüs Bozüyük’te durması gerekirken durmadı ve ben Bozüyük’te i
07.06.2026 tarihinde saat 16.00’da Konya Terminali’nden Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadı...m. 13 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. İlk şoförün araç kullanımı tüm otobüsteki yolcuları tedirgin edecek kadar güvensizdi, otobüste genel bir endişe havası oluştu. Konya–B
30 Mayıs 2026 Cumartesi tarihli, 3351352672 numaralı Kamil Koç seferinde muavinin tutumundan dolayı ciddi anlamda rahats...ız oldum. Bagaj koyma yerinde “Antalya ne tarafta” diye sorduğumda sesini yükselterek, kaba ve saygısız bir şekilde “Yan taraf dedim ya abla” şeklinde cevap verdi. Kapıda İnegöl’e
04.05.2026 Pazartesi günü saat 08:30’da Kamil Koç ile Bursa’dan Eskişehir TCDD Gar istikametine giden otobüse bindim. Yo...lculuk sırasında hem sefer güzergahı hem de muavinin tutumu nedeniyle oldukça huzursuz oldum. Otobüs İnegöl’den ayrıldıktan bir süre sonra güzergahını değiştirerek tekrar İnegöl’e
04.05.2026 tarihinde saat 08.45 İnegöl–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 23 numaralı koltuk için bilet aldım. Ankara’ya g...idiş amacım sınava girmekti ve planımı bu seferin saatine göre yapmıştım. Otobüsün kalkış saatinden yaklaşık 1,5 saat önce seferin 09.20’de kalkacağına dair bir mesaj aldım. Daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
