to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Gebze’den Kamil Koç ile Ankara’ya gitmek için bilet aldım. Normalde yaklaşık 5 saat s...ürecek olan İstanbul–Ankara yolculuğunu tam 10 saatte tamamladık. Şehirlerarası yolculuk yerine adeta şehir içi dolmuş gibi, uğramadığımız kasaba ve durak kalmadı. Şoför ve ekiple
13.08.2026 tarihinde saat 09:30 Gebze–Zonguldak seferini yapan Kamil Koç otobüsü, Hereke Yeni Tempo Dinlenme Tesisleri’n...de mola verdiği sırada eşimi tesiste bırakarak, eşimin valiz ve çantalarını alıp Zonguldak istikametine devam etmiştir. Otobüsün kalkışına henüz yaklaşık 5 dakika varken, yolcuyu a
Kamil Koç firmasından 11 Ağustos 2026 tarihinde, 3383550871 PNR numaralı Esenler – Akçakoca seferine 1.900 TL ödeyerek a...nnem ve 10 yaşındaki oğlum için bilet aldım. Daha kaliteli bir yolculuk olacağını düşündüğüm için özellikle bu firmayı tercih etmiştim. Bilette 5 saat 20 dakika süreceği belirtilen
12 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.00’da Gebze Otogarı’ndan Erdek’e giden Kamil Koç seferine bilet almıştım. İki küçük ço...cuğumla birlikte yolculuk yapacaktım. Otobüs saatine en fazla 2–3 dakika gecikmeyle perona geldiğimde, bana rötarlı denmesine ve sistemde 19.04’te gece kalkış gözükmesine rağmen ot
10.08.2026 tarihinde saat 19.05 Bursa çıkışlı, Gebze varışlı Kamil Koç seferi için 8 ve 9 numaralı koltuklardan oluşan, ...PNR numarası 338 316 2535 olan toplam 1.100 TL tutarındaki biletimizi satın aldık. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve bilette yazan perona hiç girmedi, bu nedenle otobüsü
Kamil Koç ile yaptığım bu yolculuk yaşadığım en kötü otobüs yolculuklarından biriydi. Yıllar sonra tekrar Kamil Koç’u ku...llanmak zorunda kaldım ve açıkçası firmanın hizmet kalitesinin hala değişmemiş olmasına şaşırmadım. Öncelikle 13.15 seferine bilet almıştım. Yaşanan kaza nedeniyle otobüs gecikti
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.15 hareketli İstanbul–Adana seferi için Kamil Koç firmasından Dudullu Otogarı kalkışlı... bilet aldım. Otobüsün hareketinden yaklaşık 30 dakika önce, 00.45’ten itibaren Dudullu Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen şoför ve muavin tarafından otogardan hiç alınmadan güzerg
09.08.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Kamil Koç seferi ile Kastamonu Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na, 30 ve 33 numaralı... koltuklarda PNR 3382785067 ile seyahat etmekteyim. Yolculuk oldukça uzun olmasına rağmen klimanın arızalı olması nedeniyle otobüsün içi 29 derece sıcaklıkta ve son derece havasız
1 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Gebze Otogarından Samsun Otogarına 22:30 kalkışlı bir... otobüs bileti aldım. Bu sefer, tüm otobüs seferi iptal edilmesine rağmen tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bildirim yapılmadı. Seferin iptal edildiğ
06.08.2026 tarihinde Düzce Otogar’dan Gebze Otogar’a giden 13:31 seferinde, 67 SC 651 plakalı, Kamil Koç firmasına ait o...tobüsle 12 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 2,30 saat boyunca yeni aracın gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu süre zarfında hem c
5 Ağustos tarihinde saat 15.00’te İstanbul’dan İzmir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında seyir halindeyken otobü...ste duman çıktı ve otoyolda yolda kaldık. Güvenlik açısından son derece endişe verici bu durumda Gebze civarında mola verildi ve şoför aracı sürmemeye karar verdi. Ancak buna rağm
5 Ağustos gecesi Kamil Koç ile yaptığım Gebze–Erzurum seferinde, PNR numarası 3380927207 olan yolculuğum sırasında şoför...ün dikkatsiz ve tehlikeli sürüşü nedeniyle yolcuların can güvenliğinin ciddi şekilde riske atıldığını belirtmek istiyorum. Özellikle Çorum’dan çıkışımızdan sonra, hız sınırının 50
3 Ağustos saat 09.30 Turgutlu–Gebze seferiyle Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapıyorum. Otobüste klima çalışmıyor, içeris...i adeta fırın gibi ve sıcaklık yaklaşık 35 derece civarında. Uzun yolculukta bu sıcakta yolculuk etmek zorunda bırakılmamız hem sağlık açısından riskli hem de son derece konforsuz.
02.08.2026 tarihinde saat 23:30’da Gebze’den Antalya’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün içi aşırı derecede so...ğuktu. Klimanın çok düşük sıcaklıkta çalıştırılması nedeniyle üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldık, neredeyse tüm yol boyunca uyuyamadık. Otobüste bulunan birçok yolcu olarak şof
01.08.2026 tarihli Gebze–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden 38 numaralı koltuğu, seferden kısa süre önce sistemde bo...ş görünürken 870 TL ödeyerek satın aldım. Biletimin PNR numarası 3380409031’dir. Sefer saatine yaklaşık 10–15 dakika kala arandım ve satın aldığım 38 numaralı koltuğun aslında otob
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00 hareketli Gebze Otogarı’ndan Osmaniye’ye seyahat etmek için Kamil Koç Turizm üzerind...en bilet almak istedim. Ancak sistem üzerinden işlem yaparken farkında olmadan bileti Bursa Otogarı’ndan Osmaniye Otogarı’na olacak şekilde almışım. Bilet bilgilerim Bursa Otogarı–
25.07 tarihinde saat 13.35'te Sarımsaklı–Gebze seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sarımsaklı terminalindeki yazıhane...de görevli olan esmer, kilolu kadın personelin son derece kaba ve saygısız tavrıyla karşılaştım. Yıllardır Kamil Koç’u tercih etmeme rağmen ilk defa böyle bir muamele gördüm. Otob
24 Temmuz 2026 tarihinde 20.35 Gebze kalkışlı, 34 alb 616 plakalı İstanbul–Bursa seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım.... Bursa terminaline indiğimde bagajımı almak istediğimde, çantamın bir başkasına verildiğini fark ettim. Çantamın içinde cüzdanım, kimliklerim ve çok sayıda önemli kartım ile kişis
"Süreçle ilgilendiğiniz ve şikayet tarafınıza ulaştıktan sonra kısa sürede tarafıma dönüş yaptığınız için teşekkürler."
23 Temmuz 2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Çeşme’den İstanbul Ataşehir’e seyahat etmek üzere 13.55 kalkış, 20.55 varı...ş saatli bir bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimiz andan itibaren güzergâhın ve yolculuk süresinin bize belirtilenden çok farklı olduğunu gördük. Otobüs sırasıyla Alaçatı otobüs g
22.07.2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul’dan Ankara istikametine Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta hem güvenlik hem... de müşteri memnuniyeti açısından bizi son derece rahatsız eden durumlar yaşadık. Biletlerimizde 31, 32 ve 37 numaralı koltuklar bize ait olmasına rağmen, daha Gebze terminalindeyk
22.07.2026 tarihinde Gebze’den Ankara’ya Flexibus ile 2+1 otobüste yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.... Boyum uzun olduğu için özellikle koltuk aralığı geniş, rahat ve tekli koltuklu olması sebebiyle bu firmayı tercih ettim; ancak araçtaki koltuk aralıkları kesinlikle beklediğim ve
18 Temmuz Cumartesi 23.50 Dudullu Otogar- Sarıkaya Otogar seferinde 33-36 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Otobüs o...togara geç geldi. Yolculuk başladıktan sonra Gebze taraflarında bir tamirciye araç çekildi. Otobüste bir arıza olduğunu Alibeyköy taraflarında fark edildiğini zaten Esenlerde olmuş
14.30 Ankara AŞTİ kalkışlı, 06 evu 736 plakalı Kamil Koç otobüsünüz ile Gebze istikametine gerçekleştirdiğim yolculukta ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün klimaları çalışmıyor olmasına rağmen sefer başlatıldı ve Ankara’dan Sakarya’ya kadar yaklaşık 30 dereceyi bulan sıcaklıkta saatlerce seyahat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
