to read complaints and reviews, or file yours.27.09.2026 tarihinde Gebze Otogarı’na giderek annem için Kamil Koç firmasından Samsun’a gidiş–dönüş bileti aldık. Annem ...ayaklarından rahatsız olduğu için özellikle tekli koltuk istedi ve bu durumu yazıhanedeki görevliye açıkça anlattık. Buna rağmen 4 numaralı koltuk verildi, görevli ise gerekirse ot
17.10.2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı Gebze–Ağrı seferinde Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapıyorum ve yaklaşık 3 saat...tir otobüsün içinde dayanılmayacak derecede ağır bir koku var. Yolcuların ter ve benzeri sebeplerle yaydığı bu koku nedeniyle yolculuk boyunca kendimi sürekli kokudan kaçmaya çalış
17 Ekim’de Zonguldak Merkez 100. Yıl Terminali’nde, Kamil Koç yazıhanesinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gebze Otog...arı’ndan Zonguldak Otogarı’na 1300 TL ödeyerek aldığım bilette varış yönünü yanlış aldığımı söylediler ve perona erken gelmeme, aracın da rötar yapmasına rağmen bileti yaktılar. Bu
13 Ekim 2026 tarihinde saat 09.00 Bartın kalkışlı, Gebze varışlı Kamil Koç seferine iş görüşmeme yetişebilmek için özell...ikle erken saat olmasına dikkat ederek bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında yaklaşık saat 11.00 civarında Mengen Belediyesi otogarına giriş yaptığımızda, lastik patladı denilerek
05.10.2026 tarihinde saat 13.30 İzmir Otogarı çıkışlı, Kocaeli Otogarı varışlı Kamil Koç seferi için 1.500 TL bedelle bi...let aldım (PNR: 3400763723). Ancak bu yolculukta hem hizmet hem de personel tutumu açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında Bursa Otogarı’na kadar yalnızca bir kez,
Kamil Koç’tan 09.10.2026 tarihinde saat 02:15’te Gebze–Ankara Kayaş seferi için bilet aldım. Bu seferi iptal ettiler, ar...dından beni 08.10.2026 saat 20:00 seferine aktardılar. Düğün için yola çıkmam gerekiyordu, tüm planımı bu yolculuğa göre ayarlamıştım. Ancak ikinci seferi de kalkış saatine çok az
6 Ekim 2026 tarihindeki saat 18.00 Gebze–Bandırma seferinde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bandırma ...otogarına indiğimde bavulumun otobüste olmadığını fark ettim. Daha sonra bavulumun Bursa otogarında başka bir yolcuya teslim edildiğini öğrendim. Yani tamamen firmanın hatası sonuc
02.10.2026 tarihinde arkadaşım Ş**** N** Ç**** ile birlikte Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan Gebze–Ankara 19:45 sefer...ine bilet aldım. Kadın–erkek yan yana kuralı nedeniyle biletleri tek işlemde almak zorunda kaldığımız için ilk etapta 02 ve 03 numaralı koltukları satın aldık. Planımız, arkadaşımı
4 Ekim tarihinde Kamil Koç’un saat 15.45 Dudullu kalkışlı, Balıkesir varışlı seferine bindim. Araç yaklaşık 20 dakika rö...tarlı kalktı, sonrasında ise Gebze’de yaklaşık 25 dakika boyunca bir yolcuyu bekledik. Otobüsteki herkes bu durumdan rahatsızdı ve tepki gösterdi. Zamanında gelen yolcular olarak,
28 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Gebze–Aşkale yönüne, saat 18:30’da kalkması gereken, 11 ve 12 numaralı kol...tukları içeren sefer için toplam 4.448 TL tutarında bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüsün otogara girişi dahi olmadı ve yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu süreçte
26.06.2026 tarihinde 00:45 kalkış saatli, İzmir Otogar–Gebze Otogar seferi için 1 numaralı koltuklu Kamil Koç bileti ald...ım. Ancak seferin zorunlu nedenlerle iptal edildiğine dair SMS bana aynı gün 17:10 civarında gönderildi ve iptal bilgisini çok geç öğrenmiş oldum. Mesajda fiyat farkı olmadan alte
Oğlum bir ay içinde dört kez seyahat edeceği için düzenli olarak kullanabileceğimiz bir firma ararken Kamil Koç’u deneme...k istedim ve 25.09.2021 tarihinde saat 17:30 Gebze Otogar kalkışlı, Aydın Otogar varışlı sefer için gidiş–dönüş bilet aldım. Özellikle 00:15 civarında Aydın’a varır, otogardan raha
25 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Gebze–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Buna rağmen sefer yaklaş...ık 1,5 saat rötarla hareket etti ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da özür açıklaması yapılmadı. Gecikmeye rağmen otobüsün İstanbul’da yaklaşık yarım saat duraklama yapm
25 Eylül 2026 tarihinde saat 14:45 Kars–Gebze seferi için Kamil Koç firmasının internet sitesinden 35 numaralı koltuğu, ...özellikle tekli koltuk olarak göründüğü için satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun tekli değil, arka tarafta sıralı dörtlü koltuk düzeninde olduğunu gördüm. Bunun üzeri
21 Eylül 2026 tarihinde Çarşamba’dan Gebze’ye saat 19.00 hareketli Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 11 numaralı ko...ltuğu, özellikle 2+1 araçta seyahat etmek üzere 1.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer saatine az kala tarafıma gelen SMS ile aracın 2+1'den 2+2 düzene çevrildiğini öğrendim.
14.09.2026 tarihinde saat 23.33 kalkışlı Kamil Koç Gebze–Niğde Merkez seferi için kişi başı 1.800 TL ödeyerek bilet aldı...k. Perona tam 20 dakika önce geldik, eşimin kucağında 1,5 aylık bebeğimizle birlikte kapalı olan ve üzerinde Kamil Koç yazan peronun önünde bekledik. Buna rağmen otobüs bizi almada
Kamil Koç’tan Gebze–Ereğli seferi için 2.30 kalkış saatli, PNR numarası 339595555225 olan bir bilet aldım. Otobüs saatin...de gelmedi, buna rağmen sefer saatine 2 saatten az kaldığı gerekçesiyle biletimi sistem üzerinden iptal edemedim. Otobüs gecikmeli olduğu için mağdur olmamak adına başka bir firma
"Çözüm için teşekkürler"
19 Eylül 2026 tarihinde saat 09:30 Gebze kalkışlı, PNR numarası 3395784750 ...olan Kamil Koç (flixbus) seferi için Bursa’ya gitmek üzere bilet aldık. Sef
19 Eylül saat 02.30'da İzmir–Gebze seferim için Kamil Koç müşteri hizmetlerini 18 Eylül’de saat yaklaşık 14.50 civarında... arayarak İzmir’de servis hizmeti talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece saygısız bir üslupla konuşarak, gece 02.00'de İzmir’de zaten servislerinin olmadığını
"Düzeltildi yardımcı olunuldu"
17 Eylül tarihinde saat 23:00'de Susurluk–Gebze seferi için Kamil Koç’tan eşimle birlikte, PNR numarası 3393400051 olan ...bileti aldık. Otobüsün kalkış saati 23:00 olmasına rağmen araç yaklaşık 22:30 civarında duraktan bizi almadan geçip gitmiş. Ne öncesinde ne sonrasında tarafımıza herhangi bir bilgi
16 Eylül 2026 tarihinde saat 24:15’te Ünye–Gebze seferi için Kamil Koç firmasından 1.989 TL ödeyerek bilet aldım ve 21 n...umaralı koltukta seyahat ediyorum. Otobüse bindiğim andan itibaren koltuk döşemesinde tahta kuruları olduğunu fark ettim, koltukta ve çevresinde adeta cirit atıyorlar ve bu nedenle
16 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Gebze–İzmir arası 19 Eylül 08.30 gidiş ve aynı gün 23.59 ...İzmir–Gebze dönüş bileti almak için işlem yaptım. Ödeme şifresini girdikten sonra site dondu ve sistemden atıldım. Yaklaşık 15 dakika sonra tekrar denediğimde yine ödeme şifresini
13 Eylül 2026 tarihinde saat 21:05’te Bursa Gemlik terminalinden kalkan 08 ace 333 plakalı Kamil Koç otobüsüyle kardeşim... E*** D*****, Gemlik–İstanbul (Ümraniye) hattında 27 numaralı koltukta yolculuk yaptı. Gemlik’te bagaj teslimi sırasında hiçbir şekilde bagaj fişi, numara ya da belge verilmedi. Ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
