to read complaints and reviews, or file yours.19.09.2026 tarihinde saat 21.30 Balıkesir kalkışlı, Adana varışlı Kamil Koç seferine bilet aldım. Sefer saat 21.30 olmas...ına rağmen araca ancak 22.00’de bindik ve yolculuk geç başlamasına rağmen bununla ilgili yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında şirketin belirtildi
19.09.2026 tarihinde saat 17:00’de Aydın’dan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünüzle yaptığım yolculukta hem diğer... yolcuların hem de görevli personelin tutumundan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşadım. Ön koltuğumun arkasında oturan yaşlı bir kadın ve erkek yolcu Aydın’dan otobüse bindiler. Ko
20 Eylül tarihinde Kamil Koç firmasına ait 68 aby 200 plakalı araçla saat 02.20 Marmaris–Kayseri istikametinde seyahat e...ttim. Akşehir Otogarı’nda yolcu alındıktan hemen sonra şoför ile muavin arasında tartışma yaşandı ve şoför, muavine karşı hakaret içeren sözler kullandı. Şoför yol boyunca söylenme
Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Kahramanmaraş–Kastamonu arası için 21 Eylül saat 20.00 tarihli iki adet bilet sat...ın aldım. Ödemeyi yapıp tüm işlemleri tamamladıktan ve para kartımdan çekildikten sonra sistemde biletin üzerinde “ücret farkı var” uyarısı gördük. Bu uyarı nedeniyle ücreti tekrar
19.09.2026 tarihinde İzmir’den Çanakkale yönüne giden Kamil Koç firmasına saat 12:00 kalkışlı, 35 TK 0406 plakalı araca ...e. s. ve a. t. isimlerine iki adet bilet aldık. Beş valizimiz ve kutulu bir monitörümüz vardı. Valizleri bagaja bırakmak için soru sorduğumuzda görevli kişiler yüzümüze bile bakmad
19 Eylül 2026 Cumartesi günü Antalya Serik’teyken Kamil Koç’un mobil uygulamasından Antalya Otogarı’ndan Bursa’ya 4 kişi...lik bilet almak istedim. Uygulamadaki sefer saatleriyle otogardaki sefer saatleri arasında ciddi fark vardı, sistemler birbiriyle asla örtüşmüyordu. Uygulamada görünen saatlere güv
18 Eylül 2026 tarihinde saat 23:30’da Uşak Otogarı’ndan Adana Otogarı’na hareket etmesi gereken 45 HV 266 plakalı Kamil ...Koç otobüsüyle, ablam ve yeğenimle birlikte yolculuk yaptım. Bu sefer sırasında yaşananlar, firmanızın hizmet kalitesi ve yolcu memnuniyetine bakışı açısından son derece ciddi soru
19.09.2026 tarihinde saat 09:30 kalkışlı İstanbul Anadolu – Bolu seferinde Kamil Koç ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşa...dım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1 saat geç hareket etti ve yolculuk boyunca klimanın çalışmaması nedeniyle büyük bir Konfor sorunu oluştu. Hem seferin gecikmesi hem de klim
18.09.2026 tarihli Antalya–Kayseri 23:59 Kamil Koç Travego seferinde yolculuk yapmaktayım. Bileti satın alırken 19 ve 20... numaralı koltukların orta kapıdan önce, yani ön tarafta olduğunu görerek tercih ettim; şu anda ise orta kapının hemen arkasında oturuyoruz. Hem koltuk yerleşimi satış esnasında gö
19.09.2026 tarihinde saat 21:30 Çanakkale Otogar çıkışlı Kamil Koç seferinde yengemi yolcu olarak uğurlarken çok kötü bi...r deneyim yaşadım. Her zaman yaptığımız aynı sefer olmasına rağmen bu kez valizler için “çok fazla eşyanız var” denilerek ek ücret talep edildi. Neden şimdi böyle bir şey istendiği
19 Eylül saat 02.30'da İzmir–Gebze seferim için Kamil Koç müşteri hizmetlerini 18 Eylül’de saat yaklaşık 14.50 civarında... arayarak İzmir’de servis hizmeti talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece saygısız bir üslupla konuşarak, gece 02.00'de İzmir’de zaten servislerinin olmadığını
18 Eylül 2026 tarihinde saat 01:45’te Afyon’dan, 06 fob 878 plakalı aracını...z ile 33 ve 34 numaralı koltuklarda İstanbul’a yolculuk gerçekleştirdik. An
17 Eylül tarihinde saat 23:00'de Susurluk–Gebze seferi için Kamil Koç’tan eşimle birlikte, PNR numarası 3393400051 olan ...bileti aldık. Otobüsün kalkış saati 23:00 olmasına rağmen araç yaklaşık 22:30 civarında duraktan bizi almadan geçip gitmiş. Ne öncesinde ne sonrasında tarafımıza herhangi bir bilgi
17 Eylül Perşembe günü saat 13.30’da Kamil Koç’un Sakarya–Kırıkkale seferine bindim. Normal şartlarda 5 saat süren yolcu...luk, her yere gereksiz şekilde girilip çıkılması, neredeyse her durakta ve her petrolde durulması nedeniyle 7 saatte tamamlandı. Kendimi şehirler arası otobüsten çok şehir içi dolm
16 Eylül saat 22.00 Bursa–Nevşehir seferinizde yaşadığım olay nedeniyle Kamil Koç firmasından şikayetçiyim. Bursa’dan al...dığım Bursa–Nevşehir biletimi kalkıştan önce yazıhaneye giderek Göreme olarak değiştirmek istedim. Gerekirse ücret farkını hemen ödeyebileceğimi söyledim. Kasadaki görevli hanımefe
07.09.2026 tarihinde Kamil Koç ile Çeşme’den İstanbul’a yaptığım otobüs yolculuğunda, yolculuk sırasında teslim ettiğim ...bagajım firma tarafından kaybedildi ve varışta tarafıma teslim edilmedi. Seyahatimi PNR numarası 3392205219 ile, 39 ve 40 numaralı koltuklarda gerçekleştirdim ve elimde bagaj tesli
17/09/2026 tarihinde saat 00:30 İzmir–Kayseri seferiniz için 21 numaralı koltuğu, diğer firmalara göre daha yüksek ücret... ödeyerek ve firmanızın adına güvenerek satın aldım. Ancak yolculuk başladığı andan itibaren otobüsün genel durumu ve sunduğu hizmet, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamayan, son d
"Şirket yetkililer arayarak kusurlarını telafi ettiler"
16 Eylül tarihli Finike çıkışlı, Kumluca’dan bindiğim ve 06 YS 5065 plakalı, PNR kodu 3394635235 olan Kamil Koç seferind...e hem güvenliğim hem de konforum açısından beni ciddi şekilde rahatsız eden olaylar yaşadım. Daha yolculuğun başında, Kumluca otogarında hostesin bir kişiyle tartışması sonrasında,
15.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 21 bl 103 plakalı otobüsle saat 17:00’de Diyarbakır’dan Ankara’ya yolculuğa... çıktım. Yola çıktıktan yaklaşık 2 saat sonra otobüs ıssız bir yerde arızalandı, hortum patladığını öğrendik. Şoför ve muavin uzun süre otobüsü kendi imkanlarıyla tamir etmeye çalı
15 Eylül 2026 tarihinde saat 13.30’da Adana–Şanlıurfa seferi için PNR numarası 3394538825 olan Kamil Koç otobüsüne bindi...m. 7 ve 10 numaralı koltuklarda seyahat ediyoruz ve yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyor, içeride ciddi anlamda bunalarak yolculuk etmek zorunda kalıyoruz. Durumu otobüs ş
15.09.2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Edirne Otogarı seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım.... Saatinde orada olmama rağmen araç 09.25 itibarıyla hâlâ gelmemişti ve bu süreçte ne firma tarafından bir bilgilendirme yapıldı ne de telefonuma herhangi bir mesaj gönderildi. Sa
13 Eylül 2026 tarihinde saat 06:00’da Antalya’dan kalkan İstanbul seferinizde yaşadığım koltuk mağduriyetini ve gördüğüm... muameleyi belirtmek istiyorum. İnternet üzerinden 8 numaralı koltuğu satın alarak yolculuğa başladım. Yanımda 9 numaralı koltukta bir erkek yolcu vardı. Afyon’da yanımdaki yolcu i
14.09.2026 tarihinde saat 01.45’te Konya Akşehir’den hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, aracın arızalı olması ned...eniyle ancak 02.25’te gelebildi. Yolculuk boyunca da sürekli tekrar eden bir arıza nedeniyle otobüs defalarca yolda durdu ve normalde yaklaşık 6 saat sürmesi gereken Akşehir–İzmir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
