to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran 2026 tarihinde saat 19.45 civarında, 16.00 Eskişehir–Denizli seferiyle yolculuk yaparken Kamil Koç’a ait Uşak... dinlenme tesisinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kendi tesisinizde bir kahve makinesinin bile olmaması, sadece Türk kahvesi bulunması kabul edilebilir bir durum d
10 Haziran’da saat 19.30’da Ankara AŞTİ’den Kamil Koç’un 16 bia 314 plakalı, Denizli’den Çorum’a giden otobüsüne bindim.... Herhangi bir anons ya da bilgi verilmeden, otobüs içinde sadece 4–5 yolcu varken araç aşağıdaki bakım garajına çekildi ve biz içeride bekletildik. Yaklaşık 50 dakika boyunca ne n
1 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç firması ile İskenderun’dan Afyon’a, PNR numarası 3357376187 olan ve 29 numaralı koltu...kta bir yolculuk yaptım. Otobüs yaklaşık iki buçuk saat rötar yaptı. Bilet satışında görevli personel, gelen otobüsün hemen geri döneceğini, istersem bu otobüsü bekleyip Afyon’a gi
10 Haziran sabahı saat 07.20’de İstanbul – Tarsus arası Kamil Koç seferi için, 8 Haziran’da bilet aldım. Otobüsün kalkış... saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Otogara doğru yola çıkmışken böyle bir iptal mesajı almak hem zaman hem planlama açısından beni ci
06.06.2026 tarihinde saat 19:30’da Kamil Koç ile yaptığım Bursa–Gönen seferinde 23 numaralı koltuk yolcusuydum. Yolculuk... sırasında midem çok bulandığı için muavinden izin alarak boş olan ön koltuğa geçmek istedim, muavin de buna izin verdi ve ben ön koltuğa oturdum. Kısa süre sonra şoför, sadece yer
08.06.2026 tarihinde saat 23.00’de Kamil Koç firmasıyla Bursa’dan Manavgat’a 07 bse 664 plakalı araçla yolculuk yaptım. ...Firmanın ismine rağmen otobüsün genel durumu ve konforu son derece kötüydü. Araç bakımsızdı, yol boyunca yağ arıza ışığı sürekli yanıp söndü ve bu durum uzun yolculukta yolcuların
09.06.2026 tarihinde saat 06.00’da Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan almış olduğum otobüs biletiyle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Otobüs seferi iptal edildi ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Seferin kalkış saatinden yaklaşık yarım saat sonra, o
7 Haziran Pazar gecesi saat 02:05 Akdağmadeni–Sivas seferi için eşim adına ...Kamil Koç’tan bilet aldık. Eşimle birlikte 02:05’te Akdağmadeni otogarında
05.06.2026 tarihinde Gebze’den Düzce’ye gitmek için Kamil Koç üzerinden saat 16.50 kalkışlı bir otobüse Obilet aracılığı...yla 790 TL ödeyerek bilet aldım. Aynı gün tarafıma SMS ile seferimin rötar nedeniyle 17.21’e ertelendiği bilgisi verildi, ben de tüm işlerimi bu saate göre ayarladım. Ancak Gebze o
07.06.2026 tarihinde Marmaris’ten Diyarbakır’a saat 12.30 seferi için Kamil Koç firmasından, 26 numaralı koltuk için bil...et aldım. Normal şartlarda saat 12.00 civarında Diyarbakır’da olmamız gerekirken, 12.10’da hâlâ yaklaşık 40 km yolumuz vardı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme yetmezmiş gib
21 Mayıs akşamı saat 18:00 Trabzon–İzmir seferi için Trabzon Otogarı’ndan Kamil Koç’tan bilet aldık. Bayram nedeniyle ik...i küçük kızım (1 ve 3 yaşlarında) ile yolculuk yapıyorduk. Otobüsün 18:00’de kalkması gerekirken yaklaşık 18:40’ta geldi. Yola çıktıktan kısa süre sonra muavin, bir yolcu ve şoför
05 Haziran 2026 tarihli, PNR numarası 3361681188 olan Akçaabat – Artvin seferinizde çok ciddi sorunlar yaşadım ve bu dur...umun hem sözleşme ihlali hem de can ve mal güvenliğimi tehlikeye atan bir süreç olduğunu düşünüyorum. Biletimde biniş noktası açıkça Akçaabat Otogarı olarak görünüyordu. Ancak oto
6 Haziran tarihinde saat 10.15’te yapılan Sakarya–Kütahya seferinde, Kamil Koç firmasına ait 3362000794 numaralı bilet i...le yolculuk yapan kız arkadaşım, otobüs şoförünün davranışları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız edilmiştir. Şoför, kendi yerinden kalkıp kız arkadaşımın yanına oturmuş, onun isteme
Bu ayın 6’sında Perşembe günü saat 09.00 hareketli Karabük–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 5 ve 6 numaralı koltuklard...an iki kişilik bilet aldım. Yolculuğumun amacı kuzenimin İstanbul’daki düğününe yetişmekti. Ancak otobüs seyir halindeyken arıza yaptı, şoförler aracın kompresör sisteminde arıza o
Yıllardır güvenerek yolculuk yaptığımız Kamil Koç firmasında, 04.06.2026 tarihinde saat 12.30’da Karabük’ten Ankara’ya y...aptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 31 numaralı koltukta, plakası 78 ** 092 olan araçtaydım. Yolculuk boyunca otobüste bütün yolcuların yüksek sesle konuşması, ba
6 Haziran 2026 saat 07.30 Aydın–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 36 ve 37 numaralı koltuklardan iki adet bilet satın aldı...m. Ancak otobüse bindiğimizde koltuk düzeni tamamen karışmıştı, bizim koltuğumuzda başkaları oturuyordu, onları başka yere, onları da başka birinin koltuğuna aldılar ve yolculuk bo
5 Haziran’ı 6 Haziran Cumartesi’ye bağlayan gece saat 00.15 Sorgun–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sorg...un terminalinde yaklaşık 15 dakika boyunca otobüsü beklememe rağmen otobüs terminale girmeden yolcu almadan gitmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Ne otobüsün geldiğin
Bugün Aydın Nazilli Otogarı’ndan Marmaris istikametine giden Kamil Koç seferi için online bilet aldım. Biletimde yazan k...alkış saati 15:01’di, biz ise 14:50’de otogarda hazır şekilde bekliyorduk. Aradan yaklaşık 10 dakika geçince danışmaya gittik, oradaki görevli otobüsün 15:25’te, yani yaklaşık 30 d
5 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile yaptığım Denizli–Marmaris seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sey...ir hâlindeyken otobüs aniden sanayi sitesine girdi ve yaklaşık 10–15 dakikadır hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyoruz. Bu bekleme sırasında şoförler otobüsten inerek sigara içm
4 Haziran’ı 5 Haziran’a bağlayan gece, Kamil Koç’tan aldığım 5 Haziran saat 00.30 Esenler Otogarı çıkışlı sefer için PNR... numarası 3361046723 olan biletim vardı. Saat 22.30 civarında Esenler Otogarı’na gittiğimde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden bu seferin iptal edildiğini orada öğrendim.
3 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 sularında Afyon’dan Ankara istikametine gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Kam...il Koç’un 18.30 aracına yanlışlıkla bilet satın aldım. Bileti onaylar onaylamaz saati yanlış seçtiğimi, asıl almak istediğim saatin 20.30 seferi olduğunu fark ettim ve hemen düzelt
03.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Afyon Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na, saat 01.30 kalkışlı sefer için PNR num...arası 3360921362 ile bilet aldım. Otobüs saat 01.30’da kalkması gerekirken yaklaşık saat 04.00’te geldi ve bu gecikme nedeniyle İGA İstanbul Havalimanı’ndan Panama uçuşumu kaçırma
03.06.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Ankara’dan Kamil Koç firmasına ait 38TR056 plakalı İstanbul otobüsüne bin...dim ve sabah 09.30’da Esenler Otogarı’na geldim. Otobüsten indiğimde valizimi bulamayınca muavin ve yetkililere durumu sordum, valizimin başka bir yolcu tarafından alındığı söylend
3 Haziran saat 12.00’de Kastamonu–Gebze güzergahı için Obilet üzerinden aldığım biletle 34 kst 837 plakalı Kamil Koç oto...büsüne bindim. Araç saat 17.00 civarında Yeni Tempo Dinlenme Tesisi’ne giriş yaptı ve normal şartlarda 17.30’da tekrar harekete geçmemiz gerekirken, saat 19.10 olmasına rağmen hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
