Kamil Koç’ta Yanıma Başka Yolcu Yerleştirildi Ve Sefer Saati Değiştirildi

Kamil Koç ile Esenler Otogar – Kastamonu Otogar seferimde yaşadığım koltuk ve tutum probleminden dolayı şikayetçiyim. Bugün saat 17.00 civarında bileti kendi adıma, 11 numaralı koltuğa ve yanım boş olacak şekilde aldım. Seferin ilk saati 22.00 olarak görünmesine rağmen beni 23.00 seferine yerleştirdiler ve bu konuda sanki hata bendeymiş gibi rahatsız edici bir tavır sergilediler.

Bileti alırken özellikle yanımın boş olmasını tercih etmeme rağmen, daha sonra yanıma başka bir yolcu yerleştirildi. Bu durumu yazıhaneye ilettiğimde ise “yanınız boş” denilerek konunun üzeri kapatılmaya çalışıldı ve yaşadığım mağduriyet ciddiye alınmadı.

Hem koltuk düzenlemesi hem de personelin yolcuya karşı kullandığı üslup nedeniyle kendimi değersiz ve mağdur hissediyorum. Bileti alırken seçtiğim koltuk ve yanımın boş olması tercihime saygı gösterilmesini, sefer saati ve koltuk konusunda yapılan bu uygulamanın açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.