to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve Standart Altı Servise Zorlanma
30 Temmuz tarihli İzmir–Datça seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. Biletlerim 16, 19 ve 20 numaralı koltuklar için düzenlenmişti. Otobüsün saat 07.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 20 dakika gecikmeli olarak hareket etti.
Marmaris’e vardığımızda, otobüsün muayenede olduğu gerekçesiyle Datça’ya kadar devam etmeyip bizi kişi başı 200 TL olduğu söylenen bir servise aktardılar. Ek bir ücret ödememiş olsak da, bize sunulan bu servis aracı Konfor ve rahatlık açısından otobüse kıyasla son derece yetersiz ve rahatsız ediciydi. Otobüsle ve belirli bir Konfor standardında yolculuk etmem gerekirken, standartların çok altında bir servis aracıyla yolculuk yapmak zorunda bırakıldım.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koç firmasından aldığım bilet için 20 dakika gecikmeli bir otobüsle Marmaris'e vardım, ardından otobüsün muayenede olduğu gerekçesiyle 200 TL ek ücretli bir servise yönlendirildim. Sunulan hizmet Konfor açısından yetersizdi ve %20 indirim teklifi benim için yeterli olmadı, bu yüzden markayı bir daha kullanmayacağım.
